為有效解決群眾看病就醫問題,提高群眾健康獲得感,8月18日上午,兗州區中醫醫院召開“三防一提升”百日攻堅行動動員及群眾看病就醫不夠便利整治工作會議,醫院領導班子成員及全體中層干部參會。
會議由黨委書記、院長孔慶民主持,他指出百日攻堅行動的開展及群眾看病就醫不夠便利整治工作是對醫院服務能力水平的一次重要考驗,是進一步提升人民群眾就醫滿意度的關鍵舉措。
會上,黨委副書記史留喜帶領大家學習了《濟寧市兗州區中醫醫院“三防一提升”百日攻堅行動實施方案》并傳達了區衛健局對“三防一提升”百日攻堅行動的主要目標、重點工作措施。
辦公室主任張艦傳達了群眾看病就醫不夠便利整治工作要求,指出全院職工要進一步提高服務意識,加大服務力度,以群眾滿意為出發點,努力查找醫療質量、服務流程中的短板和不足,加強醫患及科室間溝通,持續優化改進,把滿意度工作落到實處。
孔慶民強調,全院干部職工要統一思想,提高認識,共同努力,積極行動,以百日攻堅行動為契機,推進各項工作的標準化、程序化、規范化,改善服務流程、加強醫患有效溝通、拓展中醫藥服務范圍。以實際行動提高群眾看病就醫滿意度,以滿足人民群眾的健康需求為目的,為全面提升群眾看病就醫獲得感、滿意度,推進醫院高質量發展,創建人民滿意的醫院。
編輯▎王 賀
審核▎史留喜
運營▎濟寧市兗州區中醫醫院宣傳科
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