保持好奇心,死磕真問題
一場(chǎng)游戲一場(chǎng)夢(mèng)
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2025年,一場(chǎng)以“企業(yè)家IP”為核心的造神運(yùn)動(dòng),終于在年中走到了盡頭。
去年年底,鐘睒睒說自己最看不起當(dāng)網(wǎng)紅的企業(yè)家。當(dāng)時(shí)我還不以為然,現(xiàn)在我有些理解他了。
一些被視為企業(yè)家IP的標(biāo)桿們漸漸銷聲匿跡:
于東來退網(wǎng)、雷軍沉默、俞敏洪啞火、周鴻祎被噴、董宇輝謹(jǐn)言、董明珠坦言“今后要少說話”,哪吒汽車的張勇直接消失,最后連已經(jīng)去世的宗慶后,最近陷入了爭(zhēng)議。
我們也終于看清了一件事:企業(yè)家IP看上去像一種商業(yè)策略,進(jìn)一步看,只是公眾情緒的副產(chǎn)品。
情緒有潮汐,時(shí)漲時(shí)落,漲的時(shí)候以為是國王的加冕,落的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是皇帝的新裝。
情緒也有經(jīng)濟(jì)周期,它會(huì)通脹,也會(huì)通縮。通脹的時(shí)候,情緒是資產(chǎn),通縮的時(shí)候,情緒變成負(fù)債。
01
過去十年,在極致內(nèi)倦的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,產(chǎn)品差異在硬指標(biāo)上被迅速抹平,價(jià)格戰(zhàn)壓縮了增長空間。
唯一能放大的,只剩下“情緒”。
在算法的推波助瀾下,情緒被過度生產(chǎn)、過度消費(fèi)。由此,中國商業(yè)輿論場(chǎng)開始了一輪“情緒通脹”周期。
于是,企業(yè)家?guī)е约旱娜烁癖硶煌频轿枧_(tái)中央,成為品牌的替代符號(hào)和信任錨點(diǎn)。
當(dāng)其他結(jié)構(gòu)性信任機(jī)制失靈時(shí),我們只好把信任強(qiáng)行轉(zhuǎn)移給某個(gè)“看得見的人”。從這個(gè)意義上說,企業(yè)家IP更像是一次社會(huì)功能的平替。
當(dāng)產(chǎn)品失去說服力,就寄望于代言人;
如果企業(yè)不透明,就讓企業(yè)家做發(fā)言人;
當(dāng)商業(yè)邏輯難以理解,一個(gè)“動(dòng)人故事”就能取代邏輯和理性。
公眾也不是真的要判斷誰可靠,而是在選一個(gè)“我愿意信”的人。只要他存在,焦慮就能緩解,混亂中就能找到一個(gè)信任的坐標(biāo)點(diǎn)。
流量邏輯進(jìn)一步加速了這個(gè)過程——算法偏好情緒,媒體追逐熱點(diǎn),表達(dá)越極端,傳播越容易,盲信就越容易產(chǎn)生。
于是乎,有人在臺(tái)上振臂一呼,高喊“為夢(mèng)想窒息”;有人穿上黑色皮衣,宣布“人生最后一戰(zhàn)”;也有人一邊賣貨一邊上演“真還傳”。
我們以為那是企業(yè)家某種時(shí)代精神的表達(dá),其實(shí)是我們?cè)谕渡渥约旱那榫w。
心理學(xué)家戴維·邁爾斯有個(gè)概念,叫“情緒感染”(emotional contagion)。當(dāng)群體陷入某種狂熱狀態(tài)時(shí),個(gè)體的理智會(huì)讓位于集體的情緒。
每一次“淚目”“破防”“刷屏”,往往不在于事實(shí)本身,而源于我們內(nèi)心深處的心理需求——我們渴望被感動(dòng),于是主動(dòng)尋找能夠滿足這種情感需求的對(duì)象。
這個(gè)時(shí)候,情緒被當(dāng)成信任的替代品,不斷加杠桿,成為企業(yè)家IP時(shí)代的底層邏輯。
情緒不再只是個(gè)人表達(dá),而是一種資源、一種籌碼,甚至是一種貨幣。
它被反復(fù)透支,在過去十年里,通脹了太多情緒價(jià)值:真誠、人設(shè)、奮斗、逆襲、初心……
直到進(jìn)入緊縮周期,它們變成了過度使用的標(biāo)簽,像被過度炒作的幣種,已經(jīng)沒有人再相信它有實(shí)在的價(jià)值。
不是因?yàn)楣娮兊每瘫。菍?duì)情緒表達(dá)的耐受度下降。
你再說“我還在堅(jiān)持”,大家的第一反應(yīng)不是動(dòng)容,而是冷笑:“你還想要什么?”
你再說“為國貨崛起”,別人只問你一個(gè)問題:“你孩子國籍在哪兒?”
02
IP是個(gè)殼,一旦套上,它就不再允許你做自己。
契訶夫?qū)戇^《裝在套子里的人》。主人公別里科夫活在套子里,不是因?yàn)橛腥藦?qiáng)迫,而是因?yàn)槟鞘俏ㄒ荒茏屗械桨踩姆绞健L鬃右粚訉影褐贫取⑽幕⑵诖⑤浾摗?/p>
他不反抗,也不逃跑,他唯一能做的,就是維持——維持外界希望看到的樣子。
今天的企業(yè)家IP,和別里科夫沒有本質(zhì)差別。
只不過,這個(gè)“套子”換成了公眾的期待、流量的挾持、算法的預(yù)判。
在那個(gè)狀態(tài)下,IP已經(jīng)和商業(yè)無關(guān),你只是被要求維持一個(gè)人物設(shè)定。
人設(shè)也不是企業(yè)家自己的選擇,而是被動(dòng)接受的“公眾期待”。你可以表達(dá),但只能表達(dá)大家期待的那一部分。
你就不再是你,而是公眾投射出來的那個(gè)想象。你不能拒絕,也不能消極。你要配合,要經(jīng)營,要持續(xù)提供情緒價(jià)值。否則情緒就會(huì)反噬,把曾經(jīng)的好感倒轉(zhuǎn)成敵意。
你必須出現(xiàn)在他們希望你出現(xiàn)的場(chǎng)合,說他們希望你說的話,哭在他們希望你哭的時(shí)刻。
否則,你會(huì)被說“不真誠”,被說“塌房”。
總之,企業(yè)家失去了重新定義自己的權(quán)利。
這就是IP的悖論:它起初讓你紅,是因?yàn)槟阆衲阕约海凰詈笞屇憷В且驗(yàn)槟惚仨氂肋h(yuǎn)像大家眼中的你。
03
更大的問題在于,企業(yè)家IP這套邏輯從一開始就建立在一個(gè)荒謬的預(yù)設(shè)上——你能控制社會(huì)情緒,甚至能讓它長期為你牟利。
很多企業(yè)家相信自己能做到,甚至沉迷于這種幻覺。他們覺得只要運(yùn)用得當(dāng),就能點(diǎn)亮流量,把企業(yè)推到巔峰。
但這不成立,從來不成立。
情緒當(dāng)然是一種能量,但它不可控。你可以點(diǎn)燃它,卻無法預(yù)測(cè)它燒向哪里。
過去幾年,我們看過太多這樣的反轉(zhuǎn)。
經(jīng)濟(jì)上行的時(shí)候,企業(yè)家是財(cái)富偶像,情緒是仰望的。
董明珠她幾十年來一貫的形象,是“永遠(yuǎn)不服輸?shù)蔫F娘子”。這種形象在高增長時(shí)代讓她像一面旗幟。
但旗幟舉得太久,人會(huì)累,觀眾也會(huì)疲憊。當(dāng)她今年說“以后要少說話”的時(shí)候,是她清醒地意識(shí)到:情緒的風(fēng)已經(jīng)不再站在她這邊。
文化式賣貨在第一次是力量,重復(fù)三次就變成了刻意表演。
董宇輝前幾年還被捧成“知識(shí)帶貨”的代表,結(jié)果,一場(chǎng)股權(quán)風(fēng)波后,說一句橫渠四句都會(huì)被噴。在情緒邏輯里,已經(jīng)沒有邏輯和對(duì)錯(cuò)。
這就是情緒的本質(zhì)——它不是線性的,而是渦流。
它讓你以為自己在駕馭情緒,但事實(shí)是,你只是情緒的乘客,還是沒有安全帶的那種。
表面上看,它像風(fēng),連豬都能吹上天;實(shí)際上,它更像一股下潛的氣旋。所有想借這股風(fēng)起飛的人,最后都會(huì)被吸到底部。
這就是為什么,張一鳴退場(chǎng),馬云游學(xué),雷軍開始沉默。
不是因?yàn)樗麄兒ε拢撬麄兠靼祝?strong>只有退出IP邏輯,才可能回到商業(yè)邏輯。
042025企業(yè)家IP的退潮,是一個(gè)信號(hào),商業(yè)回歸本質(zhì)的信號(hào)。
商業(yè)本來就不應(yīng)該建立在情緒之上,也不該再用IP來包裝。
商業(yè)世界的底色結(jié)構(gòu)、組織、產(chǎn)品、效率、交付。
而對(duì)每一個(gè)想做企業(yè)家IP的人,我只說一句話:
不要試圖左右情緒,你如果踩中了它的風(fēng)口,它會(huì)帶你飛。
但你得記得,它不是你召喚的,你只是恰巧在那個(gè)時(shí)候站在那個(gè)位置。(作者:刀客doc)
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