裝修,不是簡單的一個買賣,有時候不能看表象,而結果的好壞除了選擇要正確以外,還需要過程來經營,而過程又是多方配合和協調的結果。所以,一套精致,完美,默契的案例呈現的時候,并不是偶然的,而是多方努力的結果;相反,一個比較糟糕的案例出現的時候,也不會只是一個人的錯誤,而是很多錯誤在一起的疊加。
有時候,我自己還是有點困惑的,因為我們后80所堅持的自己施工管理,固定工人的模式有一個非常大的問題,就是感覺時間不夠,因為所有事情都是我們自己去完成,工人都是做完一個工地去下一個工地。昨天的一個業主因為約時間沒有約上,所以她就怒了,而且還做一些非常不友好的事情。
說實話,其實我自己心里是很愧疚的,因為確實是時間不夠,感覺多不好意思的。而客戶她約時間的話,都是當天問有沒有時間,第二天有沒有時間,在這個情況下,肯定是沒有時間的,因為真的太臨時了。但是吧,看到客戶做了一些不太友好的事情,我并沒有去申辯,解釋,反而心里有絲絲的釋懷,從一種愧疚感,突然變成了一種慶幸。
如果有人讓你不高興了,你是呵呵一笑就走,心里念叨著他不懂珍惜,還是說要去打擊報復?如果您是惡意的打擊報復,別人只會覺得自己是多么的慶幸啊,因為如果真的合作了,整個施工過程難免有磕碰,也有可能會有爭議,因為就算是牙齒和舌頭都有磕碰的時候,那么都不知道你還會做出怎樣的報復了,想想都覺得可怕。
最后告訴大家一個非常好的消息吧,在未來我們應該會有一個體驗館了,目前也正在裝修中,所以也就不會再有前面的這個問題了。其實我們知道我們的問題,我們也在嘗試著改變和解決,但是我們還是要堅持我們自己的模式,一定要做好質量,一定是做固定工人的模式,因為這個才是我們的優勢。當然,我們也非常感謝所有業主對我們的信任和理解,因為只有您們的絕對信任和支持,我們才能夠更好的堅持我們自己的路線,也才能更好地做好質量。
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