近日,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人圈內(nèi)熱議一則消息:美團(tuán)即將涉足房地產(chǎn)!這一重磅消息如同投下一顆震撼彈,攪動(dòng)了原本就處在一個(gè)特殊時(shí)刻的房地產(chǎn)行業(yè)。
正值年底收官之際,各地存量房市場(chǎng)走勢(shì)、成交量變化成為各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道的焦點(diǎn)。業(yè)主們心急如焚地捍衛(wèi)著房?jī)r(jià),而急需資金的賣房人則開始打破這種僵持局面。政策與信貸寬松的環(huán)境下,潛在購(gòu)房者也開始躍躍欲試,市場(chǎng)正處于一種博弈又滿懷希望的特別狀態(tài)。
目前互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺(tái)已是巨頭林立,貝殼、58同城、易居、我愛(ài)我家等品牌各據(jù)一方。新房、二手房、租房業(yè)務(wù)雖有交集,但各自領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已然白熱化。
此時(shí)美團(tuán)進(jìn)軍房地產(chǎn),這無(wú)疑給市場(chǎng)帶來(lái)了新的變數(shù),錯(cuò)誤的時(shí)間進(jìn)入,美團(tuán)還有機(jī)會(huì)嗎?入局房地產(chǎn),美團(tuán)到底勝算究竟如何?美團(tuán)房產(chǎn)將如何選擇自己的發(fā)展路徑?這將是一場(chǎng)關(guān)乎成敗的抉擇,選對(duì)了就是一個(gè)新的重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊,選錯(cuò)了,也不過(guò)是美團(tuán)又一次失敗實(shí)驗(yàn)罷了。
美團(tuán)為什么要做房產(chǎn)
美團(tuán)最近的市場(chǎng)口碑大家也都看到了,52周內(nèi),美團(tuán)在港股最高186.5的價(jià)格到1月9日收盤價(jià)的70.55,幾乎接近70.40的最低價(jià),跌去6成多,美團(tuán)如果不急肯定不現(xiàn)實(shí),來(lái)自市場(chǎng)和投資者的壓力以及企盼是明擺著的。
美團(tuán)以團(tuán)購(gòu)入局互聯(lián)網(wǎng)本地生活,做的最好的當(dāng)然是外賣,但互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,本地生活市場(chǎng)巨大,美團(tuán)目前面臨的挑戰(zhàn)眾所周知,虎嗅作者秋源俊二認(rèn)為市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)當(dāng)前面臨的困境已形成強(qiáng)烈共識(shí),主要集中在:一是與拼多多的Temu相比,面臨增長(zhǎng)天花板;二是長(zhǎng)期與抖音等競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)受損,還須應(yīng)對(duì)快手等本地生活業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn);三是其“無(wú)限戰(zhàn)爭(zhēng)”理念下的新業(yè)務(wù)可能損害股東權(quán)益,這些問(wèn)題恐將長(zhǎng)期存在。
說(shuō)白了,美團(tuán)需要新的、巨大的增長(zhǎng)點(diǎn),比如美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù),去年Q3業(yè)績(jī)GMV增速13%,市場(chǎng)占比39%,美團(tuán)買菜還在深度布局,但這些并不妨礙諸如抖音這種量級(jí)的巨頭和餓了么、叮咚買菜等對(duì)手的貼身肉搏。
想要股票漲,除了在原有的業(yè)務(wù)天花板尋找單量和GMV的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),還要開拓新的行業(yè),顯然房產(chǎn)行業(yè)是巨大的,盡管目前市場(chǎng)在特殊時(shí)期,但并不意味著這個(gè)蛋糕小,以港股最新市值,房產(chǎn)頭部平臺(tái)貝殼估值近1400億,對(duì)于目前4000億徘徊的美團(tuán)而言,房產(chǎn)行業(yè)當(dāng)然是一塊巨大的肥肉。
美團(tuán)房產(chǎn)亮相的猜想
筆者一直向美團(tuán)公關(guān)部門求證,截止發(fā)稿前,他們表示向業(yè)務(wù)部門詢問(wèn),但最終并未收到回復(fù),其實(shí)美團(tuán)房產(chǎn)頻道的產(chǎn)品頁(yè)截圖已經(jīng)在經(jīng)紀(jì)人圈流出。
以美團(tuán)低調(diào)的作風(fēng),對(duì)于房產(chǎn)的布局已經(jīng)有了一段時(shí)間,但并未正式公布,從目前獲得的信息可以預(yù)測(cè):
1. 美團(tuán)會(huì)在部分城市首頁(yè)開通房產(chǎn)頻道入口
2. 深圳、廣州、杭州作為試點(diǎn)城市
3. 主要合作對(duì)象是中介和經(jīng)紀(jì)人
4. 不會(huì)躬身入局新房經(jīng)紀(jì)模式
5. 主攻二手房和租房業(yè)務(wù)
6. 經(jīng)紀(jì)人采用CPA計(jì)費(fèi)模式,購(gòu)買流量,對(duì)于經(jīng)紀(jì)人會(huì)比較友好,按照效果付費(fèi)。
從目前的信息來(lái)看,美團(tuán)房產(chǎn)目前做的還是一個(gè)最基礎(chǔ)的端口模式,這與過(guò)去安居客、搜房等平臺(tái)做的模式很像,對(duì)于美團(tuán)也很重要,畢竟一開始就像貝殼一樣用很重的方式驅(qū)動(dòng)一個(gè)新的行業(yè),每家公司的基礎(chǔ)不同,切入行業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)也不同。
這樣的好處是輕,既然是試點(diǎn),如果效果不好,美團(tuán)可以關(guān)閉房產(chǎn)行業(yè),但輕和重是相對(duì)的,如果美團(tuán)想吃到行業(yè)最豐厚的利潤(rùn),在未來(lái)必然要介入交易,尤其以傭金方式撬動(dòng)。在流量紅利時(shí)代,通過(guò)自有流量變現(xiàn),房產(chǎn)中介的互聯(lián)網(wǎng)端口模式走了很久,本質(zhì)上是流量批發(fā)生意,至少在當(dāng)下,美團(tuán)沒(méi)有過(guò)度的流量焦慮,相對(duì)房產(chǎn)而言,還需要流量的房地產(chǎn)行業(yè)聚焦,這是基因問(wèn)題,好在流量足夠。
勝算幾何 取決于決心和行動(dòng)
端口業(yè)務(wù)到最后,效果好了意味著經(jīng)紀(jì)人要付出更高的成本,而流量成本也會(huì)增加。對(duì)于現(xiàn)在的經(jīng)紀(jì)人而言,市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生巨大變化,美團(tuán)的端口上線,平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)人之間必然有相互試探的意味,當(dāng)然在平臺(tái)初期,會(huì)給先入駐的經(jīng)紀(jì)人一些優(yōu)質(zhì)流量,效果先穩(wěn)住,才能讓美團(tuán)在房產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)住。
對(duì)于美團(tuán)房產(chǎn)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)還在于:不少品牌中介已經(jīng)有了自己的流量池,如貝殼、我愛(ài)我家等,加上人口紅利效應(yīng)的變化,美團(tuán)在中介行業(yè)能吃到的市場(chǎng)其實(shí)是已經(jīng)被分配的存量市場(chǎng)的一部分,這樣的結(jié)果是美團(tuán)房產(chǎn)未必能在與經(jīng)紀(jì)人的博弈中占據(jù)上風(fēng),這在發(fā)展中很重要,以安居客為例,是通過(guò)母公司入股了多家品牌中介,且收購(gòu)了SAAS平臺(tái)解決。
房地產(chǎn)中介行業(yè)本身是有一定門檻的,無(wú)論市場(chǎng)好壞,即便關(guān)關(guān)停停,無(wú)論是夫妻老婆小店還是品牌中介的門檻在于交易環(huán)節(jié)眾多,從獲取房源、房源維護(hù)、房源銷售、簽約、金融服務(wù)、過(guò)戶等環(huán)節(jié),需要行業(yè)內(nèi)部協(xié)同才能完成,美團(tuán)如果要深耕房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),不僅要與經(jīng)紀(jì)人打交道,還有有深耕的決心和實(shí)際行動(dòng)。
當(dāng)下的房地產(chǎn)市場(chǎng)也發(fā)生了重大的變化,人口增速放緩,對(duì)于新加入房產(chǎn)領(lǐng)域的美團(tuán)而言還是有機(jī)會(huì)的,可以遇見(jiàn)通過(guò)美團(tuán)自身的技術(shù)驅(qū)動(dòng),通過(guò)新工具、AI、算法等方式驅(qū)動(dòng),更精準(zhǔn)的匹配客戶提升房產(chǎn)行業(yè)的匹配效率和數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度,都是可以預(yù)見(jiàn)的。
現(xiàn)有的經(jīng)紀(jì)人的獲客渠道也不僅僅依賴端口,各種社交媒體方式、直播、短視頻等都變成了新的或者重要的獲客渠道:更加碎片化的獲客方式,對(duì)于端口的依賴性降低,這意味著中介經(jīng)紀(jì)行業(yè)本身也隨著渠道的變化而變,這在過(guò)去是不可想象的。
過(guò)去中介依靠門店和經(jīng)紀(jì)人守店,人工智能時(shí)代,多渠道獲客體現(xiàn)出更加個(gè)性化的需求,對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)的后市場(chǎng)也會(huì)是重點(diǎn)。
美團(tuán)以端口合作的方式切入,必須要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),對(duì)于美團(tuán)而言,具有本地生活化屬性,也有龐大的外賣員隊(duì)伍,包括之前與中介合作社區(qū)團(tuán)購(gòu),都可以看做能夠深入切入房地產(chǎn)行業(yè)的能力,但能力變現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)還隔著行業(yè)專業(yè)度。
筆者認(rèn)為美團(tuán)未來(lái)或可以介入更深層次的房產(chǎn),比如短租業(yè)務(wù),美團(tuán)的酒店民宿板塊有著天然的短租屬性,順勢(shì)而為。還有對(duì)于房源的拓展,精準(zhǔn)的房源信息與經(jīng)紀(jì)人的信息匹配效率也更有價(jià)值,畢竟沒(méi)有比外賣這件事更具備本地屬性,完全打通了最后一公里,不過(guò)目前美團(tuán)應(yīng)該不會(huì)表態(tài),至少不會(huì)得罪目前房產(chǎn)合作的客戶們。
站在更高的緯度:盡管目前美團(tuán)房產(chǎn)切入產(chǎn)業(yè)還很基礎(chǔ),但房地產(chǎn)行業(yè)本身,尤其互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)這幾年的變化也很大,你很難評(píng)判未來(lái)的模式,盡管有競(jìng)對(duì)公司已經(jīng)把中介行業(yè)的門檻和成本拉高,但并不意味著美團(tuán)沒(méi)有勝算。
這取決于美團(tuán)自己的取舍和業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),單純的端口模式僅是權(quán)宜之計(jì),如果結(jié)合本身本地生活業(yè)務(wù),以最后一公里突破房地產(chǎn)交易,可以在自己天然的生態(tài)中打造一個(gè)“連接器”,以O(shè)MO模式融合,強(qiáng)化服務(wù)價(jià)值,也許有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)和整體業(yè)務(wù)上的提升。
畢竟從買房這件事情而言,無(wú)論事前還是事后,交易僅僅是其中一個(gè)環(huán)節(jié),房子本身是承載居住者漫長(zhǎng)生命的時(shí)間和空間,體現(xiàn)了對(duì)于未來(lái)生活的追求,這也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一直老生常談的最后一公里話題,但平臺(tái)可以起到的作用和想象空間太大了,也很難,但值得去做。
也只有具有億級(jí)用戶體量的平臺(tái),才有可能具備通過(guò)新的模式去變革一個(gè)行業(yè)的能力,在房產(chǎn)周期變化下,這種可能性巨大。
房地產(chǎn)是萬(wàn)億級(jí)的產(chǎn)業(yè),截止目前也依舊是支柱產(chǎn)業(yè),大有可為,且對(duì)于目前的美團(tuán)而言,這個(gè)選擇,也很重要!
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