河北
7月2日，安徽蕪湖，一位女子試穿緊身包臀裙卻未著內褲，然而，更加令人驚訝的是，她在購買裙子后，第二天卻要求退換，被店家拒絕了。一個簡單的換貨問題，不僅引發了女子和店老板的一場舌戰，也引發了網友關于素質與文化的爭議。
首先，店家拒絕退換了，拒絕并非是無理取鬧。“不是嫌你臟，這是一個人基本的素質，我要對我其他顧客負責。”“我要是知道你沒穿內褲，都不讓你試”。素質可以有高低，但絕對不可以沒有。老板娘的回應不僅是對女子行為的否定，更對她的素質進行了點評。
通過對女子那句“那是你沒去國外生活過”進行解讀，發現這似乎涉及到了文化差異和消費觀念的的問題。不穿內褲，可以被視為一種自由，除了裸奔，國內外應該都一樣。但像這種不穿內褲，試穿貼身緊衣后，又要求退換的行為，想來在國外老板的處境都一樣，退換只有扔掉，二次銷售就有欺詐違法之嫌。所以，選擇也都應該是一樣的。
在消費者權益保護的大旗下，我們常常把國內和國外維權行為對立起來，仿佛這是兩個完全不同的世界。然而，我們需要認識到，無論是在國內還是國外，對于消費者權益的保護雖然都是至關重要的。但這種保護，都是基于對每個人的基本權利的尊重，也僅限于對合法權益的保護。
我們需要以理解、尊重和包容的態度來對待不同的生活方式和文化差異，但這并不意味著我們可以因此就忽視或者遷就無理、非分的要求。相鼠有皮，人而無儀。素質，是一種內在的品質。如玉石之分，或耀眼，或晦暗，我們應該擇其善者而從之，其不善者而改之。
在這場舌戰中，店家的回應無疑成為了一把犀利的刀，將問題的本質揭示得淋漓盡致。店家不僅拒絕了女子的要求，更對她的人格和素質進行了深度剖析。這種剖析不僅是對我字當頭行為的批評，也是對當下一些人素質缺失的無可奈何。
圖片來源于網絡
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