近日,各大電商平臺均有不少高鐵一次性座套出售,成為備受旅客青睞的 “出行神器”。座套的價格從1元多到十幾元不等,部分商鋪已熱銷超2萬件。有店鋪客服表示,入夏以來,這類座套訂單量比前幾個月增長了不少,許多買家都是為暑假出行提前購置。針對高鐵座椅的衛生問題,7月21日,記者詢問了12306官方客服。據客服人員介紹,目前高鐵很難保證每天對座椅套進行清洗,但定期會開展清潔工作,若有乘客將座椅套弄上明顯污漬,列車員會立即進行更換。此外,列車也會在每日晚間對車廂進行消毒,其中也包括對座椅的消毒。關于一次性座椅套的相關情況,上述客服人員表示,列車上暫時沒有提供售賣服務,也沒有聽說鐵路集團有類似的安排。若乘客有需求,可在網上自行購買相關產品。(東方視頻 俞霖)
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