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開欄語

法治長河的奔涌，始于每朵浪花的激蕩。法治信仰的脈動，源于每記法槌的叩響。法槌起落間，既有定分止爭的莊嚴昭示，更激蕩著法治進程的時代回響。

榆林中院微信號推出 《槌落有聲》 專欄，邀您共同走進辦案標兵們的法治記憶——看他們：如何于證據迷宮中探尋事實真相，如何在價值碰撞中詮釋公平正義，如何用裁判文書丈量世道人心，如何以司法匠心熔鑄法治精魂。讓我們循著法槌的余音，一起開啟這場法治故事之旅吧！

“張法官，賠償拿到了！這幾年房頂漏水，可把我們折騰苦了……”神木市人民法院審判庭外，楊小龍（化名）攥著生效判決書，向剛開完庭的張艷法官道謝。困擾他多年的煩心事，終于落了地。

01

小案精辦：解漏水之困 護方寸安寧

楊小龍的煩心事源于2021年，當時，楊小龍居住的房屋樓頂水房管道破裂漏水，導致屋內墻皮脫落。雖然物業公司修了管道，但漏水問題反反復復，持續存在，造成不小的損失。2024年，楊小龍把物業公司告上法院，要求賠償維修費。

法庭上，雙方爭得面紅耳赤。物業公司覺得冤：“之前法院判他少交物業費，不就是抵了賠償嗎？咋還能再要？”楊小龍則堅持：“少交物業費是服務不好，漏水損失得另算！”，雙方僵持不下。

張艷仔細翻看證據，厘清了問題關鍵。她向物業公司解釋：以前判少交物業費，是因為物業服務有不足，跟賠償漏水損失是兩碼事。

對于楊小龍想做的損失鑒定，張艷也犯了難：漏水過去好一段時間，這期間房子有沒有別的問題，說不準，鑒定也未必準，但漏水確實造成了損失，這是明擺著的。

“損失客觀存在，各方權益需兼顧。”張艷反復權衡，心里有了底。最終在公平的基礎上，酌定物業公司賠償楊小龍維修費5000元。物業公司不服上訴，二審法院維持了原判。

“事情解決了就好，趕緊把房子修好，住著也舒坦。”面對楊小龍的感謝，張艷微笑著說。

法槌起落，關乎萬家憂樂。一樁看似不大的“漏水案”，守住了方寸屋檐下的安寧，托起了群眾穩穩的幸福。

02

傾力調解：破推諉僵局 護勞動權益

剛送走楊小龍，張艷轉身又進了審判庭。一起保潔員受傷索賠的案子，當事人正等著簽調解書。

2021年，陳阿姨被甲物業公司雇到小區做保潔，工資卻由乙物業公司發放。2024年2月，她在倒垃圾時不慎滑倒，致左橈骨遠端骨折，落下十級傷殘。陳阿姨和家人多次找兩家物業公司商討賠償事宜，但麻煩的是，甲物業公司在這期間被工商部門吊銷了營業執照，乙物業公司又推卸責任，兩邊你推我，我推你，賠償的事拖了又拖。

“受傷的員工等不起，得盡快解決！”張艷打定主意要一次了結。

她多次電話溝通、上門座談，明確了乙物業公司的責任，又跟陳阿姨商量合理的賠償款數……

磨破了嘴皮子，終于有了結果：乙物業公司認了賬，答應賠償陳阿姨所有合理損失，陳阿姨也放棄了其他要求。

簽完字，兩邊都主動過來跟張艷握手。

乙物業公司的負責人有些不好意思：“張法官，以前不懂法，一直覺得是甲公司的責任，才推來推去。您這么耐心講道理，我們以后一定規范行為、依法用工！”

“沒想到這么快能解決！我受傷干不了活，也沒有收入，心里一直發慌，真怕拿不到賠償……”陳阿姨和家人連聲道謝，話語里滿是感激。

法槌雖小，千鈞系之。維護勞動者的合法權益，事關人民群眾“急難愁盼”，化解群眾“薪”上事，更需司法傾注心力。

03

判后回響：守公正之心 潤百姓心田

司法審判工作，說到底是一項“守心”的工作。裁判是否公正，感受的主體只能是人民群眾，而不是裁判者自己。

張艷始終牢記“如我在訴”這四個字，以此自勉。辦案時，總把自己擺在當事人的位置上想：他們難在哪？盼什么？判完了，也要把法理、事理、情理揉開了、講透了，讓群眾心里頭踏實了、暖和了。

在她眼中，這些看似尋常的“小案”，樁樁件件系著百姓冷暖生計。

辦好一個案，溫暖一片心。讓公平正義可感可觸，讓司法溫度直抵心田，這正是人民法官的職責本分。

法官簡介

·張艷·

現任神木市人民法院綜合審判庭副庭長。2021年，被中共榆林市委政法委員會評為全市十佳法官；2023年，入選榆林市法學會法治人才庫；2025年被榆林市中級人民法院評為全市法院執法辦案先進個人。

文字丨 榆林中院 馬欣 神木法院 折少倩

編輯丨馬欣

審核丨張建磊

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