7月16日,鐘薛高食品(上海)有限公司新增破產審查案件,申請人為上海臻料貿易有限公司,經辦法院為上海市第三中級人民法院。據案件公告顯示,因法院在執行中發現鐘薛高不能清償到期債務,并且資產不足以清償全部債務,經債權人申請,法院中止執行,并將被執行人的案件移送進行破產立案審查。
“網紅” 崛起,高價出圈
時間撥回到 2018 年,消費升級的浪潮正席卷中國,傳統雪糕的口味和品質已難以滿足消費者日益增長的需求,人們開始追求更高品質、更具個性化的冷凍甜品 。就在這時,鐘薛高誕生了,它精準地捕捉到了這一市場需求,將自己定位為 “中式雪糕” 的高端品牌,以 “中式美學” 和 “高品質原料” 為核心賣點,試圖打破傳統雪糕的低價競爭格局,開辟出一片新的市場藍海。
同年 “雙十一”,鐘薛高推出了一款售價高達 66 元的 “厄瓜多爾粉鉆” 雪糕。這款雪糕不僅外形設計靈感來源于傳統建筑瓦片,頂部還形成獨特的 “回” 字花紋,就連棒簽也采用了可降解的復合秸稈材質,處處彰顯著與眾不同。其號稱以天然珍稀的粉可可為原料、經由研發大師精心調制,僅生產成本就高達 40 元。令人意想不到的是,僅 15 個小時,這款雪糕就賣出了 2 萬支,銷售額輕松破百萬。鐘薛高也因此一炮而紅,被稱為 “雪糕界的愛馬仕”。
此后,鐘薛高乘勝追擊,持續推出多款新品,價格大多在 15 - 66 元之間,均維持在較高價位。2021 年,鐘薛高又推出四款限量發售的新品,售價 68 元 - 88 元 / 盒不等,還曾被黃牛炒到 160 - 200 元一盒,即便如此,依然有不少消費者愿意買單。憑借頂級原料、獨特外形設計以及高舉高打的營銷手段,鐘薛高將平平無奇的雪糕打造成了社交貨幣,迅速在競爭激烈的雪糕市場中占據了一席之地。
在營銷方面,鐘薛高更是深諳流量之道,其營銷打法堪稱新消費品牌教科書。線上,它在小紅書鋪了 4000 多篇種草筆記,抖音上大量開箱視頻刷屏,成功吸引了年輕消費者的關注;線下,快閃店變身網紅打卡地,吸引年輕人拍照分享,進一步提升了品牌的知名度。此外,鐘薛高還邀請周一圍、佟麗婭等明星代言,在直播間里,羅永浩首秀就賣出 19.8 萬片,李佳琦等帶貨大 V 也爭相帶貨,使得鐘薛高的銷量一路飆升。不僅如此,鐘薛高的聯名創意也令人叫絕。與瀘州老窖推出含白酒的 “斷篇雪糕”,與娃哈哈聯名 “未成年雪糕”,與五芳齋合作 “粽子雪糕”,甚至和小米手機推出 “青春版雪糕”。短短兩年,鐘薛高完成 40 多次跨界聯名,“萬物皆可鐘薛高” 成為營銷圈金句,品牌曝光度持續拉滿。
亮眼的銷售成績和火爆的市場反響,也吸引了資本市場的關注。2018 - 2021 年,鐘薛高先后完成 4 輪融資,其中 A 輪融資額達 2 億元,估值一度高達 40 億元。從公開數據來看,2020 年,鐘薛高將破億的速度縮短到半年,并在下半年的雙十一登頂天貓冰品類銷售額榜首;2021 年,鐘薛高營收沖上 10 億元,成為當之無愧的 “雪糕貴族” ,一時風光無限。
危機突現,信任崩塌
然而,好景不長,鐘薛高的 “高光時刻” 并沒有持續太久。2022 年夏天,鐘薛高迎來了品牌發展的重大轉折點,各種負面新聞接踵而至,將其推上了輿論的風口浪尖。先是 “雪糕刺客” 事件,讓鐘薛高成為眾矢之的。在炎熱的夏日,當消費者滿心歡喜地從冰柜里拿出一支鐘薛高雪糕,結賬時卻被其高昂的價格驚得目瞪口呆,這種 “被刺” 的感覺讓許多人難以接受。“不認識的雪糕不要輕易拿,會變得不幸”“鐘薛高一字不提錢,句句都是錢” 等段子在網絡上廣泛流傳,鐘薛高也因此被網友們戲稱為 “雪糕刺客”。 這些吐槽和調侃迅速在社交媒體上發酵,引發了大眾對高價雪糕的集體討伐,鐘薛高的品牌形象也因此受到了嚴重的損害。
緊接著,“久放不化” 事件更是讓鐘薛高陷入了信任危機的泥沼。一段 “鐘薛高雪糕在 31℃室溫下放 1 小時不化” 的視頻在網上瘋傳,視頻中,鐘薛高的雪糕在高溫下不僅沒有融化,甚至還能被點燃,這一現象引發了公眾對其品質和配料的強烈質疑。盡管鐘薛高隨后緊急發布聲明,解釋稱這是由于產品中添加了少量卡拉膠,且符合國家標準,但消費者并不買賬,紛紛指責其添加劑過多,違背了此前 “天然、健康” 的宣傳理念。
與此同時,鐘薛高過往的虛假宣傳問題也被一一扒出。其宣傳的 “特級紅提” 實為散裝葡萄干,“不加一滴水” 也被檢測報告打臉,曾宣稱的 “只選用日本藪北茶”,實際則混用了多個品種的茶樹鮮葉制成 。這些虛假宣傳行為嚴重傷害了消費者的感情,讓他們覺得自己被欺騙了,對鐘薛高的信任度降至冰點。
一系列負面事件的疊加,讓鐘薛高的銷量大幅下滑。據相關數據顯示,2023 年鐘薛高在電商平臺的銷量同比下滑超過 40%,線下渠道也遭遇了便利店、超市等合作伙伴的 “拋棄”,不少商家紛紛減少鐘薛高的進貨量,甚至直接將其下架。曾經風光無限的 “雪糕貴族”,如今卻面臨著無人問津的尷尬境地,市場份額被競爭對手不斷蠶食。
債務纏身,破產危機
負面事件的不斷發酵,不僅讓鐘薛高的品牌形象一落千丈,也讓其經營狀況急轉直下,陷入了嚴重的財務困境。從 2023 年開始,鐘薛高就接連曝出欠薪、人員流失等問題。多位自稱鐘薛高前員工的網友在社交媒體上發文討薪,稱公司從 2023 年 8 月開始工資便延遲發放,理由是 “公司資金現在非常困難” 。
為了緩解資金壓力,鐘薛高創始人林盛甚至親自下場直播帶貨,試圖通過賣紅薯、毛肚、茶葉等產品來償還債務。2024 年 5 月 28 日晚,林盛現身 “鐘薛高老林” 淘寶直播間,背景板上的數字 “729” 格外醒目,他表示這是公司所欠薪資的員工人數,希望通過自己的努力,一點點把這個數字降下去,把錢還清。然而,直播帶貨的效果并不理想,鐘薛高的債務問題依然嚴峻。
禍不單行,2025 年以來,鐘薛高旗下多家子公司先后被申請破產審查。6 月初,鐘薛高全資子公司鐘茂(上海)食品科技有限公司因不能清償到期債務且明顯缺乏清償能力,被上海安得列郎晴食品貿易有限公司申請破產清算;7 月 15 日,鐘薛高另一全資子公司盤箸有喜(上海)生物科技有限公司也因同樣的原因被申請破產審查 。而就在 7 月 16 日,鐘薛高食品(上海)有限公司也新增一則破產審查信息,申請人為上海臻料貿易有限公司,經辦法院為上海市第三中級人民法院。案件異議公告顯示,因上海市楊浦區人民法院在執行中發現鐘薛高不能清償到期債務,并且資產不足以清償全部債務,經債權人申請,法院中止執行,并將該案件移送進行破產立案審查。
如今的鐘薛高,可謂是四面楚歌,不僅面臨著巨額的債務,還失去了消費者的信任和市場的支持。曾經的 “雪糕貴族”,如今卻要面臨破產的危機,實在令人唏噓。
行業反思,何去何從
鐘薛高從 “網紅頂流” 到瀕臨破產,其興衰歷程不僅是一個個案,更是整個高端雪糕行業的一個縮影,為整個行業敲響了警鐘。它讓我們看到,在激烈的市場競爭中,僅靠營銷和噱頭是無法長久立足的,唯有堅守品質、持續創新、合理定價,才能贏得消費者的信任和市場的認可。
對于整個高端雪糕行業來說,鐘薛高的破產也促使企業們重新審視自身的發展戰略,更加注重產品品質的提升。在原材料的選擇上,企業們開始更加嚴格把關,選用優質的奶源、新鮮的水果和天然的香料,摒棄那些劣質的原料和過多的添加劑,致力于為消費者提供健康、美味的雪糕產品 。同時,企業們也在不斷加大研發投入,引入先進的生產設備和技術,改進生產工藝,以提高產品的品質和穩定性。
在產品創新方面,越來越多的企業開始關注消費者的個性化需求,推出了各種獨具特色的雪糕產品。有的品牌將傳統的中式元素與現代的制作工藝相結合,打造出具有中國風味的雪糕,如以傳統點心為靈感的豆沙雪糕、奶黃流心雪糕等,既滿足了消費者對傳統文化的熱愛,又給他們帶來了全新的口感體驗;有的品牌則針對不同的消費場景,開發出了適合家庭分享、辦公室下午茶、戶外野餐等不同場景的雪糕產品,豐富了消費者的選擇 。
合理定價也是企業們需要重視的問題。如今的消費者變得更加理性,他們不再盲目追求高價,而是更加注重產品的性價比。因此,企業們開始根據產品的成本、品質和市場需求,制定合理的價格策略,不再一味地追求高溢價。一些品牌推出了不同價格區間的產品,以滿足不同消費者的需求,既有價格親民的基礎款產品,也有價格稍高但品質更優的高端產品,讓消費者能夠根據自己的喜好和預算進行選擇。
展望未來,高端雪糕市場仍有廣闊的發展空間,但競爭也將更加激烈。隨著消費者健康意識的不斷提高,低糖、低脂、零添加的健康型雪糕將成為市場的主流趨勢;同時,隨著科技的不斷進步,智能化、個性化的雪糕產品也將逐漸走進人們的生活。對于雪糕企業來說,只有緊跟市場趨勢,不斷創新和提升自身實力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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