6月2日,北京銀保監(jiān)局發(fā)布的行政處罰信息公開表顯示,民生銀行信用卡中心因存在“信用卡催收嚴(yán)重不審慎”的違法違規(guī)行為,被處以責(zé)令改正并給予合計(jì)罰款80萬元的行政處罰(《京銀保監(jiān)罰決字〔2022〕16號(hào)》)。
此前,3月30日,民生銀行發(fā)布的年度報(bào)告顯示,截至2021年末,該行信用卡累計(jì)發(fā)卡6426.88萬張,信用卡客戶達(dá)4487.89萬戶;信用卡透支余額為4720.77億元,在貸款總額中的占比為11.67%;信用卡不良貸款余額為139.24億元, 不良貸款率為2.95%,較總體不良貸款率1.79%高出約64.80%。
年度報(bào)告同時(shí)披露,2021年,民生銀行共受理金融消費(fèi)者投訴63643件,從業(yè)務(wù)分布看,信用卡業(yè)務(wù)投訴量高居榜首,超過40600件,占比高達(dá)63.93%。
公開資料顯示,民生銀行成立于1996年,是第一家主要由民營(yíng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性股份制商業(yè)銀行,目前已在全國41個(gè)城市設(shè)立了42家一級(jí)分行。2021年,民生銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1688.04億元,同比下滑8.73%;實(shí)現(xiàn)歸屬于股東的凈利潤(rùn)343.81億元,同比增加0.21%。截至2021年末,該行資產(chǎn)總額為69527.86億元,不良貸款總額為723.38億元,不良貸款率為1.79%,撥備覆蓋率為145.30%。(來源:中宏網(wǎng)山東)
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