這兩天,兩個與高鐵有關的話題相繼登上熱搜,引發了廣大網友的熱烈討論。一個是,另一個則是“高鐵一次性座椅套熱銷”。
對于網友普遍關心的“椅套多久換洗一次”,12306官方客服7月21日表示,目前高鐵很難保證每天對座椅套進行清洗,但定期會開展清潔工作,平均在120天到180天不等,若有乘客將座椅套弄上明顯污漬,列車員會立即進行更換。
暑期正是公眾乘坐高鐵出游出行的旺季,這兩個熱搜話題,一個關乎飲食氣味,一個關乎座位衛生,看似各自獨立毫不相干,實則都圍繞著高鐵出行的服務質量和乘客體驗,背后反映出大眾對于高鐵出行體驗的高度關注。
最近,正值暑假出游高峰期
很多人都有乘高鐵出行的需求
往網友發帖稱
發現列車上
有不少乘客自帶一次性座套
有網友評論稱,暑期氣溫較高,人們穿著清涼,怕被其他人傳染皮膚病。
此前,就有乘客把腳搭在小桌板上,或者拖鞋直接踩高鐵座椅的報道。
除了座椅套,一次性小桌板套也有售賣。
記者在各網購平臺上看到,有的店鋪專供高鐵動車的一次性座椅套已經售賣了10萬余件。商鋪工作人員也表示,這是專門針對高鐵座椅防臟污的,屬于熱銷產品。
有產品介紹稱,高鐵座椅180天才清潔一次,以此推銷產品。
有網友發現,女星楊子姍也曾在視頻中曬出,上高鐵就套上一次性座椅套。
座椅套多久清潔一次?
12306回應
據中新經緯消息,12306一位客服表示,動車組列車座席套(包括一等座、二等座和餐車座席)的更換頻率平均在120天到180天不等,“一些跑得多、容易臟的線路可能會更換勤一些”。
上述12306客服稱,每趟列車每天都會多次打掃衛生、消毒,如果列車工作人員發現座椅椅套出現臟污或破損,會及時更換。
對于高鐵是否將售賣一次性座套,前述12306客服回應稱:“暫時沒有一次性座椅套售賣?!?/strong>
中國鐵路微信公眾號2024年5月發布的內容顯示,為保證旅客乘車體驗良好,根據《鐵路旅客運輸服務質量規范》,鐵路部門對座席套實行規范管理:
一是與其他布制備品一樣定期換洗,一般座席套換洗周期為180天;
二是在換洗期限內污損的,將及時換洗;
三是在列車上發生突發污損情況的,工作人員將及時清理,提供備用座套(坐墊)。
網友吵翻
不過,也有網友指出,有乘客套完一次性座套后就留在座位上,給后續坐車的乘客也造成困擾。
高鐵座位該不該套一次性座套,引發網友廣泛討論。
部分網友認為屬實沒必要。
Simsalabiiim :不需要,這樣就更不會好好消毒了。 為袮じ☆執著:半路下車的然后半路上車的怎么消毒清理? KittyBettyTiffany:太天真了,你以為這個套就干凈嗎? 筆架山下滿庭芳:矯情! yuqjhcp1rbx:沒有一次性無紡布的時候,你們不活著了嗎?這玩意兒能隔離什么呀?純粹是瞎矯情。
有網友表示,看過高鐵上摳腳等不文明行為有心理陰影了,還是套一下。
夏有良橙:以前我也覺得過于矯情吧,直到今天在機場椅子上,穿著短褲在那坐了一個多小時,大腿直接接觸椅子邊緣那,沒多久就起了一大片紅疙瘩,越抓越癢,我服了,盡量還是穿長袖長褲吧。 反方向的鐘:有些人腳踩…..能自己帶個一次性的就自帶吧。 YO:我每次坐高鐵,隔離套是必備,別問為什么,夏天…… 楊楊得億:以前覺得不好意思鋪,前段時間穿短褲坐大巴,大腿后面被刺了一個大包,一個多星期都沒好,連夜下單了一次性座椅套。
多數網友覺得尊重個人選擇,不影響別人就行。
滿漢全席:愿意帶就帶,不愿意帶就不帶……怎么那么多人愿意用自己的方式要求別人。 混分成就巔峰:用就用唄,自己拿來自己帶走不就行了。 R:想帶就帶,想用就用。
7月19日晚,相關話題#12306回應高鐵不要食用方便面提醒#沖上熱搜第一,引起網友熱議。
近日,有網友發帖稱,高鐵車廂對方便面的食用有相關提醒?!奥每驮诔塑嚻陂g,請不要食用榴蓮、方便面等有濃重氣味的食品?!?/p>
記者查詢中國鐵路12306官網發現,出行指南中的注意事項指出:由于旅客列車車廂屬于封閉空間,為確保旅途環境良好和空氣清新,乘車期間請勿食用榴蓮、方便面等氣味濃重的食品。
“高鐵能否吃泡面”
“一次性座套熱銷”
這兩個熱搜話題
清晰地反映出旅客
對高鐵在餐食供應、衛生保障等方面
的更高期盼
對此,評論區的朋友們,你們怎么看?
編 輯 | 韓振
來源 | 新聞晨報 經視直播 新民周刊 中新經緯 網友評論
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