四川
“感謝榜一大哥送的嘉年華！”“感謝家人們的支持，謝謝家人們送來的小禮物……” 經?？粗辈サ娜藢@些話一定十分熟悉，但是你也許想不到，7歲的“熊孩子”也可能隔著屏幕豪刷“禮物”。
▲錦旗送到西藏日喀則市公安局桑珠孜分局城東派出所
7月21日，據西藏日喀則市公安局消息，在民警的幫助下，7歲男孩打賞的錢被追回，一面印有“警民一家親 遇難見真情”字樣的錦旗，被送到日喀則市公安局桑珠孜分局城東派出所。
據警方介紹，不久前，社區警務室民警接到一位群眾求助：其7歲的孩子自2024年12月起，在家長完全不知情的狀況下，使用家長手機在某直播平臺頻繁為主播打賞，購買虛擬禮物；等到家長發現時，累積消費金額已高達8753元。
了解情況后，民警第一時間安撫家長情緒，隨后迅速展開行動，主動聯系直播平臺客服。溝通過程中，民警積極說明情況，強調相關消費是7歲無民事行為能力的孩子在監護人未知情的情況下進行的，并提交未成年人直播平臺消費退款申訴。
在接下來的日子里，民警持續與平臺保持密切溝通，不斷補充完善相關證明材料，以有力的協調推動退款進程。經過不懈努力，平臺方最終認定該筆消費確系無民事行為能力未成年人所為，符合其未成年人消費退款政策。近期，平臺完成了退款審核流程，8753元消費款項成功全額退還至原支付賬戶。
紅星新聞記者 蔣麟 圖據日喀則警方
編輯潘莉 責編 李彬彬
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