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時至9月,正經(jīng)歷縮表“陣痛”的房地產(chǎn)行業(yè),市場信心仍在恢復(fù)中。數(shù)據(jù)顯示,2022年前8個月,百強房企業(yè)績規(guī)模同比下降近5成、多數(shù)企業(yè)目標完成率不足60%、全年“千億房企”數(shù)量也或降至一半……
當高增長時代永不復(fù)返時,我們就該懷疑這個行業(yè)的永續(xù)性嗎?
瞭望君認為不然。
一方面,百強房企銷售額、投資規(guī)模等關(guān)鍵指標環(huán)比降幅均已收窄,向好趨勢逐步顯現(xiàn);另一方面,對比發(fā)達國家80%以上的城鎮(zhèn)化率, 2021年我國城鎮(zhèn)化率為64.7%,尚大有可為。
更關(guān)鍵的是,人們對于美好居住的向往永遠不會改變。
隨著中國房地產(chǎn)市場化走過24年,房子滿足的主流需求,已經(jīng)從最初的基本居住與庇護需求,即將邁入第四個階段——那就是人與房子、人與社區(qū)的互相滿足階段。
簡而言之,過去市場的驅(qū)動圍繞著生產(chǎn)與銷售房子,未來市場的驅(qū)動則倚仗于如何讓人持續(xù)地居住好。
對此,持續(xù)聚焦“讓家更美好”的,居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)商貝殼,又一次給出了領(lǐng)先行業(yè)的答案——貝殼青島“優(yōu)鮮賣”模式。
在讓更多家庭從“住有所居”到“住有宜居”這件事上,貝殼又一次走在了行業(yè)前列。
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買賣房屋也要“保鮮”?
甫一聽到這個名字,瞭望君頗為不解,但在了解了“優(yōu)鮮賣”的業(yè)務(wù)模式后,卻覺得這個名字分外貼切。
所謂“優(yōu)鮮賣”模式,是指打通開發(fā)商、貝殼平臺、房產(chǎn)經(jīng)紀公司三方,縮短二手房置換新房的時間周期,并通過保底方式保障居民認購風險。
為啥說“優(yōu)鮮”這個名字貼切?瞭望君認為有兩大維度。
第一,縮時間。
要知道,一直以來縮短“從田間到餐桌”的時間,都是各大生鮮平臺關(guān)注的重點;其實,對于房產(chǎn)置換來說,亦是同樣的道理。
對于需要賣舊換新的購房者而言,經(jīng)常出現(xiàn)終于等到舊房成交,心儀房源也售罄的問題;亦或是貿(mào)然定下新房,舊房出售的資金卻沒到位,產(chǎn)生違約風險。
貝殼研究院調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,8月重點50城二手房業(yè)主平均賣房周期為65天,較去年同期延長3天。
因此,如何加速房源出售成為換房置業(yè)的一大痛點。
而在貝殼找房的“優(yōu)鮮賣”模式中,購房者與開發(fā)企業(yè)、貝殼簽訂三方協(xié)議。在協(xié)議中,購房者與貝殼合作經(jīng)紀公司簽署房源加速售賣協(xié)議,直接約定好舊房售賣時間周期;并通過線上流量傾斜、經(jīng)紀人端線上線下聚焦推廣加速舊房銷售。而與開發(fā)企業(yè)簽訂的新房認購協(xié)議,則能幫助購房者鎖定意向房源。
這樣一來,通過三方的順暢銜接,可以有效把控各個時間節(jié)點,縮短賣掉二手房、購買新房的全流程。
第二,保安全。
對于生鮮來說,不僅送到餐桌的時間要快,食品安全也是一大重點。
而對于置換房產(chǎn)的購房者來說,除了關(guān)注換房的周期風險,其中涉及的資金安全自然也是一大痛點。
而在優(yōu)鮮賣模式中,對購房者多了一層兜底保障。
瞭望君了解到,通過優(yōu)鮮賣模式,若舊房成功售出,則客戶可以辦理接下來的新房購買流程;若舊房未售出,則開發(fā)商退還定金,客戶無需承擔違約風險。
自此,如何保障購房者資金安全、交付安全的另一痛點,也在優(yōu)鮮賣模式中得以解決。
3
青島的蔣先生就是優(yōu)鮮賣其中的一位受益者。
據(jù)悉,蔣先生和家人早有換房打算,甚至有了看好的房源,可只有出售現(xiàn)居房屋才能湊夠房款。蔣先生怕自己的房子不能及時出售,產(chǎn)生違約損失,遲遲不敢走出換房的第一步。
而通過優(yōu)鮮賣模式,蔣先生對置換房子的資金風險擔憂迎刃而解,2天就定上了自己心儀的房子。
在瞭望君看來,蔣先生絕不是個例。
貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示,在所有客戶購房需求中,改善性需求占比約為54%,其中改善換新房的需求占比超過30%。其中,不乏像蔣先生這樣,擔憂違約造成的經(jīng)濟損失、難以鎖定心儀房源的改善客群。
而在優(yōu)鮮賣模式上線后,該產(chǎn)品已在青島市十幾家樓盤落地,陸續(xù)有用戶選擇該服務(wù),掛牌售賣二手房的同時就認購心儀的新房。
自2月份住建部定調(diào)2022年房地產(chǎn)行業(yè)“努力為穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤發(fā)揮積極作用”后,樓市相關(guān)政策頻出。7月28日,中共中央政治局召開會議部署下半年經(jīng)濟工作,也再次提出要穩(wěn)定房地產(chǎn)市場,因城施策用足用好政策工具箱,支持剛性和改善性住房需求。
在瞭望君看來,當下樓市新政的破局點,就在于激發(fā)潛在需求,實現(xiàn)房地產(chǎn)市場的合理流動。
事實上,截至目前全國發(fā)布的近600余條樓市新政中,著力點均圍繞支持剛性和改善性住房需求主線,促進樓市成交量回穩(wěn);而另一方面,釋放二手房流動性,從而帶動更多城市一二手房聯(lián)動交易,修復(fù)市場預(yù)期,也成為政策著力點關(guān)鍵。
而此番貝殼找房推出的優(yōu)鮮賣模式,通過建立賣舊買新的快速通道,既是支持合理的改善住房需求,也是通過一二手聯(lián)動,提升市場交易活躍度的有效嘗試。
事實上,該模式也受到青島市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、房地產(chǎn)企業(yè)的一致好評。9月26日,青島市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會就正式發(fā)布通知,面向全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)推廣這種模式。
4
在結(jié)尾,瞭望君想談?wù)劊@一次為什么又是貝殼走在了行業(yè)前端。
首先,貝殼找房在平臺基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品應(yīng)用上的堅定投入,使門店和經(jīng)紀人網(wǎng)絡(luò)規(guī)模更趨穩(wěn)定,作業(yè)效率不斷提高。
二季度末貝殼連接活躍門店數(shù)超過41,000家;平臺連接活躍經(jīng)紀人超過38萬人。貝殼大部分城市門店及經(jīng)紀人數(shù)量在二季度已經(jīng)企穩(wěn),6月北京、上海活躍經(jīng)紀人流失率降至僅1%-3%。非北上活躍經(jīng)紀人6月月度流失率也已降至僅5.6%。
貝殼迄今威力巨大的工具之一,是“樓盤字典”。樓盤字典已實現(xiàn)全市場100%的目標新房樓盤覆蓋,并創(chuàng)建了全國最大的新房項目不利因素數(shù)據(jù)庫。
對開發(fā)商來說,“樓盤字典”立體、全面,實用,線上介紹房子省時省力。而對新房消費者來說,不僅因為房源在開發(fā)商和購房人面前同樣透明而消除了信息差,還帶來了良好的體驗感。
這是貝殼多年來持續(xù)科技投入建立起的護城河。數(shù)據(jù)表明,貝殼與開發(fā)商合作的房源與客戶的匹配率逐季提升。
其次,是貝殼堅定用服務(wù)創(chuàng)造價值。
比如,“五不”承諾。
2021年初,貝殼在全國各城市面向開發(fā)商推出“貝殼陽光作業(yè)服務(wù)承諾”,由于制定了5條禁止性條款,“貝殼陽光作業(yè)服務(wù)承諾”也被稱為“五不”承諾。
具體而言,包括“不截客”,不得在開發(fā)商限定地點范圍內(nèi)攔截、爭搶正常到訪客戶或獲取正常到訪客戶的聯(lián)系信息;不洗客”,不得與開發(fā)商人員或現(xiàn)場銷售人員串通,將自然到訪客戶通過不正當手段轉(zhuǎn)化為貝殼客戶;以及“廉潔作業(yè)”“陽光交易”等。
據(jù)悉,作為貝殼合作伙伴的開發(fā)商,對這項制度的支持度很高。截至目前,貝殼對開發(fā)商的“五不承諾”全國合作盤覆蓋率>99%;累計向開發(fā)商履行承諾賠付金額超300萬元。
2022年,貝殼推動開發(fā)商與貝殼一起共同做出陽光承諾,真正打造讓開發(fā)商放心賣,經(jīng)紀人放心帶,客戶放心買的陽光案場。截至目前,開發(fā)商陽光承諾全國合作盤覆蓋率>30%。
正如貝殼給自己的定位是,“居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺”,服務(wù)能創(chuàng)造長久、穩(wěn)定、健康的價值。尤其在市場下行階段,這種團結(jié)合作、互利互惠的新型關(guān)系更顯得尤為重要。
“問渠哪得清如許?為有源頭活水來”。
不得不承認,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展本身有周期性。重要的是,讓不動產(chǎn)合理地“動起來”,從需求側(cè)引活水入渠,在企業(yè)端助其汰劣留良,行業(yè)方可健康前行。
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