在全黨開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育,貴陽貴安各地各部門堅持把解決民生問題擺在核心位置,持續推動黨員干部轉作風、解難題,努力把學習教育成果轉化為辦實事、惠民生的生動實踐。
以學促干 提升服務質效
“多虧有了‘旅居聯辦直通車’專項服務,辦證不用再去30公里外的烏當區政務服務中心,從村里走兩公里到鎮里交資料,第二天就有工作人員把執照送來了?!苯?,烏當區羊昌鎮平壩村村民湯松在辦理農家樂經營手續時,感受到了作風建設帶來的新變化。
學習教育開展以來,烏當區政務服務中心以作風轉變促進服務提升,聯動相關部門深入鄉鎮開展實地調研,梳理群眾辦事難點與堵點,針對“群眾辦理民宿和農家樂手續難跑”這一問題,發起部門痛點會診,進一步優化審批流程、精簡審批材料,推出“旅居聯辦直通車”專項服務活動。
烏當區政務服務中心主任陳翀介紹,中心依托區、鄉(鎮)、村三級幫辦代辦隊伍,廣泛收集村民辦理意愿,通過“云坐席”、微信、視頻等方式,遠程指導鄉(鎮)、村全程代理員輔助村民準備好前期相關材料,實現群眾辦事跑動成本大幅降低,還避免了材料“回爐”。
服務現場綜合窗口人員通過信息共享、材料互認、容缺審批等方式,實現8個高頻事項僅需提交一套材料即可“同步受理、并聯審批”。經過這一系列措施,群眾辦事跑動次數從8次壓縮到1次,壓縮比達88%;申請材料由26份減少至14份,壓縮比達46%;辦理時限由原來21個工作日減少到13個工作日,壓縮比達38%。
目前,烏當區政務服務中心通過“旅居聯辦直通車”專項服務活動,已為該區羊昌鎮、水田鎮、百宜鎮150余戶開辦民宿、農家樂等的村民提供服務,群眾滿意率達100%。
聚焦民生 用心辦好實事
同樣是將學習教育成果轉化為為民服務的具體舉措,息烽縣鹿窩鎮組織黨員干部深入群眾“敲門問需”,了解到今年入夏以來,該鎮2000多畝枇杷因陰雨天氣導致光照不足,無法按照預期錯峰上市。
“群眾的‘心上事’,就是我們的‘上心事’。”鹿窩鎮黨委副書記杜昌浪說,鎮黨委分析研判后決定,要把解決枇杷銷路和價格問題的成效作為檢驗干部作風轉變和為民服務意識的具體標尺,千方百計攻克這個難關。
堅持在解決群眾急難愁盼上見成效。為有效解決枇杷銷路和價格的問題,4月以來,鹿窩鎮的黨員干部每周都去到枇杷主產區老窩村,與村“兩委”、企業、農戶一起推動問題解決。
為提高當地枇杷市場競爭力,大家一起研究枇杷包裝的設計方案,共同選定能體現產品品質、符合鄉土特色和生態種植理念的包裝。同時,結合端午節傳統民俗活動,以“金色夏日·枇杷爭‘鮮’”為主題,舉辦民俗表演、鄉村音樂會、籃球比賽、垂釣比賽等系列活動,吸引一萬余名游客前往老窩村游玩,以此為契機,幫助群眾銷售3000多噸枇杷,銷售額達3200余萬元。
把群眾“憂心的事”作為黨員干部“牽掛的事”,隨著學習教育的深入開展,貴陽貴安各地推動中央八項規定精神在基層落地生根,努力讓群眾的“問題清單”變為“幸福清單”。(衣瓊)
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