6月30日，由國家廣播電視總局廣播電視規劃院會同中國電子技術標準化研究院、多家電視機廠商共同起草編制的團體標準《智能電視機信源選擇便捷性要求和測量方法》，由中國電子視像行業協會正式向社會發布，并于同日實施。

作者：廣電時評編輯部

為什么每次打開電視，呈現的都是主界面，而沒有直接進入直播界面呢？這是許多電視觀眾的困惑。

于是，在社交平臺上有了一些類似的“教程”——一招教會你如何設置開機信號源：開機—設置—全部設置—通用設置—開關機設置—開機信號源—直播電視……一頓操作下來，讓許多觀眾尤其是銀發族頭疼：想看看直播、追追劇集，往往在操作第一步就卡了殼。

而這樣的“幾步走”已成為過去，開機優先顯示直播信源已成為“硬杠杠”。

6月30日，由國家廣播電視總局廣播電視規劃院會同中國電子技術標準化研究院、多家電視機廠商共同起草編制的團體標準《智能電視機信源選擇便捷性要求和測量方法》（以下簡稱“標準”），由中國電子視像行業協會正式向社會發布，并于同日實施。“此標準的實施，精準解決了許多消費者找不到直播信源這一痛點，提升了消費者的看電視體驗，真正實現了科技服務于人的宗旨。”總局規劃院相關工作人員表示。

新標落地：雙治理成果再進階

自2023年起，廣電總局聯合多部門開展治理電視“套娃”收費和操作復雜工作，不斷取得實效。標準發布，可謂始于源頭的又一次“破冰”。具體來看，這一標準有兩個重點：

一，開機優先顯示直播信源：標準規定，智能電視機應具備開機時跳過智能電視機主頁直接進入電視機信源的能力，通過“開機模式選擇”能力進行配置。也就是說，當用戶選擇了直播信源后，再次開機將不會停留在主頁，而是直接進入直播信源，可謂“一勞永逸”。

二，“看電視”功能：這里的“看電視”具象為“看電視直播”。規則要求，這個功能應該可以通過主頁入口設置、語音、遙控器快捷鍵等任意方式一步達成，用戶選了這個功能就能直接看直播電視頻道。

可以說，標準精準回應了消費者“看得懂、用得順”的核心訴求。過去，部分廠商為推廣自有內容，刻意隱藏直播入口，導致用戶需經過4-5步操作才能找到電視頻道，老年群體尤為困擾。新標準明確“開機模式選擇”功能，允許用戶將直播頻道設為默認開機頁，將“極簡看電視”的治理理念轉化為可執行的技術指標。

總局規劃院相關工作人員表示，這項標準為智能電視機支持“開機優先顯示直播信源”和“遙控器一鍵進入直播信源”提供了全方位的技術標準保障，將有效解決困擾消費者的選擇直播信源操作復雜問題。該標準的發布，是總局推進電視操作復雜治理、提升人民群眾看電視體驗的又一重要成果。隨著符合該標準的智能電視機陸續上市，消費者有望迎來更加便捷、舒適的觀看體驗。

產業協同攻堅：讓“便捷看電視”有了現實支撐

一項技術標準的生命力，在于產業鏈的共同踐行。從標準起草到產品落地，政策的頂層設計、企業的積極參與讓“便捷看電視”有了現實支撐。

中國廣電的全產業鏈協同計劃值得關注。中國廣電技術部兼網絡部相關負責人提到，標準制定充分體現了“打開電視機看直播”“遙控器一鍵看直播”等幾項方便百姓極簡看電視的措施，后續標準執行后用戶收看電視將更加方便，中國廣電將協同產業鏈各方共同推進落實。

作為標準起草的牽頭企業，創維的實踐也頗具代表性。早在標準制定前，其已完成部分功能開發并開展為期一年的用戶驗證。針對“看電視”功能一步直達的要求，研發團隊通過技術預研、產品設計、開發測試等多路徑實現這一功能，并開展了與通用遙控器適配的相關工作。小規模用戶測試顯示，依據標準新要求改進的產品，用戶上手門檻低、易理解，體驗反饋較好。目前，創維正在積極推動標準落地實施，進行符合標準的電視機軟件主干版本集成與測試工作，計劃今年下半年逐漸導入產線并推向用戶與市場。

大屏體驗革新：讓科技服務于人

對于人民群眾而言，標準的價值最終體現在指尖的便捷與心間的舒暢。新標準通過兩項核心功能，讓大屏體驗更便捷、更暖心。

“開機模式選擇”設置功能解決了“每次開機都要從頭設置”的煩惱。用戶可根據習慣選擇 “默認直播”模式，清晨打開電視直接進入電視直播頻道，根據喜好自主選擇節目觀看，夜晚關機后次日開機仍可直接進入電視直播頻道，這種簡單設計尤其貼合老年用戶需求。而“一鍵看電視”功能則通過多入口設計消除了操作障礙——無論是遙控器上的專用按鍵、主頁的固定圖標，還是“打開電視看直播”的語音指令，都能實現“一步到位”，將過去需要10秒以上的操作壓縮至1秒內完成。

對著遙控器按呀按，不知道哪個鍵管用，折騰半天，還是調不出直播畫面......對于老年人而言，切換直播信源是一個困擾已久的麻煩事，經常一頓操作后反而讓電視機“罷工”了，喜歡的直播節目不時錯過。如今，老年人一開機就能進入直播頻道。這種體驗升級，讓智能電視回歸“家庭娛樂中心”的初心，重新連接起祖孫共看動畫片、全家圍坐觀賽事的溫馨場景。

來自中消協的反饋也體現了廣大用戶對“直播信源直達”的積極反饋。中消協相關負責人說：“標準發布后，對咱老年朋友更加友好！只需由家人幫助設置好，他們便不用刻意記住每一步操作流程的‘按鍵’，幾乎不用花費額外的時間和精力去學習，大大改善了老年人的觀看體驗感。”該功能也讓直播信源操作更“懂”廣大用戶習慣，減少了很多無效、復雜的操作，讓數字智能時代的直播信源操作更加便捷，這對喜歡觀看直播頻道的群眾來說，直播信源操作從以前的“麻煩事兒”變成了如今的“順手事兒”，是廣電部門立足自身職責，切實為廣大電視用戶解決“急難愁盼”問題的生動體現。

從技術規范到生活溫度，《智能電視機信源選擇便捷性要求和測量方法》的發布，既是行業標準體系的一次重要完善，更將“科技服務于人”的理念落到了實處。隨著標準落地，開機無需層層操作、直播入口一鍵可達，智能電視正擺脫操作復雜的桎梏，更好地融入百姓日常生活，成為可觸可感的便利存在。

編輯：方翔

統籌： 岳翔、李昌虎

來 源：廣電時評