近日，在這寒冷的冬天被奮戰在一線的供暖公司員工一段話觸動了心弦，由于近期全國大面積迎來冬季較大的降雪，特別是北方地區我國的東北、內蒙古、河北、山西、山東等省份都降下了中到大雪局部地區出現特大暴雪，氣溫驟然下降二十來度，給廣大民眾的出行和工作造成了很大影響。

在寒風刺骨的天氣讓一直奮戰在保供暖的維修工人十分辛苦，只要有居民打電話反映供暖問題，工人們不分晝夜搶修供暖管道、泵房和設備，突然的降溫供暖企業其實壓力也很大，為了讓溫度達標只能多燒煤給供熱管道加壓，這樣以來原本老舊的管道由于時間久嚴重腐蝕等問題就會應運而生，維修人員好像被戴上緊箍咒一樣拼命的干，因為誰也不知道哪里又會出現管道破裂或漏水，用機器拋開路面也得想辦法盡快修復好。看到他們在冬天徒手挖坑維修管道，手上的泥土依然清晰可見，這是一種堅守的信念，希望社會上大家多一些理解和寬容，我們的生活會更好。

尊敬的所有涿鹿縣供熱用戶：

自從我公司接手涿鹿縣居民供熱以后，進入冬季這一個月來，我們供熱人經歷了無數次的供熱保障會議，宗旨是為全縣供暖用戶服務好，為全縣供暖民生提供高效熱源。然而事情的發展并不是順應我們前期工作規劃的方向順延。由于我們對前期預估的設備老舊程度預判不夠準確，沒有預想到老舊管網老化的比預想的嚴重的多，造成今天開展工作中的阻力驟然增加。我們公司接手進入供熱期以來，全天候24小時不間斷供熱，煤水電都在超額使用，為了保證讓每一個家庭都能暖意融融，我們付出了超常的投入。

即便這樣溫度卻仍達不到熱用戶的滿意，我們公司領導經過深入調研，徹夜排查問題的根源，最后找到第一個問題就是熱力管道每天泄漏跑水1000多噸。這是個天文數字啊，我們可以想像得到1000噸水加熱了卻跑了不知道的地方，這樣肯定用戶熱不起來，也導致鍋爐房的熱量大肆被浪費掉。

居民家中不熱，這個問題被加班加點的檢查各個熱力加壓站發現解決后，大家的心情稍微有點放松的時候，突然各個小區換熱站以及小區外管道卻出現了大的問題，到處跑水、漏水！昨天軒轅北區白天發現的管道跑水開挖跑水查找原因就是歷史遺留問題。

軒轅北小區地下管道腐蝕嚴重（現場圖）

由于，有些地方前些年地下埋的管道沒有做保溫或者防腐措施，導致管道多年與土地接觸，被腐蝕被氧化，三到六個厚的管道最后被腐蝕的不到0.5毫米厚，實在很無奈啊用戶們。由于當時接手時間短，任務緊，鍋爐房的問題解決了，可是寒冬已經來臨，再沒有多余時間去核查地下管網，然后就開始運行。

晚上軒轅北小區（2023/12/19發現的地下管道故障）發現的跑冒滴漏。

深夜我們一直在干著。軒轅北小區供熱30余棟樓，26萬平方米。12月19日上午9時在49與50號樓之間DN200主支管出現漏點，鑒于當日天氣比較低未停運機組，通過連續補水，維持機組運行。開挖機械到位后，組織機械配合人工進行開挖。漏水管道腐蝕嚴重，無法臨時抱箍處理，決定進行更換此處管道。開挖過程中，提前預制管道，泄水等工作。

泄水后期持續有小股水流出，無法焊接，針對這個情況采取管道底部焊接絲頭再開孔，減少管頂水溢出，為提前具備焊接創造條件。晚上23點左右管道具備焊接條件，凌晨1點左右焊接完成，開始給機組注水啟動，凌晨兩點五十開始升溫恢復正常。 在此，我們全體供暖維護人員每天24小時堅守，不管白天還是晚上我們都第一時間出現在事故現場進行維修，給大家帶來的不便敬請得到您們的諒解，希望我們用辛勤的工作付出換來您們對我們工作的肯定和認可。

再次感謝各位熱用戶的理解和支持，困難我們一定會戰勝，也一定能戰勝，家里都暖意融融是你們的希望，同時也是我們努力工作的終極目標！