隨著全國(guó)各地穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)政策集中落地,縣域家電、家居市場(chǎng)消費(fèi)活力加速覺醒。4月14日,蘇寧易購(gòu)以“創(chuàng)·賦”為主題召開2023零售云合作伙伴大會(huì),明確了零售云2023年將聚焦“商品優(yōu)化、場(chǎng)景升級(jí)、賽道融合”三大關(guān)鍵詞,加速零售服務(wù)商升級(jí),全面提升對(duì)上下游合作伙伴的服務(wù)。
作為蘇寧易購(gòu)零售服務(wù)商戰(zhàn)略扎根縣鎮(zhèn)的重要載體,零售云自2017年創(chuàng)立以來(lái),借勢(shì)鄉(xiāng)村振興的政策東風(fēng),建立了覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位、上萬(wàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)體銷售網(wǎng)絡(luò)。截至目前,零售云累計(jì)新開門店數(shù)即將突破13000家。發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購(gòu)零售云進(jìn)一步明確了全年新開2000店,重點(diǎn)拓展500家Super店,年銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)50%的發(fā)展目標(biāo)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),多位加盟商分享了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。93年的吳飛翔從大四起就開始創(chuàng)業(yè),曾涉足家居、物業(yè)等家電“近鄰行業(yè)”。積累下豐富經(jīng)驗(yàn)后,2022年底吳飛翔加入零售云,通過蘇寧易購(gòu)的全鏈路賦能,門店迅速實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)。短短4個(gè)月,他所在的蘇寧易購(gòu)零售云平谷世紀(jì)廣場(chǎng)店,銷售就已經(jīng)超過600萬(wàn)元,在銷售規(guī)模、銷售范圍、品類覆蓋等方面完成了對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面超越,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購(gòu)家電時(shí)繞不過的地標(biāo)門店。
吳飛翔介紹,通過零售云“一盤貨”服務(wù),門店經(jīng)營(yíng)品牌進(jìn)一步豐富,涵蓋美的、海爾、海信、西門子、華帝、老板、方太、美菱、博世、松下等一線知名品牌,SKU數(shù)超1000個(gè)。“特別是零售云與頭部大牌合作推出的C2M定制產(chǎn)品線,讓我們有了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的硬實(shí)力,同時(shí)零售云區(qū)域?qū)I(yè)運(yùn)營(yíng)人員的幫助,讓我們能夠充分接軌最有效的開店經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷方案”。
大會(huì)上,2018年4月就加入零售云的陳兵,分享了5年開出3家零售云店的“創(chuàng)富經(jīng)歷”。家電督導(dǎo)出身的陳兵,在零售云進(jìn)軍縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的初期階段,就注意到了這個(gè)全新的業(yè)務(wù)模式。這位家電老兵提及,“開店以來(lái),零售云就在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)上做加法,降低門店資金、倉(cāng)儲(chǔ)壓力,讓老板經(jīng)營(yíng)中能夠放開手腳,跟隨平臺(tái)共同成長(zhǎng)。”
開店至今,陳兵的門店銷售實(shí)現(xiàn)了從500萬(wàn)到1800萬(wàn)元的規(guī)模跨越。在他看來(lái),零售云聯(lián)合廠商推出的中央集成、全屋凈水、洗烘套裝、集成灶等類目新品,讓門店能夠抓住更多生意機(jī)會(huì),對(duì)當(dāng)?shù)啬贻p消費(fèi)群體有著很強(qiáng)吸引力。平日里,陳兵還會(huì)通過超市異業(yè)合作、新小區(qū)團(tuán)購(gòu)、直播短視頻等多種方式,聚攬潛在消費(fèi)者,“很多消費(fèi)者,就是因?yàn)樗⒌搅宋业囊曨l,才找到我的門店,點(diǎn)名找我買家電”。
2022年8月,連云港呂修浩在兩家家電店的基礎(chǔ)上,新開了零售云芝華仕頭等艙和掌上明珠店兩家家居店。跟隨生意形態(tài)變化,他的門店客單價(jià)相較之前整體提升30%。發(fā)言中,他指出在接入家居業(yè)務(wù)后,“顧客一眼就能看到最終落地效果,體驗(yàn)到床和沙發(fā)是否舒適,家電家居一站購(gòu)齊的新體驗(yàn),強(qiáng)化了門店競(jìng)爭(zhēng)力”。
此外,零售云團(tuán)隊(duì)還為他的門店規(guī)劃了箭牌、希箭、九牧、四季沐歌等衛(wèi)浴品牌專區(qū),意在進(jìn)一步放大“家電+家居+衛(wèi)浴”的品類產(chǎn)品協(xié)同優(yōu)勢(shì)。呂修浩介紹,為了幫助門店生意走上正軌,零售云團(tuán)隊(duì)為門店打造了常態(tài)化營(yíng)促銷活動(dòng),疊加芝華仕、掌上明珠標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)動(dòng)作和培訓(xùn)賦能,“下一階段,有信心成為區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)最好、人氣最高的超級(jí)門店”。
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