「用商業角度 破解世界變化」

這是「商業偵探佳」的第 102篇視頻

最近美國有一個“行當”冉冉升起，一年總收入規模已經超過了1000億美元。據說，從事這個“行當”沒有年齡、學歷、身高或長相等任何要求，只需要有點膽量，大搖大擺去逛街，適時亮出你的“家伙”，就可以想要什么拿什么……它就是傳說中在美國泛濫的“零元購”！

網絡熱炒的“零元購”到底是怎么回事？美國的打砸搶又嚴重到什么程度？是什么讓它看起來愈演愈烈？

這一切，絕不只是因為法律漏洞這么簡單......今天的商業偵探佳，就和大家八一扒“零元購”背后的美國經濟隱患。

“零元購”背后的美國經濟隱患

說到“零元購”，字面聽起來很棒，花零元買東西。但你千萬別被這個冠冕堂皇的名字騙了，其實這就是所謂的搶劫，英文叫Shoplifting，入店行竊。

搶劫這件事可以說完全沒有什么創新性，別說他的存在伴隨著整個人類發展史，甚至就連動物都會搶劫。不過要說入店行竊常態化，那應該是從上個世紀初，伴隨著便利店和超市的蓬勃發展開始的。因為開放式的貨架，降低了銷售人員和場地成本，所以超級受歡迎。但這也讓偷盜變得非常容易，成了零售業打不死的毒瘤。

不過一直到2019年，這種小偷小摸大部分時間還在一個可控的范圍內，這幾年卻突然成為了一個大災難！根據美國全國零售聯合會（NRF）的數據，美國整體零售業的偷盜損失，已經從疫情前的506億美元，翻了一倍多，在2022年達到了1121億美元。

包括Target、Walgreens等大型連鎖店，都相繼宣布關閉了一向打砸搶就比較嚴重的舊金山地區的商店。事情為什么會這樣呢？

寬松的法律政策是

元兇？

市面上比較流行的說法是：偷盜搶劫這么猖獗，還不是因為美國法律管得越來越松！尤其是加州地區（California），因為監獄人太多管不過來，于是在2014年通過了第47號提案，將950美元以下的入店偷盜行為，設立為輕罪（Misdemeanors）。相比于重罪（Felony）最高監禁3年、最高罰款1萬美元的懲罰標準，輕罪的懲罰輕了很多。最高監禁時間降低到了6個月，罰款最高也只有1000美元。

確實， 這個提案生效之后，加州的洛杉磯和舊金山兩個城市的偷盜數量明顯上升，其在“美國偷盜最嚴重10大城市”排名中，從2017年的第二和第五，升到了現在第一、第二的位置。

那真相真的就只是這樣么？

要說加州的這條法案2014年就通過了，如果真的只是這個原因，那么加州的偷盜應該已經泛濫了快10年了，但為什么偏偏是等到這兩年才抬頭呢？而又是為什么，加州以外全美的打砸搶都似乎越來越多了呢？9月，和加州距離將近4000公里的賓夕法尼亞州的費城，排不上盜竊高發城市的地方還剛剛出現蘋果、Lululemon等大型商店一夜之間集體被搶的惡性事件。

多項研究顯示，更嚴厲的懲罰，未必能減少小型犯罪。

當然我不是說法律的寬松和“零元購”泛濫沒有關系，只是說這個問題的根源并不是那么簡單，那到底還有什么深層的原因呢？

“零元購”的隱藏

推手們

推手一：無人執行的法律

有研究顯示，在制止犯罪的效果上，比懲罰嚴重度影響更大的，其實是犯罪的逮捕率，也就是懲罰執行的確定性。但是在美國，商店行竊的逮捕率是平均每四十八起才會有一起被逮捕。這個逮捕率低得，簡直就像是明擺著告訴犯罪團伙：快來搶啊，快來搶啊，反正你搶了也沒人管......這個作案風險也太低了！

特別是這兩年伴隨著“黑命貴”（Black Lives Matter）等運動，各地警察本來就忙于處理示威游行的治安了，結果到處還都在減預算。“警方降預算”成為了過去幾年美國政客最愛提的話題之一。包括”零元購“集中的加州，在前幾年不同區域，都有過不同程度降低警力預算的事件。這下商店搶劫就更沒人管了！

推手二：便利的“銷臟”渠道

就要講到“網絡二手銷售渠道”的增加了。尤其是疫情之后，犯罪團伙突然發現，偷的東西竟然可以在亞馬遜、臉書等等眾多網絡渠道變現，實現了偷盜行為的產業閉環，或者說“商業化”。和第一個因素加在一起，結果就是組織性團伙型偷盜犯罪大量增多。而組織性犯罪，比如集體打砸搶，就不是商店靠普通店員或簡單的監控安保系統，就可以輕松對抗的了。2021年，美國全國零售聯合會的問卷顯示，組織性搶劫平均增加了26.5%。而紐約去年2萬多起商店盜竊，就有30%都是慣犯，主要就是團隊犯罪。

推手三：社交媒體

第三個“零元購”抬頭背后的重要推手，就要“歸功”于社交媒體了。現在在美國，像Tiktok這樣的社交媒體，對激發和刺激青少年犯罪的影響很大。舉個例子，2021年Tiktok上開始出現一批起亞和現代汽車的盜車視頻，結果美國這兩個牌子車的盜竊行為迅速飆升。2021年6月，美國一個城市這兩個牌子的車被偷的數量，年比大漲了2500%。

說回到“零元購”，最近幾年Tiktok等平臺上也出現了各種入店行竊的經驗分享，讓更多人，尤其是年輕人想要模仿。其次，社交媒體上充斥了大量關于“零元購”的虛假信息，比如號稱加州合法化了小型商店偷盜等。

讓很多人錯誤地理解了法律，造成了更多犯罪的發生。

“零元購”會打垮

零售業嗎？

最后就要說說“零元購”這個問題的實際情況，到底有多糟糕？剛才我們說了零售行業的偷盜絕對數額，在疫情三年間翻了一倍多。但是同一時期，零售價格因為高通脹也在上漲，整體銷售也在提高。所以單說絕對值，肯定不能準確反應事情的全貌。

同樣根據美國全國零售聯合會的數據，2019年零售業的偷盜損失在零售總額的比例，就已經達到1.6%，和去年的水平其實是持平的，中間2021年的時候甚至還一度下降到了1.4%。所以，可以很負責任得告訴大家，“零元購”給美國零售行業造成的打擊，并沒有大家想象得那么大！

但是為什么現在“零元購”事件顯得這么嚴重呢？

首先是社交媒體把這一現象放大了。原來一閃而過的新聞，甚至上不了新聞的偷盜單一事件，現在被各種博主放在網上，成為了流量密碼，在人們面前呈現了上百萬、上千萬、上億次。

第二，就是很多零售店把自身業績表現不好的鍋，甩到了“零元購”上。想想也是，對于經營狀況不好的零售商，最好的替罪羊難道不就是這個自己無法控制的社會熱點嗎？就連Walgreens的CFO在財報大會上都說：“怪罪零元購有點過了......”。

許多事的答案往往都不止一個，真相也未必是最顯而易見的那一個。你眼中“零元購”的真正推手到底是什么呢？來評論區留言討論吧～

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