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大家好，我是老丁。

號稱水軟風(fēng)清的杭州這兩天很熱，不光只是天氣。從娃哈哈的 奪嫡大戰(zhàn)，到網(wǎng)民夜騎西湖偶遇馬云，到 宇樹科技開啟上市輔導(dǎo)， 再到余杭區(qū)自來水發(fā)臭事件，堪稱件件大有看點(diǎn)。

與民生最相關(guān)的，大概是這自來水發(fā)臭事件。 7月16日大概上午9點(diǎn)，余杭區(qū)仁和街道、良渚街道的部分區(qū)域，多個(gè)小區(qū)業(yè)主發(fā)貼稱，家中自來水出現(xiàn)刺鼻異味，有形容是“死老鼠的味道”，也有稱是“化糞池的味道”。

雖說味道形容得五花八門，但簡而言之就是：屎臭味。

事發(fā)長達(dá)大約12小時(shí)（整整半天）后， 余杭水務(wù)控股集團(tuán) 有限公司（以下簡稱“余杭水務(wù)公司”）的第一份情況通報(bào)才珊珊而來。通報(bào)稱， 截至16日當(dāng)天13時(shí)30分出廠水水質(zhì)恢復(fù)正常，16時(shí)30分主管網(wǎng)已恢復(fù)正常， 末梢支管 尚有 “存水”殘留，請廣大用戶排放管道內(nèi)“存水”至正常后方可使用，該公司將對排放“存水”水費(fèi)予以減免 。

雖然可能會對 余杭水務(wù)公司反應(yīng)的遲緩，以及其所謂“ 對排放‘存水’水費(fèi)予以減免 ”的“大方”說法頗有詬病，但事情到此就該告一段落了不是？還真不是，不然老丁上文也就不會說“ 第一份情況通報(bào) ”了。

比如，7月17日上午10點(diǎn)，一位當(dāng)?shù)鼐用?在家里進(jìn)行了一個(gè)測試——將水龍頭濾芯拿掉，用洗臉巾將水龍頭包起來。“肉眼是看不到臟東西的，放水不到一分鐘，可以看到變成淺褐色，放水半小時(shí)，成了深褐色。”

17日晚9時(shí)許，另有居民在社交平臺發(fā)布視頻，顯示良渚某處濾芯在短短30秒內(nèi)由淺色迅速變?yōu)樯詈稚?/p>

一股“搶水”“囤水”風(fēng)潮，開始在當(dāng)?shù)鼐用裰虚g蔓延開來。相關(guān)圖片顯示， 外賣平臺上的礦泉水被搶到斷貨；超市貨架上的大瓶礦泉水被一搶而空，只剩下少量小瓶礦泉水。

17日下午4點(diǎn)20分，第二份情況通報(bào)粉墨登場，這更點(diǎn)燃了當(dāng)?shù)鼐用褚约皬V大網(wǎng)民心中的憤怒。通報(bào)中不僅稱“經(jīng)檢測，仁和街道、良渚街道的水質(zhì)已經(jīng)恢復(fù)，用戶可以正常使用”，更表示“為彌補(bǔ)用戶損失，我司將會給予7月份每戶5噸水費(fèi)的減免”。

且不說直到今天，仍有大量居民反映家中自來水持續(xù)發(fā)黃而無法使用，這“減免5噸水費(fèi)（僅約為14.5元）”的說法，更是引來了當(dāng)?shù)鼐用竦呐瓏姡?strong>“不差這5噸的水錢”“感覺這個(gè)解決方式像在哄小孩”等。

甚至有網(wǎng)民把第二份通報(bào)中“帶來不便”一詞，改成了“帶來大便”。

網(wǎng)民們的幽默感，也在余杭水務(wù)公司一次次拖沓以及不負(fù)責(zé)任、搞笑的說法中徹底爆發(fā)。如有網(wǎng)民說“喝糞水都要走水表了”，有說“杭州人不出門就能品嘗印度美食、恒河水”，有說“糞水管按錯(cuò)導(dǎo)致污染”……最最經(jīng)典的或許還屬，有網(wǎng)民將一句千古名句改編為：

暖風(fēng)熏得游人醉，

直把杭州作“便”州。

真的都太有才了。對于網(wǎng)傳“糞水管按錯(cuò)導(dǎo)致污染”的說法，有關(guān)工作人員還專門煞有介事“辟謠”，只稱“這個(gè)水聞起來是有一股味道，這是一個(gè)嗅味指標(biāo)異常的情況，但其他指標(biāo)都是正常的。水質(zhì)整體是清澈干凈的，只是這個(gè)水有味道”。

讓人感到魔幻的是，就是這家余杭水務(wù)公司，被曝曾因合同糾紛、金融借款合同糾紛、健康權(quán)糾紛、建設(shè)工程施工合同糾紛等案由被起訴。2023年2月，該公司因未經(jīng)林業(yè)部門審核同意擅自改變林地用途，被罰1.31萬余元。

以及，下面這兩張圖片，反映出的內(nèi)容。

在“九派新聞”最新的報(bào)道中， 余杭水務(wù)公司工作人員稱，關(guān)于補(bǔ)償和賠償?shù)膯栴}，現(xiàn)在只要用戶提出來，都會盡量去幫他們爭取，用戶可以保留相關(guān)憑證，到時(shí)候會有工作人員上門進(jìn)行核實(shí)。

只不過，事已至此，哪里還只是個(gè)“盡量”“減免5噸水費(fèi)”等，能夠搪塞過去的事兒呢？