成都大運會順利閉幕
千方科技圓滿完成大運會賽事期間交通保障協助工作
本屆大運會交通保障有哪些特點
千方助力打造的“大運會智慧交通保障系統”
有哪些亮眼表現
小編采訪了千方大運交通保障團隊的同事們
獨家揭秘千方科技如何答好
賽事交通保障和社會交通“兩不誤”的必答題
Q1
成都大運會成功閉幕,與其他賽事相比,本屆大運會的交通保障有哪些特點?
唐工:成都大運會的交通保障主要有這樣幾個特點:一個是車輛多,光是運輸人員的專用保障車輛就有3000多輛。
第二是線路多,開辟專用線路1700余條,涵蓋大運會的48個賽訓場館、12家注冊酒店和包括機場、火車站的3個抵離場站,還有一些文化交流活動點位,如熊貓基地、武侯祠、都江堰等著名巴蜀歷史文化景點等。
第三是涉及區域廣,覆蓋大成都23個區(市)縣,基本上整個成都市域范圍內都涵蓋了。
第四是時間跨度比較長,成都大運會交通保障工作從7月20日開始,持續至8月11日,將近有一個月的時間,這對交通保障工作的要求是非常高的。
成都大運會交通保障有車輛多、線路多、區域廣、時間跨度長的特點,僅專用保障車輛就有3000多輛
Q2
本次,咱們千方協助成都市圓滿完成了大運會賽事期間的交通保障工作,請問“大運會智慧交通保障系統”在其中發揮了怎樣的作用?
林工:作為國際大型綜合體育賽事,交通服務是串聯競賽、住宿、各種文化交流活動最重要的一環,如何將賽事與活動參與各方安全、準時、有序列的送到賽事與活動場地面臨諸多挑戰。
由千方承建的“大運會智慧交通保障系統”賽前經過反復測試、模擬演練、真實演示演練,在本次賽時以零投訴、零安全事故圓滿完成了交通專項保障任務,為國內外嘉賓、裁判技術官員、運動員、媒體約11000余人提供了安全、精準、有序的專用車輛運輸保障服務。在任務執行方面,截至8月9日,系統累計發班36571車次,運送乘客超23萬人次。
對于本次賽事交通保障來說,如何協調并融合海量的交通保障全要素數據、確保網絡安全實時傳輸,成為我們重點攻堅的領域。以視頻數據為例,我們需要將公安交管、道路、賽事專車的車載視頻等行業數據,以及場館、酒店等賽事數據,與保障車輛的實時運行軌跡、排班數據等進行融合,并按要求實時共享,以便支撐組委會的及時指揮決策。
成都大運會期間,千方科技為超23萬人次提供了安全、精準、有序的交通保障服務
Q3
為了實現大運會保障和社會交通“兩不誤”,答好這道成都大運會交通保障的“必答題”,千方在前期做了哪些努力?實際效果如何?
鄧工:結合成都大運會的交通保障特點,從規劃階段開始,我們就需要平衡涉賽人員和市民出行的需求,盡量減少對市民出行的干擾和影響。
“大運會智慧交通保障系統”通過對交通運力資源的科學調配,推動賽時交通和公共交通運力計劃合理銜接,確保城市公共交通協同有序、綠色低碳。
以賽時交通為例,由于散場時間比進場更集中,因此散場對交通的沖擊比進場更大。此時,如果投入大量運力可以確保客流的快速疏散,但過度投放又會導致“交通資源浪費”,因此對調度的精準度提出了要求。
我們在大運會智慧交通保障系統的“公共交通協同管理”模塊中,通過接入成都TOCC(成都市交通運行協調中心)的各類公共交通數據,根據歷史大數據提前測算所需運力資源,結合場館當前賽事最大客流量,通過科學調度地鐵、公交、出租、網約車、共享單車等各類公交工具,實現了賽事期間觀賽人員一小時內快速轉運疏散,有效解決了“看完比賽回家難”的問題。
成都大運會TOCC專車系統后端指揮中心
Q4
剛剛提到本次成都大運會光是運輸人員的專用保障車輛就有3000多輛,對于車輛調度工作來說這應該是個不小的挑戰?
唐工:以往賽事的專車調度沒有排班系統,全靠指揮人員用對講機‘喊’話,一天下來嗓子都啞了。
本次大運會智慧交通保障系統創新采用“一屏總覽”+“雙端協同”三屏聯動的方式,通過信息化手段實現層層信息互通和任務下達。
總調中心使用的是大屏端,可以一屏總覽、排班下發;各個調度點使用中屏端,實現對本調度點所有來往車輛的任務監控和異常調度;專車駕駛員通過小屏端接收并確認執行任務,在緊急情況下可通過“一鍵報警”功能與管理人員進行視頻通話。
大運村班車班次信息展示,通過信息化手段實現層層信息互通
Q5
對于賽事專車駕駛員來說,面對如此交錯縱橫的專車線路,如何確保不迷路、不偏航,安全、準時完成接駁任務呢?
林工:為了確保駕駛員按照規定線路執行運輸任務,在我們本次協助成都大運會打造的大運會智慧交通保障系統中,開發了賽事專用線路導航功能,這項運用在國內賽事交通保障中尚屬首次。
駕駛員在手機端確認運輸任務后,手機端將聯動開啟專用線路導航功能,當出現路線偏移、速度過低、出發時間晚點等情況時,會觸發報警并及時進行人工干預。賽事期間導航調用超過5萬次,幫助3000余名駕駛員安全、準時完成運輸任務。
賽事專車駕駛員在手機端使用專用線路導航功能
Q6
有哪些可以在之后賽事活動交通保障中復用的經驗?
鄧工:大運會交通保障工作的順利完成,并不意味著結束。從籌備之初,用戶就對我們提出了“保障賽時、兼顧常態”、“一次建設,長期受益”的總體要求,結合“邊建邊用、以用促建”的建設思路,在大運正式開賽前,系統就已經在成都春季糖酒會、“相約幸福成都”等系列賽事活動中投入試用,通過實戰不斷打磨完善,系統功能日臻成熟,并同步構建配套的線下交通保障協同管理機制,形成了“線上與線下協同、需求與資源匹配、管理與服務共融”的交通保障新模式。后續這套系統還將陸續應用于2024年成都世園會、2025年世運會等國際性賽事活動的交通保障工作,助力成都打造賽事名城的城市“新名片”。
千方大運交通保障團隊在閉幕式交通分調中心提供現場保障服務
Q7
除了成都大運會以外,千方還參與了北京奧運會、山東全運會、北京冬奧會、杭州亞運會等一系列重大賽事的交通保障,請問千方在大型賽事交通保障方面積累了哪些經驗、具備哪些能力和優勢?
千方科技 解決方案中心總經理 王彬:千方現已形成應對重大節假日、國際性賽事活動、惡劣災害天氣、衛生防疫事件等全域交通復雜場景的完整解決方案,并總結提煉了“安全、高效、靈活、易用”四大核心能力:
安全:安全是一切交通活動的基本紅線,我們結合各類賽事活動的保障特點,有針對性地建立了標準化的、體系化的交通保障安全風險監測體系,動態開展交通保障要素的安全風險評估和預警預測,確保交通保障環節全景可視、全過程可控、全天候可管,推動交通安全保障由事后被動處置向事前主動預防、源頭治理轉變。
高效:以保障安全為前提,我們將提升交通活動運行效率作為核心目標。根據賽事組委會每日同步的賽程計劃和參賽群體,系統支持動態輸出科學合理的專車運輸排班計劃,并同步開展場館運力需求實時變化評估,通過TOCC打通與城市公共交通運輸體系的運力銜接匹配,實現持證、持票等不同客流群體的高效協同運輸和應急疏解。
靈活:得益于系統模塊化、組件化的設計理念,面對賽事、活動、重大節假日等交通保障場景的不同特點,系統可靈活定制個性化的智慧場景,實現對不同場景下的交通保障要素(人員、車輛、線路、資源、預案等)的集成整合和流程節點的動態配置管理,快速響應匹配用戶需求。
易用:通過深入研究各類群體的操作習慣和個人素質偏差,融合交通大模型自然語義識別、視頻分析、大數據等先進技術,為各級用戶提供智能線路導航、語音翻譯、乘車碼等簡單易用的交互功能體驗,降低一線用戶的學習使用成本,提升工作質效,讓系統真正好用、愛用、實用。
千方大運村保障小組及TOCC后端保障小組合影
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