原本滿心期待的婚禮

誰料竟出現(xiàn)“惡意彈窗”

尊嚴(yán)盡失

浪漫也淪為笑談

不雅圖片播放近半分鐘

600人見證尷尬

2023年3月，小李、小張與某婚慶公司簽訂《婚禮服務(wù)合同》，約定由該婚慶公司為二人統(tǒng)籌安排婚禮，并于婚禮舉行前付清全款59000元。婚禮舉行前，婚慶公司又與某司儀公司簽訂《司儀合作協(xié)議》，約定由該司儀公司為小李、小張的婚禮提供司儀服務(wù)。

婚禮當(dāng)天，婚慶公司派駐一名工作人員負(fù)責(zé)外場，司儀公司派駐司儀、督導(dǎo)、DJ三人，分別負(fù)責(zé)主持、引場、播放音樂和視頻。令人意外的是，在新人入場環(huán)節(jié)，600人的婚禮現(xiàn)場后方的大屏幕上，在播放完新人相知相識(shí)的視頻后，竟出現(xiàn)了一幅不雅圖片，時(shí)間長達(dá)20余秒，不明真相的賓客開始竊竊私語。

新娘小張表示為此寢食難安：“我無數(shù)次憧憬過自己的婚禮，萬萬沒想到是這樣的結(jié)果，照片上的人我們并不認(rèn)識(shí)，但許多賓客第一反應(yīng)以為是我的照片！”

“無論是現(xiàn)場布置還是剪輯視頻，每一步我們都反復(fù)斟酌和精心制作，還加入了專屬于我們的元素，這樣的突發(fā)事件直接毀了我們的婚禮，我們的婚禮在600位賓客面前變成了一個(gè)笑話。”新郎小李表示。

氣憤之下，小李和小張向上海市黃浦區(qū)人民法院提起訴訟，以侵犯了二人的人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害為由，請求判令婚慶公司和司儀公司在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向二人公開賠禮道歉，并共同支付精神損害賠償50000元。

婚慶公司辯稱，婚禮現(xiàn)場出現(xiàn)的是一張“惡意彈窗”的網(wǎng)絡(luò)廣告圖片，圖片的出現(xiàn)并未影響婚禮的正常進(jìn)行。其次，圖片并非小李、小張的照片，不會(huì)影響賓客對(duì)二人的評(píng)價(jià)，更不構(gòu)成對(duì)二人的精神損害。并且，圖片的影響范圍僅限于婚禮現(xiàn)場的親友，以公開的形式道歉超出了事件本身的影響范圍。況且負(fù)責(zé)播放視頻的是司儀公司的員工，不應(yīng)由婚慶公司承擔(dān)責(zé)任。

司儀公司辯稱，婚禮現(xiàn)場出現(xiàn)的圖片為“惡意彈窗”，婚禮進(jìn)程并未因此受到很大影響。依據(jù)兩家公司的合作協(xié)議，DJ只負(fù)責(zé)播放音樂而不負(fù)責(zé)播放視頻，且婚禮現(xiàn)場音樂操作臺(tái)與視頻播放點(diǎn)相隔二十至三十米，客觀上無法由一人兼顧，只是因?yàn)榛槎Y當(dāng)天人手不夠，兩家公司臨時(shí)口頭安排由DJ兼顧視頻播放。DJ播放視頻屬于幫忙性質(zhì)，亦是以婚慶公司的名義提供服務(wù)，不應(yīng)由司儀公司承擔(dān)責(zé)任。

法院：構(gòu)成共同侵權(quán)

應(yīng)道歉并支付12000元

法院經(jīng)審理認(rèn)為，婚慶公司和司儀公司之間分工不明、安排人員不當(dāng)，導(dǎo)致婚禮現(xiàn)場出現(xiàn)不雅圖片20余秒無人管理的結(jié)果，破壞了婚禮的莊重秩序和美好氛圍。因共同過失導(dǎo)致小李、小張的人格尊嚴(yán)受到損害，構(gòu)成共同侵權(quán)。且該事件難以避免給小李、小張帶來了親友的負(fù)面評(píng)價(jià)和回憶上的陰影，造成嚴(yán)重精神損害。故判決婚慶公司和司儀公司應(yīng)各自以書面形式向小李、小張賠禮道歉，并共同支付精神損害撫慰金12000元。

婚慶公司不服一審判決，在法定期間內(nèi)提起上訴，后于二審階段撤訴。一審判決生效后，兩家公司均已主動(dòng)賠禮道歉。

法官：婚禮儀式具有特殊性質(zhì)

婚禮儀式聚集了新人幾乎所有的社會(huì)關(guān)系，具有莊重性、專屬性、紀(jì)念性、難以復(fù)制等特殊性質(zhì)，承載著新人的重大情感價(jià)值和精神性利益。意外事件發(fā)生達(dá)20余秒，不僅破壞了婚禮儀式所承載的重要價(jià)值，還難以避免帶來了現(xiàn)場親友的負(fù)面評(píng)價(jià)和回憶上的遺憾，可以認(rèn)定小李、小張的人格尊嚴(yán)因此受到損害，并產(chǎn)生了嚴(yán)重精神損害。

小李、小張有權(quán)要求兩家公司賠禮道歉，但因侵權(quán)行為發(fā)生在不對(duì)公眾開放的婚禮，只在婚禮現(xiàn)場的親友中產(chǎn)生影響。其要求兩家公司在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上公開發(fā)帖道歉的方式超出了事件影響，故而應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。由兩家公司各自以書面形式向小李、小張賠禮道歉的方式，更能體現(xiàn)對(duì)各方權(quán)益的平衡。

昆明信息港整理編輯

來源：央視網(wǎng)綜合人民日報(bào)、紅星新聞、CCTV今日說法

編輯：李貴芳

審核：叢 林

終審：宋建波