趙女士反映，她的丈夫健身近十年了，最近，頭一次被人說在博取關注度。據說，她丈夫因為健身時發出了聲音，和門店工作人員起了爭執。
此話怎講呢？趙女士告訴記者，兩口子住在杭州上城區，平時都有健身的習慣，小區里有一家健身房，他們在這里辦卡差不多三年了，最近，丈夫健身時被女店長說了一通，她晚些時候過來才知道情況，說丈夫在健身的時候，因借力發出的聲音，被店長說了一通，雙方并發生了爭執，店長告訴趙女士說其丈夫發出的聲音被旁邊的一位女客人投訴了，這位女客人因此退了會員卡。
采訪時趙女士的丈夫在上班，沒有過來現場，看照片里的體型，很明顯的倒三角，因借力發出的聲音，到底是什么樣的？趙女士說，當時她沒見到店長所說的客人，只有店長找到了丈夫，雙方長時間糾纏，店長稱要退掉趙女士丈夫的會員卡。
趙女士說，當時雙方爭執不下，店長報了警，民警在現場表示，在公共場所，發出聲音是正常的，說店長不能強行把客人的會員卡退掉，隨后店長表示不退會員卡，那就把趙女士丈夫從門禁里拉黑，今后就進不去健身房。
這家健身房的門口有掃碼設備，進出都需要掃會員碼，趙女士說，據理力爭才沒有被拉黑，自己的會員賬號還能正常使用，但丈夫的已經無法加載二維碼了，對此趙女士表示想知道該店長拉黑會員是否有標準的流程。
趙女士說健身房和社區在同一棟樓，社區的工作人員也了解了情況，采訪當天他們本想坐下來調解，被店方拒絕了，門口入口貼著店長的聯系方式，記者打了過去，對方表示不回答任何問題，只是說她是按照該公司流程拉黑趙女士丈夫的。
記者查詢后，找到了位于杭州拱墅區的這家健身房辦公點，公關部的工作人員接待了趙女士，對方表示，接下來會對該事件調查后再回復趙女士。

那么在健身時發出聲音，比如趙女士提到的丈夫因借力發出的聲音，健身房方面是怎么判斷和看待的呢？公關的工作人員表示，健身本來就是一個公開的場所，正常情況下，練到一定程度，才會發出一些生理性的聲音，是正常現象。
趙女士還提到了此前活動獎勵沒下發的問題，健身房方面調查后答復，趙女士和她丈夫權益都是正常的，沒有被拉黑，門店區域負責人第一時間介入并進行了核實，雙方確實存在不愉快，但賬戶權益不是店長可以單獨決定的，趙女士提到的200元大促金也已經及時發放，區域經理致電進行了道歉，趙女士反饋，她接受品牌方的道歉，也愿意等待后續的進一步處理。