為什么說公司越大,人才越“廢”?那些曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、能力出眾的“牛人”,一旦跳槽進(jìn)入一家巨頭公司,尤其是那些流程完善、體系健全的成熟大廠,過幾年再看,怎么就泯然眾人了?
他們不再有當(dāng)年的銳氣,眼神里少了光芒,說起話來,全是“流程”、“合規(guī)”、“跨部門協(xié)同”,聽起來像是被什么東西磨平了棱角。甚至連當(dāng)年最引以為傲的“專業(yè)能力”,也似乎停止了生長,變成了對既有規(guī)則的“熟練操作”。
我們也許納悶:大公司資源多,平臺大,按理說應(yīng)該更能成就人才啊?為什么反而把人“養(yǎng)廢”了?
這背后,藏著一套成熟組織無形的反噬機(jī)制。
我見過很多這樣的案例,也親身感受過那種被吞噬的無力感。商業(yè)江湖浮沉這么多年,我看到了一個真相:
公司越大,越成熟,它內(nèi)部那些看似合理、高效的“流程”、“結(jié)構(gòu)”和“文化”,反而會變成一套精密而無情的“反噬系統(tǒng)”,一點點磨損個體的價值,最終把所謂的“人才”,變成“廢柴”。
看清這套系統(tǒng)如何運作,或許能讓我們更明白身處其中的困境。
01 | 流程異化——從“賦能工具”到“枷鎖鐐銬”
你可能以為,大公司的流程是為了提升效率,讓每個人都能按部就班地把事情做好。一開始確實如此,但當(dāng)流程變得過于龐大、復(fù)雜,它就開始異化。
它不再是賦能你的工具,反而成了限制你的枷鎖和鐐銬。
我曾在一個大型企業(yè)里觀察過一位研發(fā)高手。當(dāng)年他在小公司,一個點子閃現(xiàn),就能拉起幾個人,快速把產(chǎn)品原型搞出來。進(jìn)入大廠后,他的抱怨清單越來越長:
“想做一個新功能?先填表,走審批,跨部門協(xié)調(diào),找五六個負(fù)責(zé)人簽字。” “一個簡單的bug修復(fù)?得走變更流程,開評審會,等排期,可能一個月才能上線。” “想提出一個跨部門的創(chuàng)新方案?對不起,這個不在你的KPI里,也沒有對應(yīng)的預(yù)算科目,你得先找人立項,那得是一年后的事。”
你看,流程本該是“徑”,幫你通往目標(biāo)。但當(dāng)流程本身變得比目標(biāo)更重要,當(dāng)“把流程走完”變成了一種成就,而不是“把事辦成”,它就異化了。
它不再鼓勵你快速反應(yīng)、獨立思考、創(chuàng)新突破。它獎勵的是你“依規(guī)辦事”,獎勵你“不出錯”,獎勵你“會走流程”。你的價值,從“解決問題”變成了“遵守規(guī)則”。你的精力,從“創(chuàng)造價值”變成了無盡的“流程內(nèi)耗”。
久而久之,那些有想法、有沖勁的人,不是被消磨得妥協(xié),就是干脆選擇離開。留下來的,往往是最適應(yīng)這套“流程游戲”的玩家,他們深諳“規(guī)避責(zé)任”之道,成了“流程專家”,但離真正能創(chuàng)造價值的“人才”,越來越遠(yuǎn)。
你的手腳被捆住了,你的大腦也被塑形了。這就是流程的異化,對個體價值的第一層反噬。
02 | 組織固化——從“穩(wěn)定的基石”到“板結(jié)成為壁壘”
大公司追求穩(wěn)定,所以它們搭建了龐大而固定的組織結(jié)構(gòu)。但這種結(jié)構(gòu),一旦缺乏動態(tài)調(diào)整和新陳代謝,就會變得僵硬板結(jié)。
它不再是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,反而成了壓制個體成長的隱形壁壘。
我認(rèn)識一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,能力很強(qiáng),業(yè)績也突出。他想晉升管理崗,但公司上層的組織架構(gòu)已經(jīng)穩(wěn)定多年,每個“坑位”都坐著人,甚至連儲備人才都排到了好幾年后。他被告知:“你很優(yōu)秀,再等等,或者看看有沒有其他部門的機(jī)會。”
這種組織的板結(jié)體現(xiàn)在:
崗位鎖死:多數(shù)職位的職責(zé)邊界清晰,但晉升通道卻異常狹窄。不是你能力不行,是上面沒“坑”了。
層級冗余:為了平衡利益和權(quán)力,層級越來越多,決策鏈條越來越長,導(dǎo)致效率低下,也讓底層人才的價值無法直接被上層看到。
路徑依賴:組織習(xí)慣了某種運作模式和決策流程,即使外部環(huán)境變化,也很難靈活調(diào)整。新的想法、新的模式,往往會在多層級的審批和平衡中被扼殺。
在這個環(huán)境下,那些真正有開創(chuàng)精神的人,會感到處處受限,想做點事,卻發(fā)現(xiàn)光是協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,就耗盡了心力。最終,他們可能選擇成為最安穩(wěn)的“守城者”,而非“拓荒者”。他們的價值,不再是創(chuàng)造性地解決問題,而是維持現(xiàn)狀,規(guī)避風(fēng)險。
你被卡住了,不是因為你不優(yōu)秀,而是因為你所在這艘巨輪的“甲板”太厚,而“艙位”已滿。這就是組織固化,對個體價值的第二層反噬。
03 | 文化鈍化——從“精神內(nèi)核”到“麻木自保”
任何一家偉大公司,在早期都擁有獨特的、充滿活力的文化。那是一種精神內(nèi)核,驅(qū)動著團(tuán)隊披荊斬棘,成就偉業(yè)。
但隨著公司變大、變老,這種文化,很容易鈍化。它不再是激勵人心的旗幟,反而成了讓個體自保、麻木、甚至僵化的溫床。
最典型的表現(xiàn)就是:
風(fēng)險厭惡:公司越大,試錯成本越高,對“不出錯”的追求會遠(yuǎn)超對“創(chuàng)新突破”的鼓勵。敢于承擔(dān)風(fēng)險的人被邊緣化,不愿擔(dān)責(zé)、只想“安全落地”的人反而受歡迎。
“甩鍋”文化:當(dāng)責(zé)任被流程和層級稀釋,個體為自保,更傾向于“把球踢給別人”,而不是主動承擔(dān)。
“政治正確”先行:內(nèi)部的“山頭主義”、部門墻、甚至辦公室政治,會取代對業(yè)務(wù)本身的關(guān)注。如何站隊、如何表達(dá)、如何展示“正確的態(tài)度”,變得比“解決真問題”更重要。
我曾見過一個技術(shù)專家,剛來時滿腔熱情,總想著把最前沿的技術(shù)引入公司。幾年后,他變得謹(jǐn)小慎微,每次提出新方案,都要花大量時間去“打磨PPT”,去“協(xié)調(diào)關(guān)系”,去“爭取支持”,而不是聚焦技術(shù)本身。他的口頭禪變成了:“這事兒符合流程嗎?”“有沒有人踩過坑?”
可見,當(dāng)文化從“鼓勵犯錯、擁抱創(chuàng)新”變成“多一事不如少一事、不出錯就是最好”時,那些曾經(jīng)充滿好奇心、敢于挑戰(zhàn)的人,逐漸變得平庸,甚至麻木。他們的創(chuàng)新肌肉萎縮了,他們的批判性思維鈍化了,最終,他們成了“合格的螺絲釘”,但“人才”的內(nèi)核,已經(jīng)消逝。
你的靈魂被禁錮了,你的心智被同化了。這就是文化鈍化,對個體價值的第三層反噬。
這套“反噬系統(tǒng)”精密而無情,它并非針對你個人,而是任何身處其中的個體,都可能面臨的宿命。
公司大了,要保持靈活,要讓個體不“廢”,何其難也!
——完——
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