2025年2月，國家衛生健康委發布《關于實施2025年衛生健康系統為民服務實事項目的通知》，其中明確要求，全國二、三級公立綜合醫院均提供兒科服務，并著重強調優化兒科設施環境布局 。

2025-2027年是“兒科和精神衛生服務年”，各地積極響應，致力于為孩子們打造更優質的就醫環境。此刻，小編邀您登上“飛船”，開啟一場特別的“友好星球之旅”，去探尋我國多地社區衛生服務機構里那些充滿巧思與溫暖的兒童友好設施~

北京市豐臺區宛平社區衛生服務中心

北京市豐臺區宛平社區衛生服務中心的兒童友好設施以“兒童陪診屏”為核心，在保健科候診處、輸液大廳、兒童霧化室全面配備該設備。陪診屏內含豐富的兒童喜愛的動畫、學習及益智娛樂內容，通過寓教于樂的形式緩解兒童對就醫的恐懼與排斥感，減少就醫焦慮，提高治療配合度，同時減輕家長看護壓力。

作為豐臺區首家醫育聯合體先行試點單位，宛平中心以此打造充滿童趣、溫馨舒適的就醫環境，提供富有人文關懷的服務，改善孩子們的就醫體驗。

上海市黃浦區打浦橋街道社區衛生服務中心

打浦橋街道社區衛生服務中心致力于構建充滿童趣與關愛的就醫環境，“驛心郵筒”是其中亮眼的兒童友好設施。在中心大廳走廊，紅色的“驛心郵筒”靜靜佇立，成為孩子們專屬的發聲渠道。孩子們能通過它表達對各類活動的期待，如開展“小小醫生”體驗活動，讓他們能穿上白大褂，拿上玩具聽診器，模擬看病過程，近距離了解醫療工作；或是舉辦中醫藥理講座，借有趣的故事、互動游戲，為孩子們揭開中醫神秘面紗。

孩子們參與活動后的感受與建議，也可投入郵筒，助力中心持續優化服務。同時，郵筒還承載著孩子們的夢想，他們能給未來的自己寫信，傾訴理想、描繪憧憬。中心圍繞郵筒，已開展了許多次驛心研學打卡之旅。活動中，孩子們穿梭在各個科室，學習急救知識、體驗康復設備，還親手制作三伏貼，感受傳統中醫藥文化魅力 。通過這些，中心真正做到以 “1米高度看世界”，從兒童視角出發，打造出讓孩子倍感尊重與關愛的空間，讓每一次就醫或參與活動，都成為孩子們溫暖且難忘的經歷 。

杭州市拱墅區康橋街道社區衛生服務中心

康橋街道社區衛生服務中心的兒童友好設施十分豐富。該中心作為杭州市首批“醫防護”建設試點，按“一米視角”設計裝修，處處彰顯兒童友好 。在預防接種區，設有兒童游玩區，孩子們能在此盡情玩耍，緩解等待時的焦慮；創意互動游戲墻，激發孩子探索欲；七彩琴音親子衛生間，設計獨具匠心。診療區的“健康航班”飛機艙就診環境，成為網紅打卡點，為就醫增添趣味。

中心還規范化設置醫療、預防保健、嬰幼兒照護三個功能區，家庭可“一站式”享受兒科診療、兒童保健、預防接種、小兒推拿等服務。此外，養育照護活動室配備標準化養育工具包、玩具消毒柜等，定期開展親子活動，如制作月餅、舉辦親子運動會等，助力親子共同成長 。

廣州市天河區石牌街道社區衛生服務中心

石牌街道社區衛生服務中心于2025年2月全新升級了預防保健門診，以“1米高度”視角打造兒童友好型空間。設有科學布局的兒童保健區，包含兒童早期發展保健門診、營養喂養指導門診等，開展0-3歲嬰幼兒養育照護小組活動及發育評估等服務。還配備養育照護活動室，重視親子共育，打造“媽媽課堂”助力科學育兒。同時，預防接種門診等區域布局合理，健康宣教區提供專業指導，讓兒童在溫馨環境中享受貼心服務。

四川天府新區華陽社區衛生服務中心

華陽社區衛生服務中心以創建“童話式醫院”為核心，打造了一系列充滿童趣的兒童友好環境和設施。進入中心，仿佛走進小型動物園，診室墻面布滿卡通小動物圖案，搭配互動益智游戲，營造充滿童趣的就醫氛圍。設計了專屬 IP“華華、陽陽”與就診兒童互動，這兩個可愛的形象在中心隨處可見，它們就像孩子們的好朋友，陪伴其度過就醫時光，消融兒童對醫院的緊張感，提升就醫體驗。

設施建設立足兒童生理特征，處處體現兒童友好元素。從彩虹色樓梯并適配兒童的安全扶手，洗手臺、坐便器按兒童身高定制的細節設計，到兒童專用候診區、檢查室、活動區的全場景設置，再到創建“華衛之家”互動空間，設有滑梯、軟包沙發、圖書角，孩子們可在此問診、閱讀、參與小游戲，用細節讓兒童感受“就醫也能很有趣”，構建全方位適兒化支持體系。

在這場奇妙的“友好星球之旅”中，各地社區衛生服務機構化身星際站點。不管是能玩游戲、看動畫的互動空間，還是“健康航班”“童話診室”這類就診環境，亦或是可進行親子活動的溫馨角落，都在打破就診“枯燥緊張”的刻板印象。

各個機構用滿是巧思的設施，帶著孩子們輕松跨越就醫焦慮，筑牢健康成長的“星際防線”～

內容整理自

北京市豐臺區宛平社區衛生服務中心

上海市黃浦區打浦橋街道社區衛生服務中心

浙江省杭州市拱墅區康橋街道社區衛生服務中心

廣東省廣州市天河區石牌街道社區衛生服務中心

四川天府新區華陽社區衛生服務中心

編輯：王超群 校審：朱曉靖