近日,媒體反映部分快遞企業(yè)向消費者提供服務時,存在攬收快件收費計重“向上取整”的情況。
國家郵政局高度重視,迅速組織開展核查工作,指導相關(guān)寄遞企業(yè)結(jié)合自身實際,參照《快遞服務》國家標準,優(yōu)化完善服務收費計重規(guī)則,并通過官方、微信小程序等渠道對外公示(公布),切實保護消費者的知情權(quán)。
目前,相關(guān)寄遞企業(yè)普遍參照《快遞服務》國家標準優(yōu)化了計重收費規(guī)則(具體情況附后),即計費重量以千克(kg)為單位,保留小數(shù)點后至少1位。
下一步,國家郵政局將持續(xù)督導各企業(yè)按照已公示(公布)的收費規(guī)則開展經(jīng)營活動,履行服務承諾。
各快遞企業(yè)計重收費規(guī)則公示(公布情況)
京東:首重不足1千克的,按1千克計算;續(xù)重以0.5千克為計費單位,不足0.5千克的,按0.5千克計算。
申通:使用秤、卷尺等計量用具測量快件的實際重量和體積,確定正確的計費重量。計費重量以千克為單位,保留小數(shù)點后至少1位。
德邦:續(xù)重以0.5千克為計重單位,不足0.5千克的,按0.5千克計;足0.5千克,向上進位至下一個1千克。
韻達:不足1千克按1千克計算;超過1千克的部分,計算續(xù)重費,重量精確到小數(shù)點后2位且不進位。
圓通:首重不足1千克的,按1千克計算;續(xù)重以0.1千克為計費單位,不足0.1千克的,按0.1千克計算。
中通:使用秤、卷尺等計量用具測量快件的實際重量和體積,確定正確的計費重量。計費重量以千克為單位,保留小數(shù)點后至少1位。
極兔:首重1千克,不足1千克按1千克計費;續(xù)重以0.1千克為計重單位,即1.3千克按1.3千克計算運費。
編輯:劉義霞
▍免責聲明:我們尊重原創(chuàng)。此內(nèi)容整理自“新華社”,如有侵犯,請聯(lián)系刪除。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.