在壽險行業,長期主義既是對客戶的持久承諾,也是企業在產品迭代、服務升級與運營優化中的持續探索。對于險企而言,唯有堅持“難而正確”的方向,在時間的沉淀中穩步前行,才能實現價值的持續積累。中英人壽自成立以來,便將長期主義植入發展基因,在穩健經營中尋求突破,用二十余載的實踐詮釋著長期主義的深層意義。
錨定長期需求,以“產品+服務”構建客戶陪伴體系
作為合資壽險企業,中英人壽始終將長期主義作為經營核心。從產品研發到服務體系搭建,均以客戶全生命周期的真實需求為導向,通過“產品+服務”的融合模式,讓保障自然融入客戶生活的各個階段。無論是個人養老金產品、商業養老年金,還是重疾險系列,其設計都源于對市場趨勢的長遠判斷;而“悅養健康”系列活動的打造,則進一步延伸了服務的時間維度——這并非短期的服務創新,而是對客戶長期陪伴的具體落地,讓長期主義的理念轉化為實實在在的價值。
筑牢風控防線,以系統管理夯實穩健發展基礎
資產負債的科學匹配,是壽險企業保持穩健運營的關鍵。中英人壽高度重視風險管理,構建了覆蓋全流程的風險管理體系,組建專業團隊對投資環節進行精細化管控,通過前瞻策略應對市場不確定性。憑借對風險的審慎態度和系統化管理,中英人壽在行業波動中始終保持業務的穩定性,風險綜合評級長期處于行業優秀水平,為高質量發展筑牢“壓艙石”,成為行業內風控穩健的典型代表之一。
深耕公益實踐,以持續投入踐行社會責任
企業的長期價值,離不開對社會的回饋。中英人壽“星星點燈?關愛兒童公益計劃”已堅持十六年,通過捐贈圖書、建立圖書室、開展支教等行動,為偏遠地區兒童的成長提供助力,并多次獲得行業公益獎項。這一計劃并非孤立的公益行為,而是中英人壽將社會責任融入發展戰略的縮影——在追求商業價值的同時,始終以持續、穩定的公益投入輸出社會價值,讓長期主義不僅關乎企業發展,更充滿人文溫度。
激發內生動力,以多維協同邁向高質量新征程
二十余載的行業深耕,讓中英人壽培育出強勁的內生增長韌性。在渠道端,中英人壽推動“個險、經代、銀?!比笄绤f同發展:“ACE中英事業家”優增品牌與“事業合伙人”機制強化人才支撐,“中英模式”深化經代合作,專業化銀保服務提升價值貢獻,形成了相互賦能的渠道生態。在產品端,圍繞“健康、養老、財富、傳承”四大場景,持續優化產品矩陣,多款產品獲得行業認可,實現了產品力與市場需求的精準對接。
中英人壽將繼續以長期主義為指引,在穩健中保持創新活力,以更專業的能力、更貼心的服務守護客戶需求。在壽險行業高質量發展的進程中,中英人壽將始終以時間為友,用持續的行動積累價值,與萬千家庭共同邁向更穩定的未來。
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