電信大樓失火!4死33傷!網絡大面積中斷!
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人民郵電報記者綜合多家媒體報道,7月7日晚間,埃及首都開羅市埃及電信公司的一座電信大樓發生火災。截至7月8日下午,火災已造成4人死亡、33人受傷,其中包括10名警察。事件導致大開羅地區的移動通信和互聯網服務大面積中斷。
據悉,這座大樓位于開羅市中心拉美西斯區,是埃及主要固網和互聯網服務商——埃及電信運營的關鍵數據中心。
埃及國家電信局在7月8日的一份聲明中說,起火點位于大樓七樓的設備室,部分主要電纜和重要服務器受損。火災導致多個地區的電信服務中斷。
火災發生當日稍晚時候,火勢得到控制。但事故導致大面積通信中斷,電話服務停擺,網絡連接受阻,甚至影響了數字銀行業務運作。
據埃及當地媒體報道,作為預防措施,整座電信大樓斷電。大開羅地區隨即普遍出現手機打不通、上不了網等情況。包括信用卡、自動柜員機、網絡轉賬在內,一些數字銀行服務同樣受影響。
互聯網監測組織NetBlocks的數據顯示,事件發生后埃及全國網絡連通率驟降至正常水平的62%。開羅全城居民遭遇網絡訪問困難,盡管已結束當日營業,多家銀行仍報告ATM機和線上交易服務出現故障。
7月8日,埃及多家銀行網點出現排長隊現象,由于電子銀行系統癱瘓,客戶們不得不親自前往取現。眾多埃及民眾在社交媒體抱怨無法進行支付或其他交易。埃及通信部長阿姆爾·塔拉特表示服務正在逐步恢復,稱承擔埃及40%通信流量的出事大樓并非唯一樞紐,全國其他中心已接管負載。塔拉特預計所有服務將于7月9日上午恢復正常,偏遠省份可能仍有小規模問題,但正在處理。包括銀行業務、ATM操作及轉賬應用在內的服務7月8日已基本恢復。埃及國家鐵路7月7日曾暫停全國票務系統,7月8日確認系統重啟,但埃及證券交易所因火災后系統不穩定暫停交易。
埃及民航部發布聲明說,開羅國際機場互聯網和通信服務部分中斷,導致一些航班延誤,目前航班已恢復運營。埃及其他機場運營正常。
為應對通信中斷,埃及衛生部公布了各省備用急救電話,以防主急救熱線持續占線。目前,緊急醫療電話服務已基本恢復正常。
埃及國家電信監管局表示,將逐步恢復服務,同時,正統計受影響服務和客戶,以準確評估損失情況。
埃及衛生部在一份聲明中說,受傷人員大多是吸入性損傷,已被立即送往附近醫院治療。
擁有埃及最大廣播電視機構的媒體城表示,雖然直播未受影響,但通信問題導致節目制作方與信源間協調受阻。
官方媒體中東社報道,得益于應急人員的奮力撲救,大火未蔓延至整棟建筑及鄰近樓宇。據中東社援引安全部門消息人士說法,初步調查顯示火災可能由電路短路引發。火勢始于七層操作室,隨后蔓延至其他樓層。
值得注意的是,該棟大樓始建于1927年,近百年來一直是埃及電信網絡的核心節點。也正因此,有觀點認為,樓宇年久失修可能是引發火災的一個原因。埃及當地媒體呼吁,在全力恢復通信之際,要通過這起事件再度加強對關鍵基礎設施脆弱性的關注,敏感技術基礎設施尤其要加強消防安全。
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作者@好5G :資深分析師|特約撰稿人|新媒體專欄作者|手機評測專家
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