編者按:
黨建引領(lǐng)小區(qū)治理是新時代提升基層治理效能的“破題之鑰”,更是踐行以人民為中心發(fā)展思想的生動實踐。堅持黨建引領(lǐng),實行專項行動,是著力破解物業(yè)治理“老大難”問題的有力舉措。4月底,全區(qū)召開了嘉定區(qū)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理專項行動推進會,下發(fā)了《嘉定區(qū)關(guān)于開展2025年度黨建引領(lǐng)小區(qū)治理專項行動方案》,擬通過建組織和建機制同推、黨建引領(lǐng)和行業(yè)管理聯(lián)手、重點突破和整體提升并重等舉措,全方位加強黨對小區(qū)治理的領(lǐng)導(dǎo),將黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)善治的生動圖景。6月27日起,區(qū)委宣傳部、區(qū)融媒體中心推出“我家事·大‘嘉’辦”系列報道,蹲點報道部分街鎮(zhèn)、小區(qū)的經(jīng)驗做法。
在嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)安馳社區(qū)瑞立華庭小區(qū),曾有兩道難題深深困擾居民:非機動車“充電難、停放亂”帶來的安全隱患,以及長期雨污混排引發(fā)的環(huán)境危機。如今,5處充電點位遍布街區(qū),160個嶄新的充電樁有序分布,曾經(jīng)污水橫流的管道也已徹底改造,小區(qū)面貌煥然一新。這背后,是居民區(qū)黨組織充分發(fā)揮“我嘉物業(yè)”黨建工作站的作用,引領(lǐng)業(yè)委會規(guī)范組建、高效運轉(zhuǎn),激活基層治理新動能的生動實踐。
“國際化街區(qū)復(fù)式理事會”
貫通社區(qū)治理脈絡(luò)
“現(xiàn)在給電瓶車充電再也不用搶位子了,下班回家順手插上電,省心又安全!”家住安亭鎮(zhèn)安馳社區(qū)瑞立華庭小區(qū)的王女士說。面對非機動車充電的難題,小區(qū)業(yè)委會發(fā)揮了重要作用,一方面通過“好業(yè)委”小程序等渠道收集業(yè)主核心訴求,形成初步方案建議;另一方面,積極代表業(yè)主參與理事會7輪聯(lián)席會議協(xié)商,將業(yè)主的合理訴求和顧慮清晰傳達給各方。在牢牢守住“業(yè)主整體利益”的底線前提下,歷經(jīng)一年攻堅,最終拿出了大家都認可的方案,并確保落到實處。
破解復(fù)雜治理難題,單靠業(yè)委會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)難以奏效。安馳社區(qū)黨總支創(chuàng)新搭建“國際化街區(qū)復(fù)式理事會”機制,有效助力“三駕馬車”協(xié)同運轉(zhuǎn),成為凝聚合力、攻堅克難的核心平臺。
“融合型網(wǎng)格”
優(yōu)化問題響應(yīng)機制
今年3月,小區(qū)突發(fā)雨污混排、管道堵塞的緊急狀況。“當時接到物業(yè)的反饋后,我們意識到問題的緊迫性,必須盡快協(xié)調(diào)各方力量解決,不然會影響居民的正常生活。”安馳社區(qū)黨總支書記、居委會主任王曉樺回憶道。小區(qū)業(yè)委會迅速行動,在社區(qū)黨組織的指導(dǎo)下,依托“融合型網(wǎng)格+復(fù)式理事會”機制,高效協(xié)調(diào)開發(fā)商、原施工方、物業(yè)及相關(guān)職能部門。盡管工程已過保修期,通過“理事會”據(jù)理協(xié)商,最終促成原施工單位承擔(dān)起維修責(zé)任。在等待維修費用審批的過程中,五一期間遭遇大雨,油污漫出,業(yè)委會第一時間溝通協(xié)調(diào),先行疏通清理,緩解居民困境。在不斷的溝通協(xié)調(diào)下,經(jīng)過10天的緊張作業(yè),5月22日管道改造完工。
“融合型網(wǎng)格”發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)機制減少了小區(qū)治理從發(fā)現(xiàn)到解決的“響應(yīng)”時間,“我嘉物業(yè)”黨建工作站和業(yè)委會作為核心成員深度參與,確保業(yè)主訴求直達決策層,速解排污危機,進一步提升了安馳社區(qū)治理品質(zhì)。
“專業(yè)化數(shù)字化賦能”
提升自治共治質(zhì)效
專業(yè)高效的業(yè)委會,源于安馳社區(qū)黨總支“精挑細選”。黨總支結(jié)合日常工作和社區(qū)事務(wù),從在職黨員、團青骨干、樓組長、社區(qū)能人達人等群體中發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)人選。2023年6月成立的第一屆業(yè)委會里,有財務(wù)、法律、審計等專業(yè)背景的人士比例顯著提升,這些“懂行”的人成了業(yè)委會的“主心骨”。
同時,通過率先引入“好業(yè)委”平臺,推動業(yè)委會數(shù)字化賦能,實現(xiàn)重要事項線上表決、維修資金及公共收益在線公示、便民信息一鍵查詢。目前已有60%以上業(yè)主選擇線上投票,居民“指尖上的監(jiān)督權(quán)”落到實處,極大提升了自治參與感和認同感。
為了進一步發(fā)揮社區(qū)居民骨干、能人的作用,黨總支和業(yè)委會吸納100多位社區(qū)能人、50多位居民領(lǐng)袖,組建了10支社區(qū)自治隊伍。更有60多位法律、工程、電梯、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域?qū)I(yè)型人才組成“青年專業(yè)智庫”,為小區(qū)治理提供智力支持和專業(yè)保障。
安馳社區(qū)通過抓住黨建引領(lǐng)這個“牛鼻子”,把各方力量擰成一股繩,鍛造堅強有力的業(yè)委會“火車頭”,搭建高效協(xié)同的多元共治平臺,才能有效激活基層治理的“神經(jīng)末梢”,打造共建共治共享的社區(qū)治理新格局。
來源:安亭鎮(zhèn)
編輯:袁悅
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