618電商節完美收官,各大平臺的銷售額和交易量也都創造了新高。作為消費者,也都實實在在買到了相比平時更為優惠的商品。不過相比以往618,通過優惠券、滿減活動和贈品等方式吸引用戶下單的比例也在下降,消費者也更注重更為豐富的網上購物體驗。
今年以來,拼多多加快向“高質量發展”轉型,其中,加大力度補貼優質供給,引導高質量消費是平臺推動高質量增長的重要舉措之一。在此背景下推出的“美好生活拼出來”系列直播,而每期深入一個一線制造業、農業產業帶,關注當地的特色產業、地域物產與百姓生活,通過“特色直播+百億補貼”的方式,讓各地的優質商品被更多消費者嘗試與喜愛,助力消費潛能的轉化與釋放。
而隨著直播行業的蓬勃發展,直播電商也成為618消費的主力陣地。拼夕夕最新一期的“美好生活拼出來”直播走進成都:拼多多百億補貼持續深入特色產業帶,引領高質量消費。
6月16日,繼泉州、廣州、上海、之后,拼夕夕百億補貼發起的“美好生活拼出來”系列直播行至今年的第四站——即將舉辦第31屆世界大學生夏季運動會的“熊貓故鄉”四川成都。 而這次直播的是有央視主持人任魯豫、記者王冰冰搭檔,也被網友稱為“魯冰花”組合。
直播鏡頭里的蓉城有茶館酒肆、火鍋麻將,人群熙攘、往來悠然,高樓林立、古跡森森。在處處散發著“生活之美”的天府之城,任魯豫搭檔王冰冰的“魯冰花”組合為全國網友介紹了四川特產、美妝護膚、運動裝備等多個品類的百余款品質好物。其間,川劇演員表演變臉絕技、網紅甜品“熊貓泡澡”現場教學…讓你足不出戶,也能真切感受巴蜀文化和生活。
其實,以往通過網絡拼單,存在一定“虛擬性”,人們購買時總覺的“不踏實”沒有“眼見為實”,而通過“美好生活拼出來”直觀展示,以及權威媒體的直播,不僅搭建了直觀展示優質產品的窗口,還能增強消費者對網購的信任,推動消費平權與消費普惠。
高質量消費的口號,其實并非是“高價格消費”,而是更為優質的服務。例如,今年以來,拼多多已將絕大部分品類從支持72小時發貨,升級至支持48小時內發貨;在售后策略上對老人及偏遠地區的消費者進行服務傾斜,同時執行更加主動的客服策略,如為利益受損的消費者提供僅退款服務。這些將會給消費者帶來更好的購買體驗。
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