文 | 十三姐

昨天一連幾條熱搜，說一廣東游客在山西大同旅游期間，孩子把電話手表遺落在高鐵垃圾袋中。第二天，這個游客撥打了3小時12345熱線，還在網上發幾條帖子引發輿論，一副要網曝大同文旅的架勢，要求幫忙尋找電話手表。

然后大同的兩名環衛工人按上級指示在垃圾焚燒場翻找了8噸垃圾，終于找回了電話手表.....

我這輩子還沒打過12345，竟不知道它的能量真的是大啊，為了解決群眾急難愁盼，可以不計成本，不計代價，不計合理性與勞動權益，有求必應。

當地有關部門的領導在回應此事的時候還說：“沒什么值不值，百姓有需求就去做”......我要是他，可能已經開始想象走上感動中國領獎臺時應該系什么顏色的領帶了。

有些人可能覺得這個游客是道德品質問題，我以前也這么認為，現在我發現可能還不全是這么主觀的因素，一定存在某些客觀因素，比如腦運行機制、邏輯回路、額葉間溝通不暢等，可以簡單總結為：輕微智障。

換句話說：他們的智商表層看起來夠用，甚至還有點小聰明，但其智商水平支撐不了他們進行深度推理、合理判斷、邏輯推敲以及高等動物的情感預判，所以他們總能做出一些低級又毀三觀的舉動，自己卻不覺得有問題。

這么一想，我都有點能原諒他們了。

不智障的人大體應該如何推理這件事呢？

首先，如果垃圾袋自己長腿了，吞了你家電話手表，然后跑了。那你應該打12345投訴山西大同的垃圾袋設計得有問題。

其次，你的電話手表是被盜竊后藏匿于垃圾袋了，或是被打劫的轉移進垃圾袋了。那你也應該打12345舉報山西大同的治安管理不好。

或者，你的電話手表在混亂不堪的旅游景點因為別人擠丟了，或被哪里的工作人員誤扔了。那你也可以打12345反映山西大同的服務意識欠缺。

現在符合哪一條？正常人此時已經已經放棄撥打12345的念頭了，只有腦回路接不上的，才會一下子跳轉到這一步，想鉆一切的空子。

電話手表為何會進入垃圾袋中，這是這件事里最大的迷思。也是足以體現輕微智障人群共性的環節——東西總是出現在它不該出現的地方——人總是在做他不該做的事——且總是對自己該負責的事不負責——出事后又總是企圖用不該用的方法解決問題——解決完還覺得自己智商拔群，沾沾自喜。

我先不扯那么高遠說什么公共資源有限性、社會服務合理性、環衛工人的權益以及地方樹立口碑的必要性......我現在滿腦子就三個字：吃飽了撐的吧。

當地也許很擔心不給她找回電話手表就會被她在網上罵罵咧咧，敗壞當地形象。

劣幣驅逐良幣成了常態，已經讓很多人戰戰兢兢，不得不低頭哈腰，滿足一部分智障的任何需求。

更可笑的是，兩個環衛工人翻8噸垃圾，據說該公司還“拒絕游客的紅包”。站著說話不腰疼，上演高格局大氣名場面，反正一線工人的勞動比一塊兒童電話手表廉價？

要我說，這種事就應該誰的責任誰負責，自己孩子弄丟了東西，要么自己去找，要么花錢請人去找。誰想賺這個錢誰自己報名去干，不能靠上級下壓、強制工人去做不該自己做的工作，卻沒有額外補助。

生物多樣性+輕微智障表征，可以解釋一切匪夷所思。

她的孩子把東西扔垃圾袋里的時候她不著急，不戴手表就下車走人的時候她不著急，打12345的時候她倒是著急起來了。

真的很難評，她腦子是太好用還是太不好用。

先不說東西丟了正好能給她孩子一個現實教訓，讓他以后長長記性，對自己負點責任，這是一個很好的教育契機。

光說她能想到一個電話打到官方，給當地文旅施壓，這種舉動，足見是一個多懶得教育也不懂教育的母親。

以后她家孩子更喜歡丟東西啦！哇，真的好酷，到哪里都可以放心丟東西啦，全國各地都會有人都幫我找回來。

其實我平時在生活里一直盡量讓自己遠離一些人，比如這些——動不動愛打電話舉報的，欺負弱小工作人員的，不把別人的勞動和時間當回事的，只要花錢消費了就把自己當上帝的，以及總覺得自己的利益高于一切的。

這類人沒事的時候會讓我覺得他們挺正常，一旦有什么事就會突發智障發作，然后會讓我感到非常尷尬，恥辱。

有孩子的人群里，這樣的特別多。

也許他們在為子女爭取一些所謂的利益時，自己能力非常有限，于是更是要動足了腦筋剝削其他資源。

就比如那種在動物園里游玩時非要停留在主干道中間、把路擋住、給嬰兒喂奶的人，明明可以去哺乳室，人家偏不，還要因此網曝阻止她的工作人員沒人情味，逼動物園道歉。

有人就稀里糊涂跟著談什么人情味和照顧弱勢群體，但不妨想一想，很多時候他們這樣做不是出于弱勢，而是智商不足夠支撐他們推理、判斷、采取合適的行為、使用合理的邏輯，他們的腦子不足以讓他們為他人考慮、不影響環境、不違背公序良俗。他們就只覺得自己和孩子最大，其他一切都要為他們讓路，他們可以把自己的方便建立在他人的不方便甚至損害他人的權益的前提下，如果你不給他們方便，他們就讓你難受。

可悲的是大家最后可能還真都要讓著他，忍著他，以他的滿意和不鬧事為宗旨，不管浪費多少資源、犧牲多少代價，都只為避免智障又出來拉低下限。

我只希望很多地方的投訴舉報平臺能長點心，不要為了向外迎合討好那些智障就不顧正常人的權利了。大家精力都是有限的，都去為不正常的人服務了，肯定得把正常人的正經事晾一邊。

就是欺負正經人老實，有素質，講道理，不愛鬧事唄。

十三姐

魔都高影響力KOL

公眾號「格十三」「十三姐夫」「十三姐的下午茶」

著有《了不起的中年婦女》《了不起的中國媽媽》《帶夫修行》

微博@格十三

視頻號「格十三」