世界杯開幕式當晚,不少網友在用CCTV5和咪咕視頻看直播的時候,都在屏幕上看到了巨大的BOSS直聘貼片廣告。網友吐槽:“當看到BOSS直聘出現的時候,當時的表情和輸了球的卡塔爾富豪沒什么區別。”
毫無疑問,BOSS直聘再次穩穩收了一波流量。在BOSS直聘發布第三季度財報中透露,作為卡塔爾世界杯亞太區域官方贊助商,BOSS直聘將充分借助世界杯契機促進直聘服務在行業、地域間覆蓋的廣度與滲透率的提升。
BOSS直聘好像一直用一種“很新”的方式,花樣出圈!
在20年前,如果一個普通人想找份工作,那他很可能會選擇在天橋下,留下等待工作的電話號碼。他們沒有智能手機,寫完電話號碼后的“打工人們”,就像把簡歷裝進瓶子扔進太平洋,靠運氣等待一張碰巧路過的網。在歌曲《撕夜》中是這樣唱的。
而如今“找工作!直接跟老板談!找工作!上BOSS直聘!”每當為找工作發愁時,腦海里就會有這句slogan洗腦上頭。
回顧BOSS直聘營銷手段,除了這次卡塔爾世界杯大貼片廣告,早在上屆2018年世界杯期間,BOSS直聘因“太吵”而爆紅。無論打開電視還是走進電梯,或是在地鐵上總會看到有兩撥人開始吵架:“升職!”“加薪!”,“(要)升職!!”,“(要)加薪!!”吵著吵著,又變成了一群人搖旗吶喊:“找工作!直接跟老板談!找工作!上BOSS直聘!”
從心理層面來看,BOSS直聘洗腦的slogan很快就抓住了當代求職者的心理,渴望與用人單位平等溝通的需求,因而能夠快速打入年輕市場。從廣告層面來說,BOSS直聘廣告文案總能說出打工人的心聲。
“工資不重要,離家近就好”,“有無數人喝咖啡為了更好地工作,也就有無數人的工作,是為了更好的咖啡”;“讓公交跑起來的有汽油、柴油、電力,以及無數人為之工作的努力”……
要知道,BOSS直聘每次出圈的背后,都能讓用戶數整整翻了一倍。此前,BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬曾對外透露,在2018年世界杯一個多億的廣告投入錢花得特別值。
近年來,不少用戶在diss,宣稱“能和老板直接談”的BOSS直聘,似乎并不能很好地履行它的廣告宣傳,“不是直接跟老板談嗎,怎么還是在和HR談?”想更好地找工作,還不得不遵循平臺的“氪金”要求——充會員費。但即使是購買平臺會員后,有網友表示,“氪不氪金”其實差距不大。
從“太吵”的廣告到“氪金套路”種種負面評論,讓BOSS直聘路人緣直線下滑。但就算口碑一直下滑也擋不住BOSS直聘屢屢贊助世界杯,這又是為何呢?其實從財報數據就可以看出:
2019-2021年,BOSS直聘的銷售及營銷費用分別為9.17億元、13.47億元、19.43億元,占營收比重分別為91.8%、69.3%、45.6%。其中,廣告費分別為5.39億元、8.12億元、9.98億元,占營銷費用比重分別為58.78%、60.3%、51.35%,廣告支出占營銷費用比例過半。
招股書顯示,2019-2021年和2022年上半年,BOSS直聘的營業收入分別為9.99億元、19.44億元、42.59億元和22.5億元,凈利潤分別為-5.02億元、-9.42億元、-10.71億元、8032.1萬元。
此外,財報顯示,BOSS直聘三季度實現營收11.79億元,遠超市場預期,月活躍用戶數增至3240萬,環比增長22%。經調整后,凈利潤為3.766億元人民幣,已連續六個季度實現盈利。
BOSS直聘:“別人笑我太瘋癲,我笑別人看不穿”。
在卡塔爾世界杯露臉招人煩的不止有BOSS直聘這一家,獵聘和58同城也在其中。
這不禁讓人好奇,互聯網招聘平臺背后的生意到底有多大的呢?
據第七次全國人口普查結果顯示,我國16-59歲勞動年齡人口為8.8億人,目前第二產業工廠藍領2.18億人,第三產業服務業藍領為2.08億人,整體藍領規模達到4.26億人。并將在未來5年里以每年超40%的速度增長,到2025年達到1285億。
隨著市場機遇增大,在行業市場發展前景極其利好的背景下,BOSS直聘12月22日將在港交所雙重上市交易。
但BOSS直聘面臨的挑戰卻也不小,其他競爭平臺也在大展拳腳,58同城吸納海量求職信息;智聯和獵聘也是求職者的常駐地;領英通過人脈關系,在招聘雙方間建立更深層次的認知,還有新晉短視頻平臺快手也在入局藍領招聘服務。
目前,BOSS直聘的收入主要依賴為企業客戶提供線上招聘服務,2019年以來,該項業務對公司營收的貢獻均高達99%。
相比下,其他平臺的業務收支會更加平衡。如前程無憂2021年在線招聘服務占比54%,其他人力資源相關服務占比45%,智聯招聘2021年的在線招聘服務收入占比為78%。
即使在世界杯上看到BOSS直聘的“貼片廣告”罵罵咧咧,但不可否認的是世界杯給BOSS直聘帶來不少流量,其中的廣告費還出自每位應聘者和企業的會員費。
在互聯網招聘領域,BOSS直聘平臺的一端連著有招聘需求的企——B端客戶,一端連著有應聘需求的求職者——C端客戶。以向B端付費企業客戶提供在線招聘為主,同時通過C端“氪金”提供“道具”服務。
這意味著,高效率、低成本的連接B端和C端,通過招聘與企業不斷“氪金”一邊幫助B端企業找到人,一邊幫助C端求職者找工作。
不得不感嘆,BOSS直聘靠雙邊網絡效應模式打造出了自己獨特的“護城河”。如今,在線招聘現在仍然是一個充滿想象力的增量市場,但是否真的能如BOSS直聘創始人趙鵬所說:“招聘者和他們所在的企業,因我們創造的價值,給予了慷慨的信任與回報。”還有一條很長的路。
在互聯網招聘的“競技場”,各大招聘平臺的追逐才剛剛開始。若想單憑營銷與流量取勝,BOSS直聘接下來的路并不好走,畢竟在群雄逐鹿的移動互聯網招聘時代,既要兼顧B端還要“滿足”C端,一直是擺在互聯網招聘平臺面前的問題。然而從眼下來看,BOSS直聘顯然兩邊都飽受爭議。
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