有沒有一種體力活,又累人又美好,全民參與性極高?
成都人的回答是:有 逛街(gai)
1910年,18歲的郭沫若在成都上學(xué)。 這個(gè)從樂山沙灣走出,因油燈下苦讀而近視的青年才子,未能免俗趕去新開業(yè)的勸業(yè)場(chǎng)逛街。 在那里,他第一次看到了電燈。
那些燈泡的微光,甚至穿越到十一年之后。1921年,郭沫若的《天上的街市》名動(dòng)一時(shí)。其實(shí),此詩還是他青年時(shí)代那次逛街帶來的精神余震——繁星滿天的夜空,被想象成是點(diǎn)著無數(shù)街燈的天上街市。牛郎織女逛著街,閃爍的星光是他們拎著的燈籠。
郭氏的筆調(diào)非關(guān)想象,而是直戳現(xiàn)實(shí):
1、成都人能想象的神仙快樂,也不過是一起逛街;
2、當(dāng)成都人在街上時(shí),吸引他們的總是新東西。
成都人一直愛逛街。
左思描述成都的商氣,只用了八個(gè)字:市廛所會(huì),萬商之淵。
▌食物一直是街頭的主題。1990年代末期的成都,你看到了幾種食品?By 劉陳平
為了讓成都人上街“撿相因”,商家一度游走在XX邊緣:
▌廣告法史前時(shí)代,成都街頭令人忍俊不禁的店招。By劉陳平
為什么去登山?那個(gè)著名的回答是:因?yàn)樯骄驮谀抢铩?/p>
為什么愛逛街?因?yàn)槌啥冀诸^充滿無限可能,似乎隨手就可推開世界的門。
▌1995年,成都街頭的方程式賽車展覽。By劉陳平
哪怕在上世紀(jì)六七十年代的非常歲月里,會(huì)府“夜光皮鞋”的傳說證明:什么也擋不住想要 逛街的成都人。
▌九十年代的春熙路夜市,將成都的街頭商業(yè)從白晝延長(zhǎng)到夜晚。但夜市本身,之于成都古已有之,尤以宋代之盛,直追京城汴梁。By劉陳平
如今,逛街很多時(shí)候不再是為了買東西,而是一種展示自我的方式。
成都本沒有搭配清奇的街拍,也許只是為了快點(diǎn)去逛街而隨便扯些來穿起的Chinese Street Fashion。
▌這個(gè)成都街拍帖子被點(diǎn)擊了129萬次喜歡,評(píng)論區(qū)好多人……苦苦追問,想知道這些衣服到底能去哪兒買。
▌街頭已經(jīng)變了。不變的是,在街頭逛的是一代又一代的年輕人。
▌成都街頭,濃濃的國(guó)際感。
▌成都街頭的奇幻感。
▌成都街頭,也最有成都的味道
新事物,新裝置,新場(chǎng)景,這就是驅(qū)動(dòng)著成都人逛街的動(dòng)力。
你在春熙路看包包
我在建設(shè)路擼串串
他在濱江天街轉(zhuǎn)圈圈
我們都有光明的未來
無怪乎,TVB當(dāng)家花旦陳法拉離開故鄉(xiāng)五年后,回到成都就急不可耐上街去,各種小吃吃了個(gè)遍;謝霆鋒到四川,成都妹紙張靚穎款待他的方式,也是拉去逛街,站在街邊吃吃吃……地笑了。早上喝咖啡,晚上酒吧嗨,早C晚A就是成都人的日常。
成都的街,創(chuàng)造出何等財(cái)富啊——當(dāng)年,鄭哲敏從成都考上西南聯(lián)大,他乘飛機(jī)去昆明。同時(shí)期去昆明,錢鐘書《圍城》說的是實(shí)情:一幫教授拖家?guī)Э冢仙媲Ю铮睦镒闷痫w機(jī)?步行、驢車+搭便車……
后來的兩院雙料院士鄭哲敏成功的人生,首先源于家族在成都街面上的成功。鄭家在春熙路上坐擁一家店:亨得利。
▌成都街頭,各種妖艷兒
而今,逛街的成都人,又創(chuàng)下了新戰(zhàn)績(jī)。
2021年前三季度,成都實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額6692.1億元,同比增長(zhǎng)17.6%,兩年平均增長(zhǎng)5.9%;限額以上消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)17.1%,兩年平均增長(zhǎng)7.3% (注1) 。
成都人為什么這樣喜歡逛街?逛街的現(xiàn)場(chǎng)感和即得性,無可比擬。前者就是體驗(yàn)感,買不買都沒有關(guān)系,因?yàn)檫@是一種生活方式;如果要買,后者提供了便利——近,快。
有一個(gè)企業(yè)在21年間一直沒有忽視這些,而且將成都作為基石,創(chuàng)造出一個(gè)商業(yè)奇跡。其名字,還是郭沫若當(dāng)年那首詩的縮寫:
天街。
我來了,我逛著,我體驗(yàn)。
為了讓你在打游戲時(shí)體驗(yàn)到不同的觸動(dòng),游戲公司IMMERSION做出了124種手柄麻感。
這預(yù)示著 一個(gè)體驗(yàn)感時(shí)代的到來——不管這種要求有多么豐富、細(xì)碎,商業(yè)正在主動(dòng)求變。
當(dāng)然,實(shí)體新商業(yè)首先是即得性。這是線上商業(yè)無法彌補(bǔ)的短板,而龍湖商業(yè)通過和地鐵、TOD軌道交通的結(jié)合,全面圍合即得性。在成都的交通節(jié)點(diǎn)上,尋求地域和時(shí)間邊界的突破,讓消費(fèi)者“轉(zhuǎn)念即達(dá)”。
▌龍湖成都上城天街 地鐵1/6號(hào)線接駁口
“天哪,這里居然有動(dòng)物園! ”
在龍湖成都濱江天街五樓一角,龍湖商業(yè)攜手韓國(guó)ZOOLUNGZOOLUNG嘟嚕嘟嚕動(dòng)物園,史無前例打造出城東首個(gè)購(gòu)物中心內(nèi)動(dòng)物園,塑造出家庭娛樂創(chuàng)新體驗(yàn)。
▌ZOOLUNGZOOLUNG嘟嚕嘟嚕動(dòng)物園實(shí)拍圖
在逛街購(gòu)物之中,年輕父母與子女的親子活動(dòng)就這樣輕松達(dá)成,并成為彼此溫馨的親情記憶,年輕情侶也在這樣的新奇體驗(yàn)中提升了戀情溫度。龍湖天街已成為積極踐行沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景的創(chuàng)新者。
在新消費(fèi)時(shí)代,面對(duì)Z世代的消費(fèi)者,天街積極響應(yīng)消費(fèi)時(shí)代的變化,引入國(guó)漫、國(guó)潮IP,懶人經(jīng)濟(jì)、寵物經(jīng)濟(jì)等品牌,以新興娛樂業(yè)態(tài)成為年輕人在購(gòu)物中心最想獲得的情感滿足點(diǎn)。
▌2021年7月“犟”2.0青年文化節(jié)
天街的年輕感,從大型彩妝集合店THE COLORIST (調(diào)色師),與“解憂雜貨鋪”KKV這類亮眼的店鋪可以得到直觀感受,這是天街的顏值。而這,也可以解釋:為什么成都龍湖天街的街面和商場(chǎng)里,隨時(shí)可以看見那么多好看的小哥哥小姐姐。
▌布局成都龍湖多家天街的彩妝集合店-調(diào)色師
去年,成都時(shí)代天街2期開業(yè),以4大亮點(diǎn)業(yè)態(tài)獨(dú)創(chuàng)4大客群代表IP形象——活色玩彩家族:包括快樂童、潮活派、好食客、會(huì)玩咖4個(gè)人物,以萌態(tài)精致的形象增加了與消費(fèi)者的精神觸點(diǎn),展現(xiàn)了活出色、玩出彩的“會(huì)玩”屬性。
一個(gè)商業(yè)體和消費(fèi)者有這樣的情感連接,至為難得。
以年輕人為主流的成都中產(chǎn)家庭之所以愛逛天街,因?yàn)楦惺艿降氖恰?這是他們“自己的街”!
當(dāng)代商業(yè), 得年輕人得天下,龍湖天街成為生動(dòng)的例證。
但,所謂的“年輕人”、“中產(chǎn)客戶”,其實(shí)在逛街時(shí)亦不乏“上有老、下有小”。天街的業(yè)態(tài),其實(shí)也是全齡的。
2013年12月,龍湖突破成都城北的“極寒地帶”,龍湖成都北城天街開業(yè),當(dāng)天客流量突破20萬人次,成為成都年輕人追捧的潮流時(shí)尚勝地,同名小說《北城天街》走紅網(wǎng)絡(luò)。今年6月25日,最新的龍湖成都錦宸天街正式開門迎客,開業(yè)三天總客流量超38.2萬人次,總銷售額破2540萬元,整體招商率達(dá)99%、品牌同步開業(yè)率突破98%,區(qū)域首進(jìn)品牌達(dá)到近50%,龍湖成都錦宸天街成為區(qū)域商業(yè)煥新迭代的引領(lǐng)者,激活商圈在城市不同方向的新生長(zhǎng)。
▌龍湖成都錦宸天街活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
這樣的成功重復(fù)上演了N次,如今,龍湖商業(yè)實(shí)現(xiàn)了在成都11+1的網(wǎng)格化布局。“一座天街,改變一座城”已演變成現(xiàn)實(shí)。
在區(qū)域地位立定后,再由網(wǎng)格化布局引起城市商業(yè)格局的深度攪動(dòng),龍湖商業(yè)以天街在成都的“狼群戰(zhàn)術(shù)”+“迂回策略”坐實(shí)之于成都商業(yè)的引領(lǐng)地位。
▌龍湖成都錦宸天街活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
但深究到骨子里,在基本空間塑造完成之后, 天街的持續(xù)影響力,來自極具共情力的服務(wù) ,和無邊界的創(chuàng)新——這些之于消費(fèi)者只是單純的歡欣和怡然,但對(duì)天街團(tuán)隊(duì)來說,無異于一磚一瓦、一釘一鉚的“細(xì)節(jié)戰(zhàn)役”,全部都是“水磨工夫”!
所謂“空間即服務(wù)”,其實(shí)重要的不是空間,而是空間中的人味、溫度。我們何嘗不在一個(gè)個(gè)空間之中?但不管是龍湖成都濱江天街還是時(shí)代天街、金楠天街……都充滿著有溫度的服務(wù),事無巨細(xì)。比如,所有的龍湖商業(yè)項(xiàng)目,全線覆蓋Wi-Fi,配有舒適停車位和人性化停車系統(tǒng)、母嬰室,在龍湖成都上城天街、錦宸天街等,還特意設(shè)計(jì)了女性專屬化妝間、女性停車位等。
有共情力的細(xì)節(jié)服務(wù),顯然是天街傳達(dá)核心體驗(yàn)感的方式之一。
和廣州一樣,成都也是一個(gè)恩格爾系數(shù)極高的城市,消費(fèi)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的第一動(dòng)力,而夜經(jīng)濟(jì)已成為撬動(dòng)消費(fèi)的金鑰匙。
熱氣騰騰的夜間消費(fèi),激發(fā)了商業(yè)活力,在促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放方面發(fā)揮了重要作用。
數(shù)據(jù)顯示,成都夜間消費(fèi)占比已經(jīng)超過50%。
夜經(jīng)濟(jì),對(duì)美食的要求甚高。餐飲有效綿亙了商業(yè)人氣時(shí)段,天街甚至當(dāng)?shù)闷鹨粋€(gè)外號(hào):成都人的深夜食堂。在龍湖成都濱江天街、時(shí)代天街、上城天街……深夜的商業(yè)街區(qū)上,坐滿了燙火鍋、擼串、嗦粉的年輕人。武侯星悅薈,則更是為城市打造了一個(gè)深夜不打烊的歡聚場(chǎng)。
▌成都龍湖武侯星悅薈?
2021年,龍湖成都金楠天街餐飲煥新率達(dá)76%,引入了蘭木肆 (成都形象店)、集漁泰式海鮮火鍋、山城外 (全國(guó)ROSE GOLD首店)、正禾鮮 (成都城西首店)、老佛爺銅爐蛙鍋等不同風(fēng)味的大餐。年輕人鐘情的新茶飲品類,奈雪的茶PRO (成都城西首店)和喜茶也雙雙到位。
金楠天街的餐飲煥新率,展現(xiàn)了龍湖天街“升維商圈生活方式”的策略,足以直觀說明在助推商圈迭代、引領(lǐng)區(qū)域消費(fèi)者生活方式升級(jí)上,龍湖天街影響力重大。
▌山城外 全國(guó)ROSE GOLD首店
之于體驗(yàn)感的多維圍合,我們從龍湖天街看清了兩個(gè)字:細(xì)節(jié)
成都,本身就是中國(guó)城市中最注重日常生活細(xì)節(jié)的城市,沒有之一。去看看成都出生的歷史作家王笛的系列專著,名字就是無聲的說明:《茶館:成都的小商業(yè)、日常文化與公共政治》、《那間街角的茶鋪》、《顯微鏡下的成都》……
龍湖商業(yè)的領(lǐng)軍者,未必是王笛的粉絲,但在讀懂成都這座城市的精神內(nèi)核上,無疑與王笛不謀而合。
天街,被視為龍湖商業(yè)帶來穩(wěn)定利潤(rùn)增長(zhǎng)的“蓄水池”。而與天街并肩而行的人們,也得益于此。
2021,一個(gè)商業(yè)的VUCA時(shí)代。
VUCA,是volatility (易變性)、uncertainty (不確定性)、complexity (復(fù)雜性)、ambiguity (模糊性)的縮寫。
但對(duì)天街的跟隨者來說,致富是確定的——品牌價(jià)值、項(xiàng)目?jī)r(jià)值與區(qū)域價(jià)值疊加之后的爆發(fā)力,讓他們受益匪淺。
天街模式的魅力,與天街?jǐn)y手一路走來的品牌商家們體會(huì)尤深。正是越來越多“天街同路人”商家的加入,天街財(cái)富傳奇得以延續(xù)與生發(fā)壯大。
黎江的吉布魯,冷艷君的烤匠麻辣魚,兩個(gè)今天已大名鼎鼎的餐飲品牌,便是最為生動(dòng)的與天街同行、一路壯大的傳奇。
2011年,吉布魯在南充創(chuàng)立,這是一家主打牛排,配以豐富鮮美的海鮮以及薈萃中國(guó)各地美食的全新自助餐品牌。生意有了起色之后,黎江開始思考要不要走出去。
這時(shí),龍湖成都北城天街的招商經(jīng)理向他發(fā)出了邀請(qǐng)。2013年,吉布魯購(gòu)物中心首店在北城天街開出。
龍湖成都北城天街運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)品牌形象升級(jí)提供了幫助,同時(shí)也讓更多顧客、更多同行認(rèn)識(shí)到了吉布魯。如今,其品牌直營(yíng)門店在全國(guó)擴(kuò)展到了200+家,在國(guó)內(nèi)自助餐品牌中亦登堂入室。
后來,吉布魯又做了升級(jí)品牌——喜庭,這一品牌在成都的天街也連開兩店。
回望2013年的那個(gè)時(shí)刻,黎江頗有感觸,“感謝龍湖,吉布魯跨出了至為關(guān)鍵擴(kuò)張第一步。”
和吉布魯一樣,烤匠麻辣烤魚第一家店也始于龍湖天街。
在所有的合作商業(yè)中,龍湖天街是烤匠合作最緊密的伙伴之一。
2013年天街剛在成都落下第二子,烤匠就生逢其時(shí)。“那個(gè)時(shí)候,大多數(shù)同行都是在街邊,烤匠為什么要決定從天街開始呢?因?yàn)檫@里一直在積極引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì),而烤匠品牌定位也聚焦年輕人,所以烤匠的第一家店,落在了龍湖成都北城天街。”冷艷君對(duì)當(dāng)年的每個(gè)細(xì)節(jié),都記得很清晰。
▌龍湖天街烤匠等餐現(xiàn)場(chǎng)
“不吃火鍋,就吃烤匠”,而今的烤匠在成渝已積累了超過200萬會(huì)員,風(fēng)頭無二。
在成都“天街朋友圈”中,全季酒店和龍湖一樣講究細(xì)節(jié)——在龍湖成都時(shí)代天街開出一家117間的全季酒店之后,投資人田涔加入了自己一點(diǎn)小小的想法,比如床頭的USB插頭、浴室防滑磚,力圖從細(xì)枝末節(jié)都能讓入住的旅客感到舒心。后來,他發(fā)現(xiàn)龍湖成都時(shí)代天街穩(wěn)定輻射了高新西,光是這個(gè)客群基數(shù),就可以保證酒店生意火爆。于是,他迅速跟進(jìn)龍湖成都金楠天街,又開了一家全季酒店。對(duì)天街能量的深信不疑,讓田涔成就了“雙贏”局面。
▌龍湖成都金楠天街全季酒店
其實(shí), 龍湖商業(yè)從探索起步到每平米都能“迸”出人民幣,走了一段不短的路。2011年,龍湖把商業(yè)提到了戰(zhàn)略高度 :平均每年拿出銷售回款的10%作為上限,用于持有型物業(yè)的投資。這種與同路人“共進(jìn)退”的舉動(dòng),一發(fā)入魂,形成了精妙的聚合反應(yīng)。
在成都,天街會(huì)員 已超400萬,合作品牌 超過2000家。商家和天街建立起長(zhǎng)期的深厚信任,帶來的是互利共贏。在商業(yè)的世界中,沒有比利益更為牢固的紐帶。
不管是喜茶、吉布魯、烤匠,還是生如夏花、布拉諾……回溯和龍湖天街結(jié)緣的時(shí)刻,沒有命運(yùn)的饋贈(zèng),有的只是正確的抉擇。
這是一個(gè)個(gè)幾乎相同的故事:初期,天街以流量擔(dān)當(dāng)引入大量客流,幫助品牌快速建立知名度;瓶頸期,天街商管團(tuán)隊(duì)和品牌一起想辦法做調(diào)整,助其突破桎梏;拓展期,布局全國(guó)一二線城市的一座座天街,宛如打開了致富的“平行空間”……
立足成都的龍湖天街
殫精竭慮 專業(yè)至上
已幫助2000+品牌 擁抱海量客群
洞察需求 迭代產(chǎn)品
未來
在市場(chǎng)變革的浪潮中
龍湖天街
還將大放異彩
持續(xù)發(fā)力
品牌孵化快車道
注1:數(shù)據(jù)來自武侯商務(wù)
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