近日有幸拜讀知名財(cái)經(jīng)作家黃繼偉2016年的名作《華為工作法》 ,感受頗深,受益匪淺。對(duì)于剛剛工作三年,在國(guó)企基層項(xiàng)目辦公室工作的年輕人來(lái)說(shuō),他向我打開了一個(gè)全新的世界。從目標(biāo)管理、執(zhí)行力、溝通藝術(shù)到具體工作方法,可以說(shuō)非常接地氣,對(duì)我個(gè)人工作很有啟發(fā)。具體來(lái)說(shuō),我的幾點(diǎn)讀后感和心得體會(huì)如下。
一、做好目標(biāo)管理,促進(jìn)雙贏發(fā)展。方向很重要,選擇遠(yuǎn)大于努力。書中黃繼偉指出,毫無(wú)目的性的工作方式無(wú)疑造成了工作的混亂,有的員工最終選擇了錯(cuò)誤的工作方法,有的員工則在混亂中擅自改變了目標(biāo),有的員工完成了工作后,才發(fā)現(xiàn)自己做的都是無(wú)用功。這段話頗有共鳴。就拿我所在的崗位來(lái)說(shuō),日常工作較為瑣碎,包括項(xiàng)目后勤管理、基層黨群工作和日常接待等等,事無(wú)巨細(xì),都要占用大量的時(shí)間和精力。反思我的工作,很多時(shí)候是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老板安排,個(gè)人缺乏主動(dòng)性的目標(biāo)管理,計(jì)劃性不強(qiáng)。我認(rèn)為要做好目標(biāo)管理,需要兩個(gè)層面的配合。一是公司管理方面,做好戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)分解,層層落實(shí)到每個(gè)基層崗位。要讓每個(gè)崗位明確自己的職責(zé)和目標(biāo),在服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略前提下有序工作,而不是被動(dòng)地為工作而工作。二是在個(gè)人自我管理方面,要做好個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。個(gè)人規(guī)劃要符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,積極配合公司管理要求,在適合自己的崗位上發(fā)揮價(jià)值。只有這兩個(gè)方面配合,才能提升工作質(zhì)效,取得創(chuàng)造公司利潤(rùn)和員工個(gè)人價(jià)值提升的雙贏效果。
二、培養(yǎng)良好心態(tài),腳踏實(shí)地工作。書中有句話說(shuō)得很對(duì),仰望天空,腳踏實(shí)地。不想當(dāng)將軍的士兵絕對(duì)不是好士兵,可是將軍都是由士兵晉升而來(lái)的,如果不能踏踏實(shí)實(shí)地當(dāng)好士兵,不能踏踏實(shí)實(shí)地做好身邊的本職工作,無(wú)論如何也當(dāng)不上將軍。作為年輕人,我們往往好高騖遠(yuǎn),不屑于從基層做起,從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)做起,正如某自媒體文章所說(shuō),心有鴻鵠之志,卻手無(wú)縛雞之力。有遠(yuǎn)大理想,但是眼高手低,小事不屑一顧,大事做不成,反過(guò)來(lái)還會(huì)抱怨社會(huì)職場(chǎng)不公,這種心態(tài)是要不得的,也是極端錯(cuò)誤的。就拿我所在的崗位來(lái)說(shuō),工作看似零散,沒有很大的難度和挑戰(zhàn)性,但是真要做好并不容易,其實(shí)也是非常鍛煉人的一個(gè)崗位。因此,我必須端正自己的心態(tài),認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,在日常工作實(shí)踐中磨礪,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
三、把握溝通技巧,提高工作質(zhì)效。溝通伴隨著我們一生,在職場(chǎng)中更為重要。記得卡耐基說(shuō)過(guò),一個(gè)人的成功15%取決于專業(yè)知識(shí),85%取決于人際溝通能力。書中的觀點(diǎn)頗有啟發(fā)意義。華為人認(rèn)為,溝通的過(guò)程就是:信息源(個(gè)人表達(dá))-編碼(表達(dá)方式)-通道(內(nèi)部正式通道或媒體之類的非正式通道)-解碼(理解方式)-接受者(個(gè)人理解)。溝通過(guò)程中要注意了解溝通的目的、選擇適當(dāng)?shù)姆绞健⒂行Оl(fā)送信息、學(xué)會(huì)傾聽、進(jìn)行有效反饋。這兩段話給了我啟迪,促使我反思日常工作中確實(shí)存在一定的溝通障礙,由于溝通藝術(shù)和技巧把握不夠,存在溝通不到位的情況,比如部分情況下我表達(dá)方式不夠精準(zhǔn)給同事帶來(lái)了誤解,顯然這影響了工作質(zhì)效。今后應(yīng)該加強(qiáng)溝通技巧的針對(duì)性學(xué)習(xí),逐一破解自己的不足,培養(yǎng)自己成為溝通達(dá)人。
四、打造卓越執(zhí)行力,看行動(dòng)和結(jié)果。執(zhí)行力作為職場(chǎng)中人我們并不陌生,比如管理學(xué)中美國(guó)士兵應(yīng)聘一家企業(yè)管理者的故事。在《華為工作法》中有幾個(gè)觀點(diǎn)令我啟發(fā)較大,分別是:借口只會(huì)摧毀你、立即去做該做的事、在老板發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前就解決它、執(zhí)行時(shí)不能追求差不多。這幾點(diǎn)告訴我們,知行第一,行動(dòng)第一,不能找借口,要大膽去做,善于及時(shí)解決問(wèn)題,而且要做最好,做出成績(jī)來(lái)。這些觀點(diǎn)對(duì)于我目前的崗位工作也具有指導(dǎo)和借鑒意義。
五、學(xué)習(xí)華為工作法,讓自己成長(zhǎng)進(jìn)步。書中講述了華為的幾大工作法:先解決容易解決的問(wèn)題、先做那些重要的事、集中處理那些瑣碎的事情、按流程進(jìn)行工作很重要、把工作變得簡(jiǎn)單一些、用正確的方法去做對(duì)的事、逆向思維總是不可或缺、把握工作的韻律、“壓強(qiáng)原則和整體產(chǎn)品”的營(yíng)銷思維等十大方法和原則。對(duì)于本人剛剛工作三年的年輕人來(lái)說(shuō),這十大原則無(wú)疑具有科學(xué)指導(dǎo)和借鑒意義。今后在工作中我將認(rèn)真研究這些方法,學(xué)會(huì)有意識(shí)有針對(duì)性應(yīng)用和驗(yàn)證。
仰望星空,腳踏實(shí)地。《華為工作法》 給了我深刻的教益和啟迪。今后的工作中我將加倍努力,認(rèn)真思考和學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提升,為公司高質(zhì)量發(fā)展而不懈努力。
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