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成為手機(jī)“鏈主”被央視直播連線,OPPO做對了什么?

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作者:順安



7月的丹格朗,雨季濕熱的午后,OPPO的印尼丹格朗的工廠卻是一派忙碌的景象。流水線上,一部部Find X8手機(jī)正以驚人的高效周轉(zhuǎn)速度完成組裝、測試。

經(jīng)過測試的成品,一部分會被發(fā)往東南亞各地,也有部分會被運(yùn)往幾十公里外的雅加達(dá)核心高端商圈Pacific Place Mall,這里有OPPO打造的旗艦級標(biāo)桿門店。用戶來到這里除了可以體驗(yàn)最新潮的手機(jī)科技,還可以在這里喝咖啡、閱讀、辦公、社交放松,或者只是靜靜待上一個(gè)下午。在當(dāng)?shù)厝丝磥恚@不單是一個(gè)手機(jī)旗艦體驗(yàn)店,更是一個(gè)優(yōu)雅有格調(diào)的“城市第三空間”。

據(jù)canalys公布的數(shù)據(jù),2024年印尼手機(jī)市場銷量前四的品牌都是中國品牌,合計(jì)占據(jù)接近80%的市場份額。

這背后是以O(shè)PPO為代表的中國手機(jī)品牌因地制宜,以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求為出點(diǎn)的商業(yè)制勝密碼。從2013年進(jìn)入印尼市場到現(xiàn)在,OPPO已徹底在印尼市場扎根:聯(lián)合本地供應(yīng)商優(yōu)化熱帶氣候下的電池性能,培訓(xùn)印尼工程師掌握SMT貼片技術(shù),充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”優(yōu)勢,將印尼基地打造成全球第二大生產(chǎn)基地,為自身的全球市場拓展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。



“最好的全球化就是本地化。”O(jiān)PPO海外負(fù)責(zé)人一句話道出了成功經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)其他企業(yè)還在討論如何“出海”時(shí),OPPO已用印尼12年證明:真正的“鏈主”不是訂單分配者,而是生態(tài)共建者。從雅加達(dá)的工廠到巴厘島的旗艦店,從熱帶優(yōu)化的防水手機(jī)到齋月公益送餐,以O(shè)PPO為代表中國企業(yè)通過“鏈主”帶動優(yōu)勢,推動供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈向更深更廣處融合,真正實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈發(fā)展成共贏鏈,成為全球化2.0時(shí)代的最佳注腳。

向上成長,向下扎根

在雅加達(dá)市中心最大的商場里,OPPO手機(jī)的旗艦店格外顯眼。店內(nèi)人來人往,在這里讀書、喝茶,或者辦公,還能在店里深度體驗(yàn)OPPO最新款手機(jī)。7月19日,2025年鏈博會公眾開放日,央視新聞將OPPO作為案例,詳細(xì)展示了OPPO等中國手機(jī)品牌出海取得的巨大成就,以及以O(shè)PPO為代表的“鏈主”企業(yè)持續(xù)深耕本地化,構(gòu)建了完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。



如果將時(shí)間拉回到2013年,當(dāng)OPPO帶著第一款高端機(jī)型Find5進(jìn)入印尼時(shí),這個(gè)品牌還只是眾多“中國制造”中的普通一員。12年過去,OPPO不僅連續(xù)多年穩(wěn)居印尼市場第一,更將這里打造成了其全球化戰(zhàn)略的核心支點(diǎn)。

OPPO開拓印尼市場的故事更像一場豪賭。彼時(shí),印尼智能手機(jī)滲透率僅為24%,且大部分市場被三星和黑莓壟斷,二者合計(jì)占比高達(dá)70%左右。與多數(shù)中國品牌出海選擇以低價(jià)切入的策略不同,OPPO直接對標(biāo)三星旗艦,以Find5和N1兩款高端機(jī)型叩開市場大門。這一策略看似冒險(xiǎn),卻精準(zhǔn)擊中了印尼消費(fèi)者“崇洋但不排外”的心理,OPPO敏銳地捕捉到這一點(diǎn)后,通過本土明星代言和密集的廣告,快速在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)了腳跟。

但真正的轉(zhuǎn)折發(fā)生在2015年。當(dāng)時(shí),印尼強(qiáng)制要求外資手機(jī)廠商必須在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠,否則面臨禁售風(fēng)險(xiǎn)。OPPO反應(yīng)迅速,成為第一個(gè)在印尼投產(chǎn)的中國品牌。這座工廠便是開頭位于丹格朗的OPPO印尼工廠。

工廠的建成投產(chǎn),不僅讓OPPO解決了售后配件等待時(shí)間過長以及短缺的痛點(diǎn),成為了OPPO開拓海外市場時(shí)進(jìn)行“本土化”戰(zhàn)略的象征,也為其繼續(xù)開拓包括印尼在內(nèi)海外市場奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

如果說工廠是OPPO的“硬實(shí)力”,那么對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察則展示了其深厚的“軟實(shí)力”。印尼人愛自拍、愛社交,OPPO就推出“自拍專家”F系列;當(dāng)?shù)啬贻p人追逐潮流,OPPO就每年邀請數(shù)十位本土明星代言;甚至針對伊斯蘭市場,還開發(fā)了“祈禱時(shí)間提醒”功能。這種“比你更懂你”的策略,讓OPPO逐漸從“手機(jī)品牌”變成了“生活方式符號”。

而經(jīng)過12年的發(fā)展,OPPO在印尼的團(tuán)隊(duì)也從最初的幾人擴(kuò)大到數(shù)千人,其中絕大部分是本地員工。這種深度本土化不僅體現(xiàn)在人事上,更滲透到渠道網(wǎng)絡(luò)。從首都的高端商場到偏遠(yuǎn)島嶼的小鎮(zhèn)店鋪,OPPO銷售點(diǎn)隨處可見,方便觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者。這種“毛細(xì)血管式”的滲透,成為OPPO接連打敗三星、黑莓,并從中國品牌出海競爭中脫穎而出,持續(xù)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。



從1.0到3.0,OPPO的供應(yīng)鏈進(jìn)化論

雅加達(dá)郊外數(shù)十公里的丹格朗工廠,可以說是OPPO在印尼發(fā)展從小到大,從“單打獨(dú)斗”到“生態(tài)共建”的戰(zhàn)略躍遷的最佳見證。

初到印尼時(shí),OPPO和其他中國品牌一樣,從國內(nèi)運(yùn)來零部件,然后在當(dāng)?shù)亟M裝和出售。這種模式在出貨量較小時(shí)能夠滿足市場需求,但隨著市場份額的擴(kuò)大,消費(fèi)者越來越多,弊端逐漸顯現(xiàn)。比如,由于零配件生產(chǎn)工廠在國內(nèi),當(dāng)?shù)厥袌鰝餮云聊凰榱艘抨?duì)幾個(gè)月才能拿到換屏,這將許多潛在消費(fèi)者擋在門外,更影響了OPPO市場上的口碑。

隨著銷量的快速上漲,在當(dāng)?shù)亟◤S便被提上日程,尤其是2015年印尼政府發(fā)布“本地含量須達(dá)35%”的硬性要求,OPPO沒有像部分品牌那樣退縮,而是順勢而為,果斷投資建廠,將單純組裝升級為涵蓋研發(fā)、測試的完整生產(chǎn)線。這不僅解決了印尼市場準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的難題,還充分利用東盟內(nèi)部的關(guān)稅優(yōu)惠政策,將產(chǎn)品出口至整個(gè)東盟地區(qū),進(jìn)一步擴(kuò)大了其市場覆蓋范圍。

隨著OPPO在印尼市場份額的持續(xù)增長,圍繞OPPO這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”,不僅吸引了電池、適配器、數(shù)據(jù)線等多家一級供應(yīng)商在印尼設(shè)廠,也促使當(dāng)?shù)卣Q生了更多圍繞OPPO,以及一級供應(yīng)商為核心的二級、三級供應(yīng)商,多方形成合力,共同推動產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,進(jìn)而形成了完整的供應(yīng)鏈集群。

如果說最開始的零部件組裝是1.0時(shí)代,與各級供應(yīng)商形成產(chǎn)業(yè)集群是2.0時(shí)代,那么當(dāng)前OPPO正在堅(jiān)定邁向推動產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)進(jìn)化的3.0時(shí)代。即以技術(shù)創(chuàng)新為核心,加大研發(fā)投入,同時(shí)強(qiáng)化本地化制造和高效供應(yīng)鏈管理,提升OPPO在印尼乃至整個(gè)東南亞市場競爭力,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶去產(chǎn)品力更強(qiáng),更符合當(dāng)?shù)厝讼M(fèi)習(xí)慣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。



從“鏈主”破局,到產(chǎn)業(yè)成圈

OPPO深知,只有深入了解用戶需求,才能打造出真正受歡迎的產(chǎn)品。為此,OPPO在打造以丹格朗工廠為核心產(chǎn)業(yè)集群的同時(shí),也在印尼設(shè)立了研發(fā)中心,與產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴針對本地消費(fèi)環(huán)境的差異進(jìn)行創(chuàng)新,推出更符合本地市場特點(diǎn)和用戶習(xí)慣的產(chǎn)品。

比如,針對印尼長達(dá)半年為雨季的氣候,OPPO在打造面向印尼的新產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行防水優(yōu)化處理,為用戶提供更安心的產(chǎn)品。面對印尼的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,OPPO加快了網(wǎng)絡(luò)連接速度和增強(qiáng)了穩(wěn)定性,為用戶提供更加流暢的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。

再以拍照為例,為適應(yīng)海外消費(fèi)者需求,開發(fā)能清晰拍攝水下美景的功能,OPPO派出團(tuán)隊(duì),攜手關(guān)鍵零部件供應(yīng)廠商,歷時(shí)上百次實(shí)地實(shí)景測試,在高強(qiáng)度防水基礎(chǔ)上,攻克了色彩、影調(diào)等幾十個(gè)技術(shù)痛點(diǎn),產(chǎn)品一經(jīng)投放就引爆當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

通過這些攜手創(chuàng)新,不僅讓OPPO進(jìn)一步鞏固了自身“鏈主”的地位,提升了在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~,也有利于自身開拓包括馬來西亞、泰國、越南、柬埔寨在內(nèi)的東南亞市場,以及美洲、中東非等其他地區(qū)市場。與此同時(shí),OPPO的海量訂單又會轉(zhuǎn)化為這些供應(yīng)商的訂單,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的共贏。

業(yè)內(nèi)分析人士指出,在以O(shè)PPO作為“鏈主”的供應(yīng)鏈體系中,供應(yīng)商不再只是采購訂單的執(zhí)行者,而是能參與產(chǎn)品定義的伙伴,雙方共同針對消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)迭代升級產(chǎn)品,提升市場競爭力,更讓供應(yīng)鏈企業(yè)自身在研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等方面的實(shí)力有大幅提升,構(gòu)建了相互促進(jìn)、相互提升的良性發(fā)展循環(huán)。



重新定義全球化的“OPPO范式”

從最開始直接摒棄中國企業(yè)“低價(jià)換市場”的主流策略,直接用強(qiáng)大產(chǎn)品力的Find5對標(biāo)蘋果、三星,瞄準(zhǔn)中高端市場,再到深耕當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場,實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營,可以看出,OPPO的出海走出了一條差異化路徑,并且取得了亮眼成績。

公開數(shù)據(jù)顯示,在人均GDP 8萬多美元的新加坡,OPPO2024年以11%的市場份額排行第三,僅次于蘋果和三星。在其他東南亞的高端市場,據(jù)Canalys數(shù)據(jù),600美元以上價(jià)位段的手機(jī),OPPO在泰國、越南、新加坡、印尼等市場均排前三。

在東南亞市場成功之后,OPPO又將目光瞄準(zhǔn)非洲、拉美等新興市場。尤其是對以巴西為核心的拉美市場,OPPO也在加快拓展速度,其從2023年立項(xiàng)到確定合作工廠,再到2024年4月第一部手機(jī)下線,僅用了不到半年時(shí)間。

歐洲市場也是OPPO重點(diǎn)開拓的市場。2024年年初,伴隨著專利糾紛被解決,OPPO重拾對歐洲市場的規(guī)劃和布局,并重建了歐洲團(tuán)隊(duì),以長期深耕的姿態(tài)積極拓展歐洲市場。“OPPO會堅(jiān)持深耕歐洲市場,堅(jiān)定并長期投入”。

值得注意的是,面對當(dāng)前全球市場環(huán)境不確定性因素增加,OPPO看到了國際市場的復(fù)雜性,意識到不可能在復(fù)雜多變的環(huán)境中“獨(dú)善其身”。于是,在開拓海外市場時(shí),也在持續(xù)打造一個(gè)由眾多合作伙伴組成的“朋友圈”,通過積極建立本地化伙伴關(guān)系拓展自身的組織能力以應(yīng)對復(fù)雜市場帶來的挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)了以本地化伙伴形成生態(tài)協(xié)作,以生態(tài)協(xié)作積蓄生態(tài)勢能,以生態(tài)勢能對抗復(fù)雜環(huán)境的良性循環(huán)。

結(jié)語:

從最初單純保障交付到如今以技術(shù)為核心的生態(tài)賦能,OPPO作為“鏈主”在印尼的十多年深耕,充分揭示了一條硬道理:“鏈主”企業(yè)的核心競爭力,不僅是訂單規(guī)模,更是能否讓伙伴共享技術(shù)紅利。在2025鏈博會的聚光燈下,OPPO這種生態(tài)共建、共生共贏的供應(yīng)鏈模式,或?qū)⒊蔀橹袊窃烊蚧M(jìn)程中極具研究價(jià)值的新范式。

注:圖片來源于央視新聞及網(wǎng)絡(luò)

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