買方和賣方的合同管理流程

1. 合同收尾是確認所有工作被正確滿意完成的流程，以及更新所有成果的記錄文檔、存檔項目信息供組織未來使用。

2. 合同條款和條件可以對合同收尾指定具體的步驟。

為什么要實施合同收尾

如果你不在開始時考慮收尾，那在結束時你將不能順利收尾。

1. 收尾工作對法律、保證、資產管理、稅收、財務有重大的關聯。

2. 收尾工作必須要確認以下內容：
□ 客戶或項目發起人正式的接受和結束項目
□ 各種項目記錄已經完成，信息是完整的
□ 文檔的最終版或發布版是符合完成標準的
□ 保留必要的項目文檔
□ 經驗教訓總結已經準備好
□ 維護已轉交到適當的部門
□ 財務手續已經完成
□ 項目文件已經更新

注：在一個項目中可能有多個合同收尾。

收尾計劃實施

1. 收尾計劃應該和供應商以及客戶或項目發起人一起審查。

2. 實施收尾計劃。

3. 準備檢查表。

合同收尾檢查表

1. 所有要求產品或服務已經提供給買方。

2. 維護需求已經安排并被接受。

3. 后續業務已經安排并被接受。

4. 書面記錄關于合同中要求的交付成果已經付款以及被正式接受。

5. 沒有關于合同的待定或調查事項。

6. 所有買方提供的資產或信息已經歸還。

7. 所有與合同相關的變更或修訂已經完成。

8. 任何合同中的問題已經被處置。

9. 任何要求的合同審計已經完成。

10. 最終付款要求已經提交并支付完成。

11. 項目文件PCB已經更新。

12. 客戶滿意度調查已經發出。

經驗教訓

1. 合時宜的。

2. 切題的。

3. 背景介紹。

4. 詳細說明。

5. 知識資產。

項目結束會議和報告

項目收尾證實項目的過程以及產品已經符合客戶的要求。

1. 項目經理應該準備進行項目結束會議。

2. 會議結束后，項目經理應該記錄待定事項以及處置目標。

3. 待定事項完成后，項目經理應該草擬項目結束報告。

項目最終審查

項目經理應該完成以下工作：

1. 進行一次最終項目審查
□ 已經達成合同中規定的義務
□ 項目已經被正式接受
□ 所有資產已經歸還

2. 提交知識資產
□ 方法
□ 技術
□ 技能
□ 產業知識等

3. 準備最終審查報告。

4. 針對每份合同，更新PCB項目文件。

作者：秦羽｜公眾號：秦羽思維，企業高管及創業者，資深管理教練。聚焦互聯網、電商和新商業，洞察一切商業本質。歡迎大家關注、點贊、轉發、評論！