內(nèi)容轉(zhuǎn)載自「thinkingloop」

最近 3D AI 伴侶 EVE 給用戶下單了一杯奶茶，引起了人們關(guān)于 Agent payment 方向的關(guān)注。

圖源：公眾號數(shù)字生命卡茲克《實(shí)測首款 3D AI 伴侶 EVE - 我收到了 AI 送的第一杯奶茶。》

Agent 支付需要哪些步驟？有哪些 AI 產(chǎn)品已經(jīng)逐步集成了支付功能？Agent 離實(shí)現(xiàn)完全自主的支付還有哪些難題需要解決？......

借由 a16z 的文章《How Will My Agent Pay for Things？》，來看看 Agent payment 領(lǐng)域有哪些進(jìn)展值得關(guān)注。

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01實(shí)現(xiàn) Agent 自主支付是未來 AI 應(yīng)用和商業(yè)模式的關(guān)鍵方向

在不久的將來，消費(fèi)者和企業(yè)將能夠指示 Agent 代為進(jìn)行任何他們想要的支付。

客戶將能夠通過單擊一次，就由 Agent 預(yù)訂包括所有航班、酒店和活動(dòng)的團(tuán)體假期，因?yàn)?Agent 會(huì)找到最便宜、最優(yōu)化積分的行程安排，以滿足他們獨(dú)特的偏好。同樣，企業(yè)將能夠監(jiān)控庫存，并讓 Agent 自動(dòng)進(jìn)行采購以補(bǔ)充庫存——類似 Claude 最新做的實(shí)驗(yàn) Project Vend：「Claude 遠(yuǎn)不止是一部自動(dòng)售貨機(jī)，它必須完成許多與經(jīng)營盈利商店相關(guān)的更復(fù)雜任務(wù)：維護(hù)庫存、定價(jià)、避免破產(chǎn)等等。以下是這個(gè)"商店"的樣子：一個(gè)小冰箱，上面堆放著一些可堆疊的籃子，還有一個(gè)用于自助結(jié)賬的 iPad。」

博客鏈接：https://www.anthropic.com/research/project-vend-1

這個(gè)過程需要哪些步驟？

步驟 1：一個(gè)用于研究賣啥，進(jìn)啥貨的真實(shí)網(wǎng)絡(luò)搜索工具；

步驟 2：一個(gè)用于請求體力勞動(dòng)幫助（Andon Labs 的員工會(huì)定期來 Anthropic 辦公室為商店補(bǔ)貨）以及聯(lián)系批發(fā)商（在實(shí)驗(yàn)中，Andon Labs 充當(dāng)批發(fā)商的角色，盡管這一點(diǎn)并未向 AI 揭示）的電子郵件工具。

步驟 3：用于記錄筆記和保存待后續(xù)檢查的重要信息——例如店鋪的當(dāng)前余額和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流（這樣做是因?yàn)榈赇佭\(yùn)營的完整歷史會(huì)超出決定 LLM 在任何給定時(shí)間能處理的信息的「上下文窗口」）；

步驟 4：能夠與其客戶互動(dòng)（在此情況下為 Anthropic 員工）。這種互動(dòng)通過團(tuán)隊(duì)通訊平臺(tái) Slack 進(jìn)行。

步驟 5：能夠在商店的自動(dòng)結(jié)賬系統(tǒng)上更改價(jià)格。

其中，步驟三就和 payment 強(qiáng)相關(guān)了。現(xiàn)在市場上已經(jīng)隱隱約約有了一些 Agent Payment 的跡象：并且隨著瀏覽器、PSPs、網(wǎng)絡(luò)等競相爭奪在智能代理商業(yè)未來的位置，這些效率開始加速。僅在過去一個(gè)月中，Mastercard 和 Visa 都推出了 AI 代理支付解決方案，而 PayPal 推出了其首個(gè) MCP 服務(wù)器。通過 PayPal 的 MCP，LLMs 現(xiàn)在可以代表商家即時(shí)生成發(fā)票，并分享客戶可用的支付鏈接——從而消除了手動(dòng)創(chuàng)建發(fā)票或直接與 PayPal 的 API 集成的需要。

上圖中提到的產(chǎn)品以及進(jìn)展：

1. Perplexity Pro Shopping

https://www.perplexity.ai/hub/blog/shop-like-a-pro

在 Perplexity AI 聊天機(jī)器人中實(shí)現(xiàn)一鍵購買。用戶可以直接在聊天中完成購物流程，是「agent + commerce」的早期嘗試。

2. Stripe Agent Toolkit

https://www.deeplearning.ai/the-batch/stripe-builds-ecommerce-agent-toolkit-for-ai-to-securely-spend-money/

為 AI agent 提供一次性虛擬卡，設(shè)有可自定義的消費(fèi)限制，解決了 agent 交易安全和支出控制問題，是支付基礎(chǔ)設(shè)施的第一步。

3. Shopify Sidekick

https://www.shopify.com/hk-en/magic

AI 助理可自動(dòng)撰寫商品信息、促銷文案、處理訂單和退款，集成于商家后臺(tái)。這是典型的「merchant co-pilot」，面向商家的 AI 助理，解決運(yùn)營自動(dòng)化。

4. Adyen Uplift

提供 AI agent 使用的支付中間件服務(wù)，包括選擇最優(yōu)支付路線、失敗重試、費(fèi)率優(yōu)化。這是對支付鏈路的智能化優(yōu)化，更偏向底層能力提升。

5. Operator：OpenAI 的 Agent 框架初次發(fā)布（當(dāng)時(shí)未集成支付功能）這是通用 agent 能力開放給開發(fā)者的標(biāo)志性事件，構(gòu)建 AI 「操作系統(tǒng)」的開始。

6. AgentPay from Mastercard ：為 agent 分發(fā)虛擬卡，并在卡組織層面設(shè)置網(wǎng)絡(luò)級別識(shí)別標(biāo)記（network-level flags）以識(shí)別可信 agent 流量。推動(dòng) agent 在支付網(wǎng)絡(luò)中成為「一級角色」，并打通銀行卡組織的識(shí)別機(jī)制。

7. Intelligence Commerce from Visa：通過 Visa 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，使用 AI agent 時(shí)替代用戶真實(shí)卡號，用網(wǎng)絡(luò) token 進(jìn)行支付，并根據(jù)用戶設(shè)定的預(yù)算進(jìn)行控制。tokenization + spending guard，保障安全與可控性，是 AI agent 商用支付的關(guān)鍵基石。

8. Commerce Agent API from Stripe

https://docs.stripe.com/agents

讓 AI agent 能夠自動(dòng)搜索商品、比較價(jià)格并完成支付。這是 Stripe 對 AI agent 電商需求的直接響應(yīng)，推出完整 API 接入路徑，適配搜索-比價(jià)-支付全流程。

9. MCP Server from Paypal

https://developer.paypal.com/tools/mcp-server/

自動(dòng)生成發(fā)票和支付鏈接，用戶可轉(zhuǎn)發(fā)鏈接完成支付；無需后端 API 開發(fā)。極大降低了開發(fā)復(fù)雜度，適合中小企業(yè)或 AI 生成式場景快速部署支付。

10. Perplexity + Paypal

https://newsroom.paypal-corp.com/2025-05-14-Perplexity-Selects-PayPal-to-Power-Agentic-Commerce

Perplexity AI 與 PayPal/Venmo 的整合，使聊天機(jī)器人具備付款能力。

11. Gemini Shopping Agent：通過 RAG 技術(shù)從各大電商平臺(tái)調(diào)取商品信息，構(gòu)建購物車，并使用合作支付服務(wù)完成支付。更像「AI 導(dǎo)購 + 電商助手」，集成上下游環(huán)節(jié)，是 AI 驅(qū)動(dòng)的完整購物鏈路。

但今天的 Agent 尚未真正實(shí)現(xiàn)自主，尤其是在處理支付方面。

02實(shí)現(xiàn) Agent payment 的三大核心難題

Agent 的角色和范圍

這個(gè) Agent 是否與某個(gè)人或企業(yè)「關(guān)聯(lián)」？允許的購買范圍是什么？（哪些商品，從哪些商家，花費(fèi)多少？)

目前還沒有在 1。 人類如何為 Agent 分配角色和范圍 2。 商家如何驗(yàn)證這些角色和范圍，這兩件事上達(dá)成共識(shí)。例如，不清楚一個(gè)人如何指定 Agent 是否「綁定」于他們，Agent 被允許做什么，或者被授權(quán)花費(fèi)多少。另一方面，商家沒有一致的方法來驗(yàn)證他們是在與 Agent 還是人類互動(dòng)，如果是 Agent，被授予了哪些權(quán)限或限制。

欺詐（Fraud）和 KYA（了解你的 Agent）

這是一個(gè)授權(quán)，經(jīng)過許可的 AI Agent 嗎？

詐騙分子在 2023 年全球竊取了超過 1 萬億美元。如果沒有足夠的防護(hù)措施，隨著人工智能的發(fā)展，這個(gè)數(shù)字可能會(huì)呈指數(shù)級增長。例如，Sardine AI 已經(jīng)識(shí)別出針對代理式商業(yè)的欺詐行為，并正積極保護(hù)其客戶免受日益復(fù)雜的攻擊手段侵害，包括攻擊者使用 AI 驅(qū)動(dòng)的語音修改器。

責(zé)任歸屬

誰應(yīng)該負(fù)責(zé)，誰又需要承擔(dān)成本？

例如，退貨處理就提出了一個(gè)關(guān)于責(zé)任歸屬的基本問題。當(dāng)一筆交易被撤銷時(shí)，必須有人承擔(dān)成本。然而，由于 Agent 支付中涉及了第三方（Agent 本身），責(zé)任分配變得不明確。

Agent 商業(yè)為新進(jìn)入者開辟了無數(shù)機(jī)遇。例如，隨著 AI Agent 越來越多地相互交易，它們可能需要執(zhí)行 Agent 間支付或小額交易以獲取數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。穩(wěn)定幣憑借其成本效益和可編程能力，可能非常適合這些機(jī)器間交易。

哪些企業(yè)正在在做這樣的事？

• Paid.ai 正確保企業(yè)準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)代理所提供價(jià)值的全部變現(xiàn)。

• Nekuda 正在構(gòu)建專為 AI 代理設(shè)計(jì)的支付渠道。

• Payman 正在為每個(gè) AI 代理配備自己的錢包，以便它可以安全地轉(zhuǎn)移資金。

讓我們來從現(xiàn)實(shí)中抽象出來，未來的 Agent Payment 可能會(huì)有哪些模式？

1. The Agent performs checkout with a human in the loop 代理與人類共同完成結(jié)賬

2. The Agent gets authority from a user wallet （like Apple Pay） 代理從用戶錢包獲取授權(quán)（例如 Apple Pay）

3. The Agent has a limited ability to pay （like a virtual card）代理支付能力有限（如虛擬卡）

4. The Agent has its own wallet and funding (e.g.， a stablecoinwallet）代理擁有自己的錢包和資金（例如穩(wěn)定幣錢包）

我們期待一個(gè) Agent 統(tǒng)一執(zhí)行的商業(yè)模式，在此之前，我們需要 Agent payment infra 構(gòu)建。

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