今天是飛書發布會,我不在現場,本文不長,也與發布會無關
現場圖,來自網上
本文,由我的暴論展開:
歡迎關注我的即刻「葬花達人魯智深」 SaaS 在中國,一直很別扭
這十年我們都在聊 SaaS
從媒體到 VC,從 Oracle 到 Salesforce
這套路徑看起來很清晰:
流程標準化 → 模塊抽象 → 在線交付 → 訂閱收入
但現實是:中國不是美國
很多海外項目,都經歷了水土不服
不能用美式的「標準化流程+組織協作」去對標中國企業的真實需求
在中國,企業發展的節奏和方向,往往是業務驅動的,流程永遠跑在后面
今天接了一個新客戶,明天流程可能就變了
系統沒做完,事情先得跑;流程剛穩定,業務方向又改
所以我們看到,大多數 SaaS 公司最終都不得不去搞定制:
功能越做越重,邏輯越做越細,最后沒人用
令人頭大
更繼續的,在中國最出力的系統
通常是幾張能隨時改、臨時拷、格式混亂的“遠古 Excel”
說得直接一點:
誰能貼好這些 Excel,誰才能做好中國的 SaaS
多維表格
利益相關: 我是飛書的老用戶 & 開發者 自家工廠里的進銷存,用多維表格做的
在我家工廠里,最開始大家用 Excel
配送時間能寫“5月8日”,也能寫“5/8”,財務對賬經常對不上
表格多了、雜了、壞了,最后干脆靠人工手動核對
類似這種表格,相信很多人都見過
大概在 2020 年的時候,我給換成飛書表格
字段固定、權限明確、界面熟悉
表格真正可用了
司機:點選送達時間,不用填日期格式
財務:掛收款,系統自動匹配訂單,狀態同步更新
倉庫:看不到價格,業務看不到成本,但大家都能完成自己的部分
上線幾天,系統就跑起來了,比那些很貴的 ERP 都實用
MaaS
在這里,有人可能會說到 AirTable。這東西,我也是深度用戶
但這里,回到我的暴論:
多維表格正在變成中國最大的 MaaS(Model as a Service)
非常注意 飛書自己并沒有這么宣傳

所謂 MaaS,就是賣大模型的 API
基本上所有的大模型公司,都希望來做這件事,也基本是都失敗了
這是典型的功能與需求錯配:
模型提供的是 AI 能力,企業需要的是 AI 結果
而對于更多的企業來說,還有三大障礙
一、不會調 API,根本沒法接入
二、不理解 prompt,也不知道能干什么
三、沒法抽象業務場景,用不上,就等于沒有
而飛書,利用「字段捷徑」,把這仨補上了
字段本身,是 API
在多維里,可以添加一個「AI 搜索」字段,可以讓員工在表格中直接聯網查資料
比如,想監控某些股票的價格,只需在表中輸入公司名,字段就自動抓取公開結果并填入
字段本身,是 Prompt
在「總結」字段中,只要引用了會議紀要字段,并補充一句“請輸出三句話總結”,飛書就能生成簡潔摘要
比如周會結束后,運營助理將會議內容貼入表格,旁邊字段就輸出“本周推廣計劃延后;預算需復審;需對接新客戶需求”
字段本身,是場景
在「增值稅發票識別」字段里,可以上傳發票,然后模型自動拆解出日期、公司名、金額
不需要員工懂任何模型概念,也不需要整理格式,直接就能用于審核
總結來說 看上去像表格,填上去是字段,用起來就是場景——
所以覺得:飛書/多維表格,正在成為真正意義上的 MaaS 平臺
在中國,很多業務變化頻率,遠高于標準化能承載的強度
今天簽新客戶,明天流程改; 系統沒做好,業務先跑; 剛上線的邏輯,下周就得全拆
而中國的 SaaS,可能不會像 Salesforce 一樣,把每個行業的標準流程全寫一遍
但可能會通過“字段”、“表格”,讓 SaaS 的成果生長出來
*部分品牌非全員使用
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