滎陽大多數(shù)人的1月過得都不太順心，究其原因還是因為月初豫能電廠機(jī)組出現(xiàn)故障停運影響的，但很多人最初都不知道來龍去脈究竟是如何的，這其實在于沒有深入調(diào)研走訪和研究。宣傳工作沒有做到位，沒有給群眾解釋到位，才會出現(xiàn)這樣的情況，以至于各種謠言四起。作為一名普通得關(guān)心滎陽發(fā)展的群眾，前前后后把整個事情了解得很徹底。

1、滎陽城區(qū)供暖是如何構(gòu)成的？

原本滎陽熱力有自己的鍋爐，自身可以燒鍋爐給滎陽供暖。前幾年大氣污染我們滎陽執(zhí)行得特別不錯，領(lǐng)導(dǎo)讓關(guān)了，就給關(guān)了。這怎么說呢，好事一個沒落到頭上，其他貫徹得很到位。不考慮滎陽現(xiàn)實情況，也不考慮滎陽后續(xù)發(fā)展的情況。后來的苦果，我們每個滎陽人都嘗到了。

由于不再燒鍋爐，滎陽供暖就需要向外購買。一個是國電滎陽電廠，另外一個是賈峪豫能電廠。針對市區(qū)來說，國電負(fù)責(zé)滎陽西區(qū)，豫能電廠負(fù)責(zé)滎陽東區(qū)，以京城路為分界。這次滎陽的主要波及面就是東區(qū)。

其實國電的主要作用是發(fā)電，其次多余的熱能進(jìn)行供暖，通過熱能把水打熱，然后進(jìn)行傳輸，而且國電也負(fù)責(zé)鄭州的供熱。

豫能電廠是供暖熱源的主力單位，負(fù)責(zé)鄭州（部分地區(qū)）、匯泉、滎陽，三個地方。

2、豫能電廠機(jī)組故障怎么回事？

豫能電廠位于滎陽賈峪與馬寨交匯處，一共是兩臺660MW發(fā)電機(jī)組，分別是1號機(jī)組和2號機(jī)組。擔(dān)負(fù)著鄭州、匯泉、滎陽的供熱，這是熱源的源頭。只有1號和2號兩臺機(jī)組全部運作進(jìn)行熱源供應(yīng)調(diào)配，才會滿足三個地方的供熱。本次故障的時間線也給大家捋清楚。

1月7日，兩臺機(jī)組已經(jīng)預(yù)警都出現(xiàn)結(jié)焦的現(xiàn)象，并將逐步進(jìn)行關(guān)停搶修。其實很多人應(yīng)該在5號、6號都感受到溫度略微下降了，豫能電廠方面已經(jīng)把1號機(jī)組給關(guān)了，但是并沒有告知滎陽方面具體原因（人家是國企）。滎陽也想著可能是個小毛病，1-2天就搞好了，也并未發(fā)布通知。

1月10日，城管局的今日頭條賬號滎小管發(fā)布第一條情況說明，很多人才初步明白暖氣為啥不熱了，特別具體的原因跟溫度達(dá)不到也沒解釋到位，恢復(fù)時間也沒有個預(yù)計，停暖期間的費用怎么個退，大家心里都沒個譜，都是毛燥燥的心理。

1月11日，滎陽熱力發(fā)布了供熱下降的公告，內(nèi)容跟滎小管的差不多。說實話，沒有解決和解釋最基本的問題，這時候距離實際的故障已經(jīng)4天了，群眾這時候想的只要兩件事。第一：什么時候恢復(fù)你沒說？第二：溫度不夠的天數(shù)的錢怎么退？經(jīng)濟(jì)這樣，很多人都非常在乎。不能花了錢，沒有享受到供暖，還不知道能退不能，怎么退。我是特別理解。

1月12日，滎陽熱力再次發(fā)布公告，回應(yīng)了將按照《河南省集中供熱管理辦法》備案記錄受影響的小區(qū)和后續(xù)及時發(fā)布退費方案。熱力發(fā)布的其實是沒什么大的毛病，但是群眾都想知道具體的信息。

當(dāng)天，各種版本的謠言也都在亂傳，更是加劇了群眾的不穩(wěn)定心理。什么熱力卷錢跑了，什么熱力今年沒有給人家豫能電廠錢，人家把供暖斷了，什么中森把錢挪用了，反正是什么樣的消息都在傳。

1月13日，滎陽熱力發(fā)布了具體的退費方式，算是很多人基本對這個情況，心里面有個底。具體的恢復(fù)日期，大家這時候還是屬于盲猜階段。很多人還糾結(jié)要不要回老家拿厚被子，針對這種民生問題，越早說詳細(xì)說好，群眾心里面也有譜，也有其他的備選方案。

1月16日，鄭州發(fā)布鄭州西部城區(qū)供熱的情況公告，公告稱16日凌晨2#機(jī)組故障，會造成影響。（請大家注意時間點，在這之前，很多人都不知道兩個機(jī)組出現(xiàn)問題了，16日發(fā)布2#機(jī)組出現(xiàn)問題，因為他們知道17號1號機(jī)組要恢復(fù)供運行了，所以才把這個信息公告一下）很多人或許很好奇，為什么2號機(jī)組現(xiàn)在才停，7-16日之前鄭州的供暖不影響么？因為豫能電廠的供熱也是首保鄭州，熱源從豫能電廠出來是一個主管道，出了電廠分成三路管道。鄭州、匯泉、滎陽，鄭州的管道比滎陽粗，同時電廠也能分配調(diào)配熱源。豫能主供鄭州，當(dāng)然是1個機(jī)組運行，熱源有限也得優(yōu)先給他們多點。這個問題你們罵熱力，作用不大。熱力、城管局、市領(lǐng)導(dǎo)在這幾天期間都是熱鍋上螞蟻，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，一天撥打幾個電話催促，前往現(xiàn)場跟人家溝通說好話也沒多大作用。

1月17日，豫能電廠1#機(jī)組發(fā)電供熱能恢復(fù)正常。我們不得不佩服鄭州報業(yè)集團(tuán)旗下幾個官方賬號，在出現(xiàn)問題的時候，第一時間發(fā)布情況說明，讓鄭州供熱用戶心理有個底，滎陽的群眾都是看他們的信息，前前后后了解的七七八八，知道有兩個機(jī)組，知道供熱幾個地方，事情的大概輪廓出現(xiàn)了。而且他們還是先說壞消息，再說好消息，先苦后甜，依然讓鄭州群眾感覺美滋滋，大家也能充分理解。

1月20日，滎陽熱力再次發(fā)布公告，把從7-17號之間的供暖情況、豫能電廠情況、機(jī)組運行情況、熱源調(diào)配、解決方案，都一次性進(jìn)行總結(jié)說明，也從自身進(jìn)行改進(jìn)。

1月25日，1#機(jī)組凌晨臨時故障，早上9時重啟并網(wǎng)，小問題影響不大。高新區(qū)受豫能電廠供熱波動，人家還可以直接進(jìn)行切換啟動自己的燃?xì)忮仩t，補充熱源供暖。

1月30日，2#機(jī)組搶修完畢，點火重啟，逐步恢復(fù)正常供暖。

整個事情的時間線大家可以捋捋，至于為何今年豫能電廠會出現(xiàn)這種故障？那肯定是跟煤的質(zhì)量有關(guān)。

3、如何檢查供暖不熱是哪里出問題了？

①小區(qū)交換站的溫度是否達(dá)標(biāo)？如果達(dá)標(biāo)就排查自己家的問題，如果不達(dá)標(biāo)就讓物業(yè)聯(lián)系小區(qū)管理員進(jìn)行檢查調(diào)節(jié)。

②交換站溫度沒問題，排查自家的供回水閥門是否全開？

③檢查管子里面是否存在氣堵、過濾網(wǎng)堵塞問題；

④自家用的是地暖還是暖氣片，地暖比暖氣片存住熱，整個空間溫度會更好。如果是暖氣片，管子用得大小和布局，可以適當(dāng)增加分布。

⑤地暖的密度、自家的戶型是中戶還是邊戶，中戶要比邊戶的保溫效果好。上下左右鄰居都開暖氣，更會互相增加熱度。如果單單自己開，溫度肯定受影響。

4、滎陽需要自己的鍋爐供暖

從整個事情的發(fā)展時間線來說，我們都是自身都是受制于人，需要買熱源，說好話，討好熱源單位，更何況我們也不是主力提供的區(qū)域，受影響的是我們普通群眾，我們都不了解情況，很多用來罵熱力出氣，也都能理解。

原本滎陽熱力有自己的兩臺鍋爐，為了保障大氣污染的貫徹執(zhí)行，都逐步進(jìn)行了關(guān)停。這就導(dǎo)致了目前滎陽供暖熱源全部購買的局面，沒有一個備選的方案。如果，我們可以將自己的鍋爐做好隨時能啟用的準(zhǔn)備，冬天供暖遇到突發(fā)情況，也有其他可以選擇，不至于像今年這么尷尬。不知道哪個領(lǐng)導(dǎo)前面種下了關(guān)停自己鍋爐的因，現(xiàn)在滎陽都在品嘗這個帶來的果。

希望滎陽考慮整個發(fā)展，涉及群眾切身相關(guān)利益的事情更應(yīng)該從實際出發(fā)，支持企業(yè)發(fā)展，支持前幾年因為環(huán)保政策出走企業(yè)進(jìn)行回流，也更多進(jìn)行制造業(yè)的招商引資，打造更好的營商環(huán)境不能只停留在A4紙和口頭上。讓滎陽有更多的企業(yè)崗位才能提高群眾收入，逐步通過稅收改變吃土地紅利的局面。