這個億萬富翁說出了一個困境:只有財富自由時間自由的人,才有底氣“硬剛”
作者/慧超
(一)
我的“社會第一課”是在一個溽熱的夏天完成的。
在此之前,雖然我已經做了一年多記者,見識過一些社會陰暗面,但客觀而言,整體心智依然處于“很傻很天真”的學生狀態。
這堂社會課上完之后,我第一次對“人心險惡”這個成語,有了切身的體悟。
其實這堂課的教材很老套,課程也毫無創新,授課老師也是一年要“啟蒙”無數傻白甜青年人的同一位:房屋中介。
那時我已經工作了2年多,但經濟上一直都是捉襟見肘的狀態,一直和別人合租。
當時,正巧女朋友大學畢業來北京找我會合,我就想著換一個好一點的房子。也曾在新聞上耳聞過“黑中介”的不法作為,但畢竟心思天真,覺得哪個行業都會有惡人,絕大多數人肯定還是很好的。
雖然想法天真,但戰術上超超還是選擇了謹慎,特意選擇了北京當時比較知名的一家中介我愛某家。
看房、租房時的一切事宜都印證了我的聰明決策,我記得當時自己還跟女友得意地炫耀:看,這大品牌中介服務就是好吧,合同也正式,房子打掃的也干凈,還給予了小中介無法做出的承諾:
“哥,你這房子以后有任何事情,都可以找我們,隨時響應”。
我們最后租了一套我愛某家全權托管的一套房子,不僅因為他們承諾房子有任何問題都可以找他們,還在于當時看房子、簽合同的時候,他們承諾我:“哥,你看看,房子里缺什么東西,我們馬上給你配齊。”
當時我剛到北京不久,本身就沒有多少行李,家具更是一件自己的都沒有,所以特別看重家具家電齊全這一點。作為一個貧窮卑微的年輕人,其實我當時也沒有多少要求,我就跟中介說:
這房子沒個辦公的地兒,您給我配個電腦桌,一把椅子吧。
看房的時候,中介小哥答應得無比堅定,且熱情。
不用說,直到最后我們費九牛二虎之力退掉這套房子時,當時承諾給我的電腦桌椅,超超連一塊板子也沒看到。
上面這些都是些小插曲,這堂課真正的重點,是如何拿回自己應得的押金和租金。
(二)
租完這房子之后不久,大概半個多月吧,我突然找到了一份更好的工作,因為交通問題,最后還是決定要換房子。
還是同一批人,然而如沐晨風的服務不見了,所有人的口頭禪從“哥,這都好說”變成了“我們也得按公司規定”。
超超不是不講理的“刁民”,按所謂的公司規定或者合同約定,我舉雙手同意。但問題是,他們口中的公司規定,基本等同于“乙方(中介)隨意解讀,甲方(租客)無權異議”。
北京租房的租金都是押一付三,按合同規定,我租住未滿一個月退租,要按一個月算。這沒問題,我完全接受。
但中介的店長跟我說,你這種托管季付的房子,退租應該提前一個季度,也就是提前三個月通知中介才行,我現在不滿一個月就退租,讓他們“損失很大”,所以“按公司規定,剩下兩個月的房租和押金,都退不了”。
您瞧瞧,這堂課多么生動難忘。
那個所謂的店長,完全就和我玩起了混不吝,態度之囂張,言辭之跋扈,和電視劇里的黑社會基本上沒什么分別。
經過連續幾日精疲力倦的扯皮和近乎“刁民式”的抗議,包括但不限于報警、投訴12315、打12345投訴、打他們總部電話投訴、在有客戶登門時在他們的店大吵大鬧(這整個過程真的是非常疲憊,非常噩夢,非常狼狽)……
最后,超超作為卑微的甲方,終于取得了一絲絲微小的勝利:
這家中介最終同意,只要我們自己把這房子轉租出去,那剩下的租金和押金就可以退。
所以,我來北京之后實際上做過半個月的兼職:房屋中介。
我至今對這段“兼職”印象非常深,當時每天在網上到處發房源信息,工作時常有陌生電話打來問房,我就假裝起身上廁所,然后小聲在走廊里溝通,為盡快租出去,我們還承諾剛交完的水電燃氣費全部贈送——種種努力之后,房子終于轉租出去了。
但這堂課到這里還沒完,社會老師還布置了一道附加題:
沒有一筆房租押金可以全身而退。
雖然我把房子打掃的很干凈,且做好了他們索要二三百塊錢清潔費的心理準備,但我還是把這些人想得太善良了。
退房驗收的過程堪稱文物考古,所有我們看房時根本沒注意到的家具劃痕、房屋損壞都被一一指出,連陽臺上有一扇窗鎖不住都變成了我的責任。
我印象特別深,可能會記一輩子。就是那個衛生間的地漏是缺失的,我當時看房的時候還提過這個。
當時中介的回復是:哥,這玩意不影響啥,沒它洗澡的時候下水還快呢……
但退房時,這玩意變成了我們的“人為損壞”,要扣錢。我說,兄弟你做人不能這樣,看房時它就沒有,你還專門說過……
坐我對面的那個中介小哥當時的表情,真是梁朝偉也演不出其萬一,他特別認真地看著我,笑瞇瞇地說:
這不可能!你肯定記錯了,我絕對沒說過這句話!
2800的押金,最后只能退500。除了感恩,我還能說什么呢?一個多星期的扯皮、爭吵,太累,太荒唐了。
經此一役,我后來就特別能理解那些“明明有理的妥協者”。
所謂抗爭,有時候其實無關乎勇氣,而在于心力。和爛人爛事相糾纏,有時真的太疲憊了,疲憊到你已經不在乎得失,而只想盡快結束這一切。
上這堂社會課的時候,我當時正在中環世貿上班。那幾日每天從國貿地鐵站出來,穿過銀泰中心琳瑯的奢侈品店,有好幾次心里莫名就涌起一股異常荒誕的落差——
像一個饑餓的人正穿越一場極致的盛宴,然后心里迸生出一股對自己困境的鄙夷。
這份對自我的鄙夷如今回想起來,極其幼稚且狹隘,但這個想法確實是我在當時那一個多星期的心理寫照:
“人還是得有錢,有了錢就不用受這種窩囊氣了!”
(三)
現在看來,有錢人受的氣,可能并不少。難怪年輕人都一門心思考公,想掌握權力呢。
比如昨天微博著名有錢人、大V“日娃”無奈之下發布的維權檄文:
在評論區中,很多做實體店的商家,也紛紛訴說著自己開店時遭遇的種種“小惡”:
“日娃”是粉絲們對博主sunwear的昵稱,熟悉他的網友都知道,日娃是網絡安全領域大神級的存在,所以他另一個昵稱是“網管”,很早就已經財務自由,身價幾個小目標肯定是有的,而且在這個輿論堪比尚方寶劍的時代,他還擁有百萬粉絲。
就是這樣的人開個店,依然是被當成一塊案板上的“肥肉”,被相關利益方上下其手,大肆揩油。
有錢固然是比貧窮要從容自在一些,但在“不公不法”這片現實的愁云底下,有錢人也得雨露均沾。
甚至可以說,在一個法治不昌的環境中,有錢人所遭受的窩囊氣和盤剝卡要,比窮人要多得多。
其實類似“有錢人同樣維權難”的新聞,并不罕見。君不見動輒幾千萬一套的豪宅業主,這些年也時常學著農民工兄弟一樣,舉著橫幅訴說開發商的種種違約。
“砸車式維權”也常見豪車,瑪莎拉蒂、蘭博基尼,這些百萬級豪車的車主,在財富和社會資源背景上,已是普通民眾中的佼佼者,但是又怎樣呢?
一樣是被維權折騰得心力交瘁,最后被逼得像個失心瘋一樣,掄起大錘砸向自己的愛車。
無論是舉橫幅還是邀請媒體在眾目睽睽下砸車,究其本質,仍是我們熟知的,典型的“中國式鬧大維權”,其背后邏輯就是那句“小鬧小解決,大鬧大解決,不鬧不解決。”
不得不說,這諸般亂象背后映照的,是無數普通人在維護自身權利路途上,曾共同遭遇過的狼狽和失語。
龍應臺當年寫文章怒問《中國人,你為什么不生氣?》,批評國民性之中妥協、懦弱的一面。
這類文章讀起來很解氣,但其實沒有觸及到實質問題,亦沒能正視普通民眾在維護自身合法權益時,經常性呈現出典型的“高成本、低確定性”。
高成本不僅僅指的是財務成本,還有普通人難以承受的時間成本和機會成本。
比如同樣是租房時的押金糾紛,一位知乎網友曾分享過自己的維權經歷,為了拿回一個月的房租押金,他和房東整整糾纏了7個月。
這期間所付出的交通、請假等經濟成本暫且不提,單單是這7個月的糾纏訴訟所需要付出的精力和時間,足以令普通人望而卻步。
更何況,很多維權還面臨著巨大的不確定性。有媒體采訪過一個通過法律途徑維權的車主,讀完他的遭遇,只有深深的無力。
這位車主找朋友代購了一輛汽車,提車9天自己一次都沒開過,車的變速箱就出了故障,為了維權,他跑了整整兩年,律師費訴訟費交通費鑒定費等等花了16萬多,截至發稿時,依然還在“等說法”。
“確定性高”就意味著,只要我付出時間和精力去反映、投訴和維護自身的合法權利,雖然相對于高成本而言,我的收益有限,但重要的不是我的收益幾何,而是這是正確的事情,而是作惡的人會遭遇懲罰,甚至是非常嚴重的懲罰。
可很多維權,維到最后連一個結果都沒有,更別提收益了。
一旦這樣的預期在民眾心中形成普遍的破裂,那么人作為一種理性的動物,自然會選擇趨利避害。群體的很多行為背后,反映的是社會的法治氛圍和觀念水位。
所以,如果我們深入思考普通人所面臨的維權困境,那么許多文章批評國人性格“不怒不爭”的緣由,其來有自。
(四)
日娃這條維權的微博下面,有網友評論:
“財富自由,時間自由,這話說的太硬氣了!”
這條評論,很多點贊。類似的言論其實充斥著評論區,其核心邏輯就是“你們這次攤上事,碰上茬子了,因為這家伙你們惹不起”。
類似的評論看得我一愣一愣的,說真的,我能理解這幫人“終于有人替我們出氣了”的爽點,但我不覺得這是所謂的“硬氣”。
“大不了這店不干了,我一個財富自由時間自由的人樂意奉陪。”
恰恰相反,我讀到日娃這句話的感受,沒感受到絲毫所謂的“硬氣”,感受的是好無奈,好無力,好諷刺——
你不得不承認,日娃在無意之中揭示了我們當下現實生活中的一個赤裸裸的真相,就是面對生活中許多“可以承受的不公和剝削”,一個普普通通的老百姓,其實是沒有能力,沒有那份“硬氣”去維權的。
這個“能力”不是說他的法律意識和抗爭的勇氣缺失,而是過往的生活經驗告訴他,維權的成本太高了,為了“出一口氣”,他可能要耗費幾倍于已付出“不公代價”的時間和精力去與之糾纏、對抗、打官司——他耗不起!
說白了,一個沒有財務自由和時間自由的人,面對很多維度的盤剝和吃拿卡要,你要真忍不了想天真地去維權,那只能做到日娃這句話的上半句——大不了這店不干了。
但一個普通人,一間店鋪是妻兒老小一家所系,有幾人可以有“大不了這店不干了”的決絕?
財富時間皆自由,所以維權就“硬氣”的背后潛臺詞是:
我有錢,有地位,有資源,也有你根本不清楚的高端人脈,所以我不怕你,惹了我,你肯定要吃不了兜著走。
這話形容日娃是沒錯的,他的財富、資源和影響力,恐怕要高出全中國99.9%的人。也因為如此,這本質上是豪客大俠式的“硬氣正義”,它距普通人,實在是過于遙遠,過于縹緲。
我想,這個世界上99%的人和我一樣,既沒有財富自由,又沒有時間自由。這樣的“硬氣”,普通人可能努力幾輩子,都等不到。
我沒錢,沒地位,沒資源,沒背景后臺,但因為你的做法是錯的,因為你是在作惡,所以我不怕你,不僅如此,你若讓我發現你的惡行,那你肯定要吃不了兜著走——
這才應該是普通人所希冀的“硬氣”。
這里是思維補丁,謝謝你的閱讀。
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