隨著哈爾濱近段時間的火爆出圈,各地文旅部門紛紛加入搶流量大戰,爭做下一個“頂流”。其中,重慶市文旅委相繼邀請肖戰、王源、王俊凱等新生代明星為家鄉文旅“打Call”,一度沖上熱搜榜。春節期間,重慶再度卷出新高度,以“兩江四岸”夜景燈飾聯動展演多媒體燈光秀,為市民和游客帶來一場視覺盛宴,將8D重慶新春氛圍感直接拉滿。作為重慶本土企業,長安汽車主動參與,點亮兩江四岸十二聯屏,為用戶伙伴送上新春祝福,助力重慶文旅春節“上大分”。
回應用戶情感訴求,長安汽車打造寵粉天花板
一直以來,長安汽車堅持“以用戶為中心”,深刻洞察用戶的情感需求。過去三年,長安汽車春節期間持續打造“有你”系列IP,以溫暖人心的力量,陪伴著每一位用戶。而今年作為疫情結束后第一個春節,解壓、松弛感成為今年用戶心智關鍵詞,面對全新的用戶需求,長安汽車以“啟新龘年 好運長安”為主題,通過一組魔性視頻及線上挑戰賽、線下燈光秀聯動等互動形式,以更為松弛的方式與用戶進行溝通。 每年傳播主題不同,對春節的詮釋也不同,但傳遞的“伙伴”理念始終如一。
此外,2023年作為長安汽車開啟全球化“海納百川”計劃元年,長安汽車在東南亞已駛入發展快車道,戰略藍圖逐步轉變為實景圖。值此新春佳節之際,長安汽車聯動海外各區進行共創,展現不同文化對龍年的解讀,在展示文化自信,強化情感聯結的同時,與全球伙伴共慶中國新年。
深耕用戶關系,長安汽車三大核心價值再升級
2022年,長安汽車推出全新用戶品牌“伙伴+”,正式開啟長安用戶品牌新紀元,同時為用戶帶來“新服務、新體驗、新關系”三大核心價值。為進一步夯實與用戶共創、共贏、共未來的基礎,在今年1月舉辦的2024長安汽車粉絲盛典上,長安汽車攜手2500萬用戶,以“家庭聚會”為契機, 正式發布“伙伴+”2024年行動計劃,繼續深挖三大核心價值內容,深耕品牌與用戶的關系。
在新關系方面,長安汽車以用戶為代言,發起“伙伴+”科技旅游、“伙伴+”公益、“千萬車主合伙人”三大計劃,擴列長安汽車伙伴圈;
在新體驗方面,長安將重構自動駕駛場景,全面升級AI座艙,為用戶帶來極致體驗。
在新服務方面,長安從“誠信服務五大承諾”全面煥新為“智慧主動五大承諾”,打造“數智·管家”新服務,實現一鍵買、一鍵賣、一鍵用、一鍵修,為用戶提供精準提供貼心服務。
未來,在加速新能源智能化轉型,發力開拓海外版圖的同時,長安汽車將繼續堅持客戶“一號工程”,為用戶新需求持續投入,深化落實三大計劃,攜手用戶共創美好未來。
攜手共進,向新躍遷
除了2500萬用戶伙伴的關注與支持外,過去一年長安汽車能夠在競爭極端激烈的市場環境中交出一份高分答卷,同樣離不開供應商、經銷商、員工、媒體等每一位全球伙伴的支持。
2024年,結合內外部變化,長安汽車審視形成創新創業7.0版,將實施“215”伙伴行動,著力升級與供應商、全球整車伙伴、經銷商、客戶的關系,共同維護好“風險共擔、價值共創、利益共享”的伙伴關系,與全球伙伴一起,共同迎接海內外市場挑戰,共同探索新的發展機遇。
未來,面對越來越卷的市場競爭環境,長安汽車將繼續秉持著開放、包容、共贏的合作理念,與用戶同頻共振,以硬核的科技實力與極致的產品及服務體驗,將“寵粉”進行到底;同時,將于供應商、經銷商等各方伙伴一道,探索深化合作模式,攜手向世界級中國品牌邁進!
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