為護(hù)航經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，連云港市贛榆區(qū)公安局今年創(chuàng)新推出“智慧助企+法治護(hù)企”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，通過(guò)15項(xiàng)具體舉措，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，深化公安服務(wù)改革，著力打造服務(wù)高效、法制健全、公平公正的營(yíng)商環(huán)境，有效激發(fā)了市場(chǎng)主體活力。

“護(hù)企警官”架橋梁，精準(zhǔn)服務(wù)解難題

贛榆公安率先建立“護(hù)企警官”制度，民警主動(dòng)與企業(yè)結(jié)對(duì)，成為常態(tài)化的“連心橋”。通過(guò)定期上門(mén)走訪、集中座談等方式，“護(hù)企警官”深入一線，傾聽(tīng)企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)、痛點(diǎn)和訴求。截至7月，已走訪規(guī)模以上企業(yè)20余家，收集各類(lèi)涉企訴求及建議56條，推動(dòng)職能部門(mén)解決實(shí)際難題17個(gè)。

針對(duì)贛榆區(qū)蓬勃發(fā)展的沿海電商產(chǎn)業(yè)，公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新設(shè)立全市首家海鮮電商“平安驛站”，為電商企業(yè)提供“家門(mén)口”的安全保障和便利服務(wù)。同時(shí)，依托全區(qū)智慧技防城建設(shè)，重點(diǎn)打造了鑌鑫特鋼、青口派出所、吾悅廣場(chǎng)警務(wù)工作站、西棘蕩村警務(wù)室等一批特色安防點(diǎn)位，構(gòu)建起覆蓋重點(diǎn)區(qū)域的涉企侵財(cái)犯罪預(yù)防、精準(zhǔn)打擊和動(dòng)態(tài)管控網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上，推行“警企結(jié)合”聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，有效壓縮涉企違法犯罪空間。

“政務(wù)+警務(wù)”深融合，智慧賦能提效能

聚焦企業(yè)辦事便利度，贛榆公安大力推動(dòng)“政務(wù)+警務(wù)”服務(wù)融合。全面梳理整合出入境、戶(hù)政、車(chē)駕管等高頻公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)186項(xiàng)，重塑警務(wù)機(jī)制，優(yōu)化審批流程。目前，全區(qū)19個(gè)戶(hù)籍派出所已實(shí)現(xiàn)“綜合服務(wù)窗口”全覆蓋。

改革成效顯著。今年以來(lái)累計(jì)辦件量超2.1萬(wàn)件，平均辦理時(shí)長(zhǎng)由20分鐘大幅壓縮至10分鐘。在青口“未來(lái)派出所”、吾悅廣場(chǎng)警務(wù)站等場(chǎng)所布設(shè)的“智慧警亭”，配備了交通違法處理、身份證辦理、證明打印等自助終端，實(shí)現(xiàn)20項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“自助辦、隨時(shí)辦”。此外，創(chuàng)新推出全市首個(gè)7×24小時(shí)“AI智能語(yǔ)音客服”系統(tǒng)，確保業(yè)務(wù)咨詢(xún)“全天候不打烊”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自助終端已服務(wù)企業(yè)群眾900余次，AI客服解答咨詢(xún)超4000次。

重拳嚴(yán)打護(hù)權(quán)益，擰緊企業(yè)“安全閥”

在法治保障方面，贛榆公安持續(xù)保持對(duì)涉企違法犯罪的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。深化運(yùn)行涉企警情快處、矛盾快調(diào)、案件快辦、損失快追的“四快”機(jī)制，重點(diǎn)打擊侵害企業(yè)合法權(quán)益、破壞市場(chǎng)秩序的欺行霸市、強(qiáng)迫交易、暴力討債等違法犯罪行為，全力維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

為提升企業(yè)自身安防能力，建立了由牽頭警種、轄區(qū)派出所、“護(hù)企警官”構(gòu)成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)地指導(dǎo)企業(yè)完善人防、物防、技防“三防”建設(shè)。定期組織反恐防暴、安全生產(chǎn)、消防等應(yīng)急演練，今年以來(lái)已開(kāi)展各類(lèi)安防培訓(xùn)36場(chǎng)次。同時(shí)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)涉危化品、財(cái)會(huì)等重點(diǎn)崗位人員的資格審查和崗位培訓(xùn)，夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

文/王繼寶