浙江
來源：綜合自南方周刊、潮新聞
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近日，知名婚紗攝影公司鉑爵旅拍被曝“失聯”“欠薪”，多名消費者投訴稱退款無門且收不到服務產品。
7月24日，主播李佳琦在其直播間中對近期“鉑爵旅拍”產品的售后進行公開回應，稱將為在直播間下單“鉑爵旅拍”產品的相關用戶先行退款。
李佳琦宣布三種賠付方案
將先為未拍攝的消費者進行退款處理
李佳琦在直播中宣布了三種賠付方案：
對于已核銷未拍攝的用戶，李佳琦直播間將先行賠付退款；
對于已核銷已拍攝但未取得底片的用戶，直播間將發放一定金額關懷金，并協助用戶拿到底片；
對于未核銷的用戶，建議用戶盡快聯系平臺退款，直播間客服也將提供售后溝通協助支持。
杭州門店突然停業！曾風靡一時
這個風靡一時的頭部旅拍品牌到底怎么了？
7月25日，記者去了鉑爵旅拍開在杭州西湖景區內的門店。
大門緊鎖，門上張貼有“已暫停營業”的標牌。店內沒有燈光，多次敲門均無人回應。
記者在網絡平臺上找到了門店的聯系電話，多次撥打均無人接聽。隨即又嘗試通過“400”熱線聯系官方客服，多次進線都被系統以“話務忙”為由自動掛斷。
巡查到這里的景區工作人員告訴記者，這家店已經一周左右沒開門了。
“店里停業了，我已經離職了?！痹诤贾蓍T店工作的一位造型師說，不清楚門店還會不會再開。
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