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最近，發生了一件暖心的事。

但是，這個暖心的“成本”，讓人看了挺不是滋味。

深圳的盧女士一家，在大同旅游時，孩子不慎將兒童手表裝入垃圾袋，遺落在高鐵上。

發現手表不見后，他們通過定位功能，判斷手表已被當作垃圾處理，目前在大同南站垃圾處理區。

于是，馬上撥打了12345熱線求助。

當地環衛部門迅速響應，安排兩名環衛工人在35℃的酷暑中，耗費4小時翻遍8噸垃圾，最終找回了這塊價值幾百元的兒童手表。

盧女士為了表示感謝，要給環衛工發紅包，但是遭婉拒。

失而復得，是好事。

當地部門熱心助力，也是好事。

但是，這場耗時4小時，被稱為“暖心故事”的"垃圾尋寶"，卻引發全網對公共服務倫理的激烈辯論。

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不少網友質疑：為了一塊兒童手表，耗費如此巨大的人力物力，是否值得？

支持者認為，這體現了城市服務的溫度，彰顯了“百姓有需求就要去做”的服務理念。

而反對者則指出，環衛工人在高溫下徒手翻找垃圾，不僅存在健康隱患，其人工成本和垃圾轉運費用已遠超手表本身價值。

更有人擔憂，此類報道可能引發效仿效應，導致公共資源被濫用。

如果丟失的東西，非常貴重，或者是稀缺物品，又或者具有重要的紀念價值。

大動干戈地尋找，我想大家都能理解。

一塊幾百元的手表，就算按照盧女士說的：里面有記錄孩子成長的重要數據，真的值得讓環衛工在35度的高溫天，花4個小時翻8噸垃圾去找嗎？

從曝光的畫面來看，參與尋找手表的環衛工，歲數都很大。

為人民服務是好事，但不計成本，強迫底層勞動者去無償服務，真的好嗎？

很多人看不慣這件事，不是計較一塊手表的價值，而是爭議以下的三個點：

第一，成本與價值的失衡

兒童手表市場價約數百元，而垃圾轉運、人力成本及健康風險遠超物品價值。

而且，此次成本完全由環衛工人承擔。

第二，被忽視的勞動者權益

報道未提及高溫補貼或防護措施，紅包感謝反凸顯制度缺失。

網友質問："感動敘事是否在美化勞動者的被迫犧牲？"

第三，服務響應的標準缺失

盡管當地回應"百姓有需求就要做"，但缺乏價值評估體系，可能導致資源錯配。

相較人工耳蝸等必需品，兒童手表顯然不屬于緊急救助范疇。

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這種服務精神，固然值得肯定。

但公共服務資源的有限性，也不容忽視。

出門在外，誰都會丟失東西。

公眾需理性行使求助權利，減少非必要公共資源消耗。

真正的城市溫度，應該體現在對每一位公民（包括勞動者）的尊重上，而非單方面滿足游客需求。

你覺得呢？