買保險(xiǎn),我們都知道有一個(gè)健康告知,就是針對(duì)自身的健康問題進(jìn)行一個(gè)告知,通常都是業(yè)務(wù)員向客戶進(jìn)行詢問,挑選一些重點(diǎn)的地方進(jìn)行詢問,多數(shù)都不向客戶詢問的(如果有全部都問了客戶的評(píng)論留個(gè)言),從而也就因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的疏忽,導(dǎo)致客戶后續(xù)想要輕松獲得理賠款變得尤為艱難,那么是不是健康告知就是一定要全面呢?
告知
首先,我們要知道什么是如實(shí)告知
如實(shí)告知簡(jiǎn)單說就要求投保人在投保時(shí)應(yīng)將與保險(xiǎn)有關(guān)的重要事項(xiàng)告知保險(xiǎn)公司的一項(xiàng)保險(xiǎn)法律原則。對(duì)投保人的陳述應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、客觀,不得隱瞞或故意不回答,也不得編造虛假情況用來欺騙保險(xiǎn)公司,影響其是否同意承?;蚣淤M(fèi),或除外,或限額的決定而產(chǎn)生的。
要知道在我國保險(xiǎn)法中關(guān)于告知的義務(wù)的告知范圍是否以保險(xiǎn)公司的詢問范圍做出了詳細(xì)的說明,直截了當(dāng)一句話“為了的就說沒問的就閉嘴,不要說太多,因?yàn)殡y承保死于話多”
告知的義務(wù)在于協(xié)助保險(xiǎn)公司獲得評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)而采取的一項(xiàng)資料收集的方式,對(duì)于哪些事情對(duì)保險(xiǎn)公司的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)有其重要的價(jià)值,這個(gè)問題是保險(xiǎn)公司自己應(yīng)該考慮的問題,而非客戶,保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)那些風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高的事情或事實(shí)應(yīng)該先予以考慮,要知道因?yàn)樽鳛橥侗H嘶虮槐kU(xiǎn)人在對(duì)于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)能力上較為缺乏,很難判斷什么事情是具有重要性的,如果在針對(duì)健康告知問題上額外還要投保人或被保險(xiǎn)人承擔(dān)如實(shí)告知的義務(wù)難念過于苛求,畢竟刑法都不允許苛求違法犯罪之人,保險(xiǎn)公司就更不敢了。
所以保險(xiǎn)公司的如實(shí)告知義務(wù)應(yīng)該僅限于投保單上的健康告知內(nèi)容,不應(yīng)該對(duì)其他的問題進(jìn)行苛求其如實(shí)告知,而這一點(diǎn)卻也容易被許多人錯(cuò)誤的解讀,要知道保險(xiǎn)公司的健康告知上有部分告知具有一定的開放式問題的嫌疑,所以在告知的時(shí)候我們更應(yīng)該看清健康告知的問題,健康告知一般的保險(xiǎn)公司分為兩個(gè)部分一部分是在填寫銀行卡后前有一面健康告知的問題,另一部分則是在臨近扣費(fèi)前還有幾個(gè)需要進(jìn)行告知的問題,需要看清楚問題再進(jìn)行告知。(小聲的說有一條告知是針對(duì)是否在其他公司購買保險(xiǎn)的,是可以不用說明的,因?yàn)樵谌魏我患夜举I保險(xiǎn),只要所購買保險(xiǎn)的保費(fèi)來源干凈,且短期時(shí)間內(nèi)未觸發(fā)保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司亦無話可說的)
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