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陳先生經(jīng)常駕車途徑邯山區(qū)渚河路與陵西大街交叉口，他發(fā)現(xiàn)該路口南北方向的交通信號燈存在被樹梢遮擋的情況，影響觀察路況，另外，路口黃燈時間較短。希望相關(guān)部門能做出調(diào)整，讓市民出行更加安全。

樹木能否及時修剪？

市林業(yè)局城市綠化養(yǎng)護(hù)管理科梁同志：上午11:50我已去現(xiàn)場，從50米、30米的角度查看了紅綠燈。我們只有一輛修剪車，今天下午正在修剪死樹和枯樹，陳先生反映的樹木，預(yù)計明天早上我們會去修剪。之后我們會盡力修剪側(cè)枝、整理樹形，修完后我們會及時維護(hù)，定期修剪。

關(guān)于黃燈等待時間較短問題，陳先生的建議是否科學(xué)？能否按照建議調(diào)整？

市交巡警支隊設(shè)施科張同志：安排施工隊去了，已經(jīng)調(diào)整好了。

最新進(jìn)展：

陳先生：我經(jīng)常從那路過，會看看有沒有整改。非常感謝。

記者：愛迎

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成安縣肖先生在陽光嘉苑小區(qū)購買了一套房，交房后開始著手裝修，時至今日已裝修完畢，但小區(qū)始終未通燃?xì)狻Ｋ稍冃^(qū)物業(yè)是何原因，對方說目前小區(qū)入住率較低，不滿足送氣條件。肖先生說，小區(qū)居民在今年9月份左右會大量入住，想了解目前是否具備送氣條件，到那時能否順利送氣。

成安縣中裕燃?xì)庥邢薰?王經(jīng)理：該小區(qū)共12棟樓，用戶是6號樓。去年9月，開發(fā)公司與我公司簽的整體燃?xì)馐┕ず贤渲杏幸粭潣墙衲?月剛交房，剛剛具備施工條件。剩下11棟樓，4月基本上已經(jīng)完工。用戶需求9月入住時能通氣，但因為工程需要質(zhì)檢，質(zhì)檢后移交公司進(jìn)行初步驗收。我給相關(guān)部門再溝通協(xié)調(diào)，具備條件我們這邊就盡快通氣。

目前來看，陽光嘉苑小區(qū)的燃?xì)馔馐乱苏垂こ踢M(jìn)度推進(jìn)。但考慮到部分用戶的實(shí)際需求，成安縣中裕燃?xì)庥邢薰久鞔_表示會積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，加快各項流程的推進(jìn)，盡快達(dá)到通氣條件。

記者：畢軍

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張先生家住叢臺區(qū)黃粱夢鎮(zhèn)叢西村，他所處位置手機(jī)信號有些弱，總是無法正常撥打或接聽電話，聯(lián)系移動公司后，工作人員上門為其檢測信號，經(jīng)過調(diào)試情況不見改善。這該怎么辦？

中國移動邯鄲分公司綜合部王經(jīng)理:客戶所在的黃粱夢鎮(zhèn)叢西村面積大，基站少，致使信號弱。我公司已為客戶申請滿格寶設(shè)備臨時解決信號弱的問題，同步推進(jìn)新建基站工作，盡快對該村莊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，改善信號弱的問題。

通訊效果受限于基站數(shù)量，但基站數(shù)量不足似乎不該成為通訊效果不佳的理由。是否可以采取多樣化手段提升用戶實(shí)際使用感受，畢竟用戶掏著真金白銀，想換來的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗。希望隨著相關(guān)優(yōu)化工作的推進(jìn)，該村的手機(jī)信號問題可以得到解決，村民正常的通話需求能夠得到保障。

記者：畢軍

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大名縣王村鄉(xiāng)前辛寨村賈先生最近想翻蓋房屋，可附近的網(wǎng)絡(luò)線纜有些礙事，影響房屋施工。

現(xiàn)場查看后，賈先生發(fā)現(xiàn)這應(yīng)該是移動公司的線纜。是否可暫時將線纜移開，房屋修建好后再挪回呢？

中國移動邯鄲分公司綜合部王經(jīng)理：當(dāng)天我們與客戶取得聯(lián)系，客戶無法確定該鋼線是屬于哪家運(yùn)營商，我公司跟客戶溝通，明天一早上門核實(shí)，如鋼線是移動所有，則選取合適位置將鋼線挪走；如不是，則通知鋼線所屬運(yùn)營商處理，我公司工作人員從旁協(xié)助，客戶表示認(rèn)可。

最新進(jìn)展：賈先生聯(lián)系記者說，移動公司和電信公司共同上門為其移開線纜。

記者：畢軍

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