為進一步促進廣大市民群眾走進城管、了解城管、支持城管，提升品牌活動影響力，推動城管執法工作高質量發展，7月15日，長寧區城管執法系統第十屆“7·15公眾開放日”活動如期舉行。

今年的主題為“城以善治顯溫度，優商惠企暖民心”。長寧城管執法部門以主會場和分會場同步進行的方式，有效形成了開放日規模化聯動效應，全方位向社會展示長寧城管在優化營商環境、融入社區治理等方面的為民服務舉措，在執法體制改革、智慧城管建設方面的創新發展成就，在嚴格規范執法、鍛造高素質隊伍方面的顯著成效。

上午9點，虹橋河濱公園廣場的主會場活動熱鬧非凡，吸引了不少附近居民前來咨詢，執法隊員則耐心細致地解答居民們的提問。

為了提升趣味性、參與度，主會場采取條塊結合、管執聯動形式，疊加了優化營商環境、融入社區治理等主題實踐活動。一字排開的宣傳展板，展示著城市治理相關法律法規，讓群眾對城市管理和執法工作有了更多了解，引得不少居民駐足觀看。同時，執法隊員還提供法律咨詢服務，結合實際案例解釋相關法律法規、執法辦案程序，向群眾普及法律知識并答疑解惑，展現了城管隊伍執法公正、程序規范、注重實效的良好形象。

每年的“7·15公眾開放日”活動是宣傳城市管理工作的一部分，同時也是提高服務社會和服務群眾水平、提升群眾滿意度的有效途徑。

活動現場，還設置了接待來訪群眾環節，詳細記錄群眾反映的相關情況和問題，能夠當場回復的，當場予以回復；不能當場回復的，則指派當班人員到現場開展調查，旨在進一步切實提升城管執法工作實效，不斷提升社會公眾對城管執法工作的滿意度。

此外，“7·15公眾開放日”各分會場的活動同樣人氣滿滿。長寧城管各執法中隊依托轄區實際，精心準備了一系列接地氣、聚人氣的活動。各執法中隊紛紛走進社區、學校、企業、商圈等，開展形式多樣的普法宣傳和政策介紹，聽取大家對城管工作的意見建議，加快解決經營商戶和市民群眾急難愁盼問題。

一直以來，長寧城管執法系統堅持“走出去，請進來”的城管工作理念，通過“7·15公眾開放日”搭建起與居民群眾溝通、對話的橋梁，提升和強化執法隊員的為民服務意識，持續提高群眾對城管執法工作的知曉率、認同感和滿意度。

來 源｜上海長寧

校 核｜沈曉冬