航空公司為年齡在5周歲(含)以上至12周歲以下無家長陪伴、單獨乘機的兒童,提供“無成人陪伴兒童服務”,5~12周歲的小旅客可申請此項服務。“無陪兒童”申請購票,關注公眾號【長成航空】辦理。
機場無成人陪伴兒童乘機怎么買票,家長們一般需要至少提前48小時申請預訂,預防可能因超出航班限額被拒絕受理,每架航班3個或5個無陪伴兒童乘機名額。
有效證件隨身帶,接送人的信息須填寫詳實
乘機當天,“無陪兒童”應由父母或監護人陪送到候機樓,在指定柜臺辦理乘機手續,攜帶本人和“無陪兒童”真實有效的身份證件,如身份證、戶口簿、護照等,詳細填寫相關表單和“無陪兒童”信息袋,并在兒童下機地點安排人員迎接。
“無陪兒童”優先下機,地面空中無縫隙對接
辦理完手續后,地服人員會將小朋友帶進安檢,直至登機與空乘對接,地服人員都會進行照看,飛機上空乘會盡量安排靠走道或者靠前面的座位,方便全程關注和照顧。航班抵達后,會有目的地的地面服務人員優先接“無陪兒童”下機,并通過信息單上的電話與接機人聯系,接機人需出示有效身份證件才可以接走孩子。
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