外賣平臺競爭激烈，幫助商家跨平臺迅速開店的工具也受到關注，但便捷的背后可能暗藏風險。上海閔行警方最近控制了7名嫌疑人，他們涉嫌利用“一鍵搬店”軟件非法牟利。警方和平臺安全負責人提醒，這種軟件不但可能泄露商家信息，還可能催生仿冒的“李鬼”店鋪，侵害商家和消費者權益。

事發在今年上半年，一家知名外賣平臺安全管理部的高級經理王先生介紹，他們檢測到異常訪問之后，向警方報案。

外賣平臺安全管理部高級經理 王先生：我們通過平臺風控的那個系統，當時是識別攔截到一些商家，它們是存在異常訪問的情況。對于這些異常訪問的情況，我們深入分析，懷疑是有第三方的惡意軟件。于是我們后期將這個軟件的情況線索報送給了公安機關。

警方了解到，餐飲商家如果想在多個外賣平臺開設店鋪，需要重復上傳商品的圖片、價格、介紹等信息，而通過一些第三方軟件，可以迅速復制上傳信息，完成開店。

上海閔行公安分局網安支隊民警 徐寧：因為正常復制的話我可能要花一兩個小時，但是使用這個軟件只要一兩分鐘，花小部分的錢，可能幾塊錢到十塊錢，就能實現一個店鋪的搬運。

警方調查發現，這樣的“便捷操作”，是第三方軟件以商戶名義訪問外賣平臺，短時間從服務器大量獲取數據來實現。

上海閔行公安分局網安支隊民警 徐寧：它有一個類似于破解的行為，通過偽造簽名，調用接口的方式，一分鐘內就可以把店鋪的相關數據全部都扒取下來。

閔行分局民警先后前往江西、廣東、四川等地，在當地警方配合下控制7名嫌疑人，他們的團隊集開發、推廣、銷售為一身，在網絡平臺發布廣告，以低價誘導商家購買相關軟件，累計牟利20多萬元。警方以涉嫌提供侵入、非法控制計算機信息系統程序、工具罪和破壞計算機信息系統罪依法對7人采取刑事強制措施，案件還在進一步偵辦中。

昨天，記者在多個互聯網平臺仍然可以看到類似軟件的廣告。有的突出幫助商家跨平臺運營的便捷功能：

AI一鍵搬運功能絕對是您的救星。只需簡單幾步，您就可以將商品信息，包括菜品名稱、價格描述、圖片等一鍵快速搬運，大大節省了您的時間和精力……

也有的直接宣稱，可以復制同行的店：

批量把老店或者同行店鋪商品鏈接復制到自己店鋪，可以用這個搬店工具，不僅支持跨平臺搬店，商品價格、詳情頁、動圖、規格等都能1:1復制……我們這個月用這個工具已經復制了幾百家店……

閔行警方表示，有餐飲從業者反映，自己經營多年的外賣店鋪在其他平臺上被完整“復制”，菜品圖片、價格都原樣照搬，但這并不是他開的分店，之后因為貨不對板，引發消費者投訴。

外賣平臺安全管理部高級經理 王先生：首先非法一鍵搬店的軟件會讓正常經營的商家苦心設計的一些菜品名稱、圖片等等信息被其他人輕易剽竊走，導致商家自身的利益受到損害。其次就是部分商家利用這個軟件做隨意竊取復制的行為，去復制成“李鬼”店鋪，可能出現以次充好或者貨不對板的這個現象，這個情況是嚴重侵犯消費者知情權和公平交易權的，擾亂了市場的經營秩序。

上海閔行公安分局網安支隊民警徐寧提醒，即便商家想用這種軟件方便自己開分店，在“一鍵搬店”的過程中，除了店鋪商品、圖片、標簽等信息被一一復制上傳，商家用于登錄平臺的用戶名、密碼等隱私信息，也會在沒有提示的情況下存儲在第三方軟件的服務器中，影響商家的數據安全。

上海閔行公安分局網安支隊民警 徐寧：因為實現搬店的功能，首先要登錄商家的賬號，然后進行下一步操作。商家的信息被非法收集儲存在開發者的服務器中，具有泄露風險，甚至部分信息會被不法分子竊取后實施其他詐騙行為。

對于這樣提供“一鍵搬店”的第三方軟件，外賣平臺安全管理部高級經理王先生介紹，平臺自身是沒有官方認證這種軟件的。請各位商家一定要注意，在下載和使用任何應用軟件和插件的過程中，要確保是通過官方渠道進行的操作，不要去輕易相信來自非官方渠道的信息。也不要去隨意點擊其他的短信或者是郵件里面的不明鏈接，避免被誘導安裝惡意的軟件。

（中央廣播電視總臺中國之聲）