家里水龍頭流出的水竟然帶電，這是啥情況？南京市浦口區(qū)泰山街道明發(fā)濱江新城的業(yè)主車先生對此感到詫異。他剛準備搬進新家，手腳一碰到水龍頭流出的水就發(fā)麻，趕忙去買了一支電筆回來。不測不知道，一測嚇一跳：水中帶電，電壓在12~36伏。經(jīng)過向小區(qū)物業(yè)和供電公司等多方打聽，他了解到，包括他家在內(nèi)，小區(qū)里有多處地線被盜，這才造成了漏電的安全隱患。

地線“消失”后用電戶需及時處理

據(jù)了解，地線的作用至關(guān)重要，它能在電器設(shè)備漏電時將電流引入大地，避免人體觸電，保障用電安全。由于地線材質(zhì)多為銅等金屬，具有一定價值，所以容易被不法分子盯上而遭到盜竊。

水龍頭流出“帶電的水”

車先生表示，他向小區(qū)物業(yè)咨詢時得知，十幾年前小區(qū)交付后不久，地線就被盜了，這屬于歷史遺留問題。而且小區(qū)還經(jīng)歷過物業(yè)變更，如今的物業(yè)是弘陽物業(yè)，想要追溯多年前地線被盜的具體情況存在難度。

車先生又向供電公司反映了家里漏電的問題。當天，就有一位工作人員迅速上門查看，并告知：地線確實沒有了，但按照規(guī)定，這不歸供電局管理。國網(wǎng)客服中心也對他的來電進行了反饋：“經(jīng)排查，屬于客戶資產(chǎn)設(shè)備故障，建議您聯(lián)系有資質(zhì)的電工處理?！?/p>

業(yè)主稱十幾年前小區(qū)交付后不久，地線就被盜了

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電設(shè)施的運行維護管理范圍，按產(chǎn)權(quán)歸屬確定；公用低壓線路供電的，以電能表前的供電接戶線用戶端最后支持物為分界點。據(jù)此，電能表及以上產(chǎn)權(quán)屬于供電公司，電能表以下通常為用電戶產(chǎn)權(quán)線路，由用戶或物業(yè)負責。

車先生對供電公司的回應(yīng)表示理解，并找了師傅上門維修。目前，他家的漏電問題已經(jīng)得到了解決。

熱心市民希望各界關(guān)注用電安全問題

然而，車先生還是有點放心不下。原來，明發(fā)濱江新城小區(qū)住著許多住戶，或許也和他一樣面臨著漏電的安全隱患。和其他人交流后，他還得知，附近其他小區(qū)也有類似的地線被盜問題。

業(yè)內(nèi)人士表示，居民樓地線被盜后，其他金屬設(shè)施或家具可能在無意中承擔地線功能，讓人察覺不出家中有明顯的漏電現(xiàn)象。但這種情況極其危險，一旦電器設(shè)備漏電或下雨打雷天氣，仍有可能引發(fā)觸電事故，造成觸電事故、火災(zāi)事故等嚴重后果。

圖為被剪斷的線

“其實我家的問題已經(jīng)解決了，本來可以不再管這些事，但電和火都不是小事，總覺得這是個很大的隱患?！避囅壬硎?，既然這是一個普遍問題，他便聯(lián)系媒體，希望引起公眾和政府相關(guān)部門的重視。

7月9日，記者向該小區(qū)物業(yè)弘陽物業(yè)了解小區(qū)內(nèi)地線被盜的情況，物業(yè)工作人員表示不太清楚。

記者也咨詢了南京江北新區(qū)供電公司，工作人員表示：應(yīng)由資產(chǎn)歸屬權(quán)所有者負責處理，電表所連接的地線為開發(fā)商交接給物業(yè)保管，建議居民找物業(yè)處理；如果物業(yè)需要，供電局會安排員工前往配合。

揚子晚報/紫牛新聞記者 王夕悅

校對 王麗麗