北京
7月24日凌晨?jī)牲c(diǎn)許，南龍高速發(fā)生一起貨車爆胎側(cè)翻追尾事故，導(dǎo)致雙向車道嚴(yán)重?fù)矶?。?shù)十輛受阻車輛被迫從就近的信豐西收費(fèi)站駛離高速，滯留在站外廣場(chǎng)。
接到事故信息，信豐西站值班員第一時(shí)間趕到外廣場(chǎng)了解情況。“許多司機(jī)都是長(zhǎng)途奔波，沒顧上吃飯，手機(jī)也快沒電了，還有人急著上廁所休息?！闭莆账境巳藛T的迫切需求后，余星與同事們立即行動(dòng)，將人員引導(dǎo)至24小時(shí)綜合服務(wù)站。
服務(wù)站內(nèi)，工作人員迅速備好物資，熱水、方便面、充電器、應(yīng)急藥箱一應(yīng)俱全?！按蠹覄e急，需要什么盡管說?！惫ぷ魅藛T一邊分發(fā)物資，一邊安撫著眾人的情緒。
一碗碗熱氣騰騰的泡面，逐漸驅(qū)散了深夜的寒意和滯留旅客的不安；充電區(qū)此起彼伏的“叮咚”提示音，仿佛也撫平了現(xiàn)場(chǎng)的焦慮……江西交投信豐西站工作人員徹夜守護(hù)，為滯留人員撐起一片臨時(shí)的“港灣”。直到最后一輛滯留車輛安全駛離，喧鬧的廣場(chǎng)才恢復(fù)平靜。
信豐西站溫馨提示廣大司乘朋友：出行前請(qǐng)?zhí)崆皺z查輪胎、油量、剎車、燈光等關(guān)鍵部件行車時(shí)注意保持安全車距，控制車速，避免疲勞駕駛，如遇突發(fā)故障，請(qǐng)立即將車輛靠邊，人員撤離至安全區(qū)域，放置警示標(biāo)志，并撥打救援電話。(李心慧)
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