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當地時間7月9日，社交媒體平臺X首席執行官琳達·雅克里諾（Linda Yaccarino）宣布辭職，但沒有解釋原因。2023年5月，雅克里諾加入當時仍名為Twitter的X，擔任馬斯克收購X后的首任CEO。她表示自己的職責是專注于X的商業運營。“埃隆致力于技術研發，并構想下一步。我把它推向市場。”近兩年過去了，雅克里諾究竟取得了多大的成就尚不得而知。但部分美國媒體表示，將X打造成“萬能應用”的承諾基本沒有任何實現的跡象。也有媒體認為，雅克里諾的辭職、和馬斯克的決裂實際上已經醞釀了數月。

CEO離職

今年6月，在玫瑰紅酒盛放的戛納國際廣告節期間，社交平臺X首席執行官琳達·雅克里諾在豪華酒店參加VIP晚宴時笑容滿面。她與頂級廣告商共進晚餐，向眾多高管推廣X的戰略。在另一場活動中，她與美國網球傳奇人物塞雷娜·威廉姆斯（Serena Williams）同臺，討論她和妹妹維納斯主持的播客節目，節目將于今年夏天在X上線。然而7月9日，雅克里諾在X上宣布她將辭職。她認為。最近一些廣告商回歸X，加上X與xAI的合并合并使X的收入有所增加，構成了她離開的好時機。

不過也有一些現任和前任X員工表示，由于馬斯克反復無常的行為，雅克里諾常常很難挽回當初受雇時想要爭取的廣告客戶。此外，收購近兩年，X并沒有像馬斯克說的那樣成為一個“萬能應用”，相反，最近馬斯克開始擁抱人工智能技術，其中最引人注目的是他的人工智能初創公司xAI推出的聊天機器人Grok。而當xAI于今年3月收購了X后，一些專業人士表示“雅克里諾甚至被降級了”。

Grok作為一種為帖子添加背景信息和事實核查的工具，一直受到用戶的廣泛歡迎，但最近它的輸出出現了一些問題。7月8日，Grok在更新幾天后開始大量發布反猶太主義帖子。這并不是雅克里諾擔任X首席執行官期間第一次處理平臺上的反猶太主義問題。2023年，馬斯克分享了一個反猶太主義陰謀論，稱猶太團體參與了一場散布反白人仇恨的陰謀。此帖引發了一大批廣告商離開X平臺，雅克里諾不得不承受由此帶來的后果。不過即使馬斯克繼續采取令人感到匪夷所思的行動，雅克里諾仍然站在馬斯克一邊，為他辯護。2023年8月，雅克里諾與反誹謗聯盟的負責人會面，討論如何解決X平臺上的反猶太仇恨問題。幾天后，馬斯克開始“點贊”平臺上由極右翼人士發起的#BanTheADL標簽相關的內容。可以說，馬斯克在公共平臺上不斷破壞雅克里諾做出的努力。

當然問題不止如此。2024年1月，雅克里諾與Meta、SNAP和TikTok的首席執行官一起，在參議院司法委員會就兒童性剝削問題舉行的聽證會上作證。她強調X在兒童安全方面做出的工作，并且承諾要努力控制這個問題。然而今年6月，有美國媒體發現，X平臺上以兒童性虐待內容為標簽的帖子仍然很多。兒童安全技術公司Thorn終止了與X的合作關系。“讓人驚訝的是，琳達·雅克里諾沒有早點辭職。”Forrester研究主管邁克·普魯克斯（Mike Proulx）表示，“馬斯克一直是X的掌舵人，而琳達只是名義上的X首席執行官，她的職權范圍有限，注定會失敗——尤其是對于像琳達這樣有才華的人來說。”

“有才華的琳達”

在成為X平臺CEO之前，雅克里諾曾擔任NBC新聞母公司NBC環球的廣告銷售主管。任職12年間，雅克里諾被稱為“天鵝絨錘子”。她以迅速的執行力、強大的人脈和出眾的談判能力而聞名。在剛剛成為X平臺CEO時，雅克里諾解決了與谷歌的支付問題，聘請了一批新的高級銷售主管，吸引了一批廣告商，并推動X開發更多工具，讓品牌能夠控制在其廣告旁邊顯示的內容。馬斯克和雅克里諾的風格有時會不一致。據知情人士透露，馬斯克更喜歡他的團隊用快速的、簡短的電子郵件和短信進行溝通，而雅克里諾精心設計的演示文稿和電子郵件會讓馬斯克感到非常頭疼。

據報道，馬斯克認為雅克里諾的努力“遠遠不夠”。他向雅克里諾施壓，要求她以更快的速度扭轉X廣告業務的頹勢。根據2024年的數據，第二季度X平臺在美國的營收僅為1.14億美元，比第一季度下降25%，比去年同期下降53%。據《華爾街日報》透露，今年1月馬斯克在給員工的一封電子郵件中表示：“我們的用戶增長停滯不前，收入不盡如人意，我們勉強維持收支平衡。”在冬季進行一系列融資交易后，X的估值已從估計的100億美元回升至約440億美元——略高于馬斯克在2022年收購Twitter的價格。今年2月，X實驗室宣布將與xAI合并后，雅克里諾在投資者面前的曝光度開始下降。一名知情人士表示，她沒有參與xAI最新一輪由摩根士丹利領投的融資，而是xAI的高管向投資者介紹了公司的增長計劃。xAI是馬斯克力圖打造“萬能應用”的最新一步，一些專家認為雅克里諾的曝光度下降，實際上也預示了她的辭職。

另外，根據研究公司Emarketer今年3月的數據顯示，2025年X在美國的廣告收入預計將增長17.5%，達到13.1億美元，而全球廣告銷售額預計將增長16.5%，達到22.6億美元。“在某種程度上，雅克里諾完成了她被雇用應該做的事情。”Emarketer分析師賈斯敏·恩伯格（Jasmine Enberg）說道。

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